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선도하고 유지하는 개발자

Aug 08, 2024 am 06:46 AM

Leading and Retaining Developers

소프트웨어 엔지니어, 개발자, 데이터 과학자 및 기타 기술 전문가를 유지하기 위해 얼마나 많은 기업이 노력하고 있는지는 분명합니다. 그들은 팝콘 기계, 다양한 스낵, 맥주와 탄산음료가 들어 있는 냉장고, 탁구대, 비디오 게임, 빈백 등 사무실 내 편의 시설을 제공하고 심지어 기술 강좌 비용을 지불함으로써 업무 환경을 최대한 시원하게 만들기 위해 노력합니다. , 영어 레슨, Netflix, Spotify 이용 등 다양한 매력적인 혜택을 누릴 수 있습니다.

하지만 이 모든 노력이 보상을 받을까요? 그들은 실제로 기술 팀을 유지하고 있습니까? 이러한 엄청난 혜택과 놀이터처럼 보이는 사무실에도 불구하고 기술 기업은 기술 전문가를 유지하기 위해 애쓰고 있음을 보여주는 데이터가 있습니다. 항상 다른 회사에서 새로운 여정을 시작하기 위해 떠나는 개발자들이 있고, 새로운 사람들이 들어옵니다.

기대하지 못할 수도 있지만 Fortune 500대 기업과 같은 해당 분야의 거대 기업조차도 높은 이직률로 어려움을 겪는 경향이 있습니다. 예를 들어 Google의 평균 직원 근속 기간은 1.1년이지만 많은 개발자가 그곳에서 일하는 것을 꿈꿉니다. Amazon에서는 이 "재임 기간"이 단 1년입니다. Apple은 평균 재직 기간이 2년에 불과해 기술 기업 중 이직률이 가장 높습니다. Payscale의 직원 이직률 보고서와 LinkedIn 보고서에서 이 정보에 대한 세부 정보를 확인할 수 있는데, 이는 기술 부문의 이직률이 가장 높다는 것을 보여줍니다. 그런데 왜 이렇게 매출이 높은 걸까요?

답은 모르겠지만, 높은 급여를 받는 기술직에 대한 높은 수요와 다양한 기술적 과제 및 새로운 작업 환경에 대한 젊은 전문가의 관심과 같은 요인이 이러한 "트래픽"의 일부를 설명한다고 믿습니다. 개인적인 가치에 부합하고 변화를 즐기는 기업을 찾는 것은 기술 기업 내에서 젊은 전문가들의 움직임을 정당화할 수도 있습니다.

모든 기업가와 관리자는 높은 이직률이 회사에 얼마나 해로운지 알고 있습니다. 그들은 채용/채용, 교육에 시간과 자원을 소비하며, 신입사원이 진정으로 기대하는 가치를 제공하는 데에는 시간이 걸립니다. 이러한 이직률을 통제하는 것은 어렵지만 인재를 유지하는 데 있어 훌륭한 리더십은 매우 중요합니다. 다양한 곳에서 일하면서, 스타트업을 시작하고, 많은 책을 읽고, 훌륭한 리더들로부터 배우면서 제가 실제로 배운 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

"나는 좋은 리더십이 창의적인 사람들이 어떤 사업에 종사하든 최고가 되는 길을 계속 유지하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다." - Ed Catmull, Pixar의 공동 창립자이자 Walt Disney Animation Studios의 사장

1. 팀원들에게 자율성을 부여하세요

****많은 관리자는 모든 것을 중앙 집중화하여 자신의 방식대로 처리하려는 경향이 있습니다. 이런 실수를하지 마십시오. 팀의 잠재력을 믿고, 어떤 것에 대한 최상의 솔루션을 선택하고 문제를 해결할 수 있는 자율성을 부여하세요.

"저는 관리자가 통제를 강화하는 것이 아니라 느슨하게 해야 한다고 믿습니다. 함께 일하는 사람들을 신뢰하고 위험을 감수할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 두려움을 조성하는 모든 것에 주의를 기울이고 참여해야 합니다." - Ed Catmull, Pixar의 공동 창립자이자 Walt Disney Animation Studios의 사장

2. 강요하지 말고 질문하게 하세요**

팀원들에게 문제에 대한 최선의 해결책을 생각하거나 무언가를 제안할 자유를 줄 때, 해결책이나 제안이 당신의 견해에 맞지 않고 제안한 대로 하지 않는 것이 낫다고 생각한다면, 하지 마십시오. 무언가를 강요하고, 결정에 대해 반성하게 하고, 그것이 최선의 선택이 아니라고 생각하는 이유에 대한 논쟁을 제기하고, 솔루션에 대해 상호 작용하고 생각하게 만듭니다. 당신의 주장이 정말로 타당하다면, 그들은 당신의 의견에 동의하기 시작할 것입니다.

많은 사람들은 스티브 잡스가 자신의 아이디어를 옹호하는 사람들을 더 좋아하고 그들의 말을 더 잘 들었다고 말합니다. 누군가가 무언가를 그렇게 강력하게 옹호한다면 그것은 그 사람이 그것에 대한 강력한 기반을 갖고 있기 때문이라고 믿었기 때문입니다. 그러므로 누군가가 자신의 아이디어를 옹호하더라도 화를 내지 마십시오. 듣고 이해하려고 노력하십시오. 훨씬 더 나은 솔루션이 될 수도 있습니다.

3. 리더가 리더를 만든다**

직원이 직업적으로나 개인적으로 발전할 수 있도록 도와주세요. 모두가 스스로 발전하고 서로 돕는 것을 목표로 하는 문화를 조성합니다. 이러한 태도는 회사 내 리더 네트워크를 구축할 것이며, 리더 각자는 새로운 리더를 형성하게 될 것입니다. 이렇게 된다면 여러분의 작업환경은 확실히 좋아질 것입니다.

4. 리더를 정의하지 않고 자체 관리 스쿼드 생성**

민첩한 개발 원칙을 따르세요. (리더를 정의하는 대신) 보완적인 프로필을 갖춘 소규모 팀을 만들고 이 팀의 목표를 설정하세요. 시간이 지남에 따라 이 분대는 모든 사람을 동일한 목표를 향해 안내할 리더를 유기적으로 형성하게 됩니다. 리더는 직함이 아닌 모범으로 만들어집니다. 가장 모범이 되고 봉사에 가장 능숙한 사람이 그 뒤를 따르게 됩니다. 그룹 활동을 해야 할 때, 아이들의 경우에도 항상 리더가 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 동물의 집단으로서의 성격 속에서도 리더가 유기적으로 출현한다. 이건 당연해요

"올바른 아이디어를 얻는 것보다 적절한 사람과 적절한 케미를 얻는 것이 더 중요합니다." - Ed Catmull, Pixar의 공동 창립자이자 Walt Disney Animation Studios의 사장

5. 사람들은 인정을 좋아한다**

각 팀원에게 자신이 중요하고 잠재력을 믿기 때문에 팀에 속해 있다는 점을 보여주세요. 때로는 말할 필요도 없이 작은 몸짓만으로도 이 소속감을 이해할 수 있습니다. 그들의 말을 듣고 중요한 결정에 그들을 포함시키는 것과 같은 간단한 행동이 이 도전에 도움이 됩니다.

누군가의 기술을 알아차리면 그 사람은 스스로에 대해 좋은 느낌을 갖게 됩니다. 결과적으로, 사람들이 당신을 좋아하게 될 것이고, 사람들이 즐겁게 일하고 의욕을 갖고 일하게 되어 작업 환경이 개선되고, 이 에너지가 회사의 다른 구성원들에게도 전달될 것입니다.

6. 개발자는 기술적인 도전을 좋아합니다**

지금까지 기술 분야에서 기술적 도전을 좋아하지 않는 전문가를 만난 적이 없습니다. 그렇지 않은 사람을 찾으면 아마 그 분야를 좋아하지 않을 거예요(웃음). 모든 사람은 자신을 능가하고 더 많은 것을 배우는 것을 좋아합니다. 나는 기술적인 도전이 퍼즐을 푸는 것과 같다고 말하고 싶습니다. 쉬운 퍼즐을 풀면 지루해질 것입니다. 하지만 어렵다면, 생각을 많이 해야 한다면, 이 도전이 당신을 사로잡을 것이고, 아마도 그 문제를 해결하려고 밤새도록 노력하거나 그것에 대해 생각하며 잠을 자게 될 것입니다.

기술적으로 어려운 환경에 있는 것은 흐름 상태와 매우 유사합니다. 이는 우리가 극도로 집중하고 의욕을 갖고 시간 가는 줄 모르고 무언가를 하면서 몇 시간을 보내는 상태입니다.

7. 팀에 자유를 주고 모든 사람이 개인적인 삶을 살고 있다는 점을 기억하십시오.

팀에게 다음과 같은 자유를 주세요:

가장 좋은 시간에 일하세요. 누구에게나 더 나은 성과를 낼 수 있는 때가 있습니다. 분명히 나머지 팀과 어긋나지 않습니다. 특정 장소든, 더 친밀한 사람과든, 그들이 가장 기분이 좋은 곳에서 일하세요. 휴가 날짜를 선택하세요. 당연히 프로젝트 진행을 방해하지 않습니다.

이 팁은 제가 읽고 실제로 경험한 내용을 바탕으로 작성되었습니다. 나는 많은 회사에서 개발자로 일하면서 완전한 작업 자유, 더 큰 기술적 과제 및 인정을 받았고 다른 회사에서는 내가 언급한 이러한 사항을 거의 전혀 제공하지 않았습니다. 개인적으로 나에게 이러한 자유를 준 사람들에게서 나는 훨씬 더 즐겁게 일했고 항상 요청한 것보다 더 많은 것을 생산했으며 완전히 행복했습니다. 이 행복은 더 효율적이고 효과적으로 일할 수 있는 연료와도 같았습니다. 훨씬 더 높은 연봉을 제안하는 회사의 제의도 거절했어요

기술회사를 창업하면서 쾌적한 환경을 만들기 위해 노력하겠다는 마음을 늘 염두에 두었습니다. 그러다가 새로운 개발자들이 합류하면서 배운 것들을 적용하게 되었고, 그 결과 그 당시의 나와 닮은 개발자들이 있었고, 그 쾌적한 환경에서 나만큼 의욕이 넘쳤다. 더 큰 대의에 참여하는 모든 사람은 항상 우리가 요청한 것보다 더 많은 것을 전달하고, 우리가 사용하기 시작한 많은 놀라운 제안을 제공했으며, 결국 한 사람이 다른 사람에게 콘텐츠를 전달하는 전체 지식 공유 환경을 조성했습니다. 실제로 이런 일이 일어나는 것을 보니 정말 놀라웠습니다.

즐거웠기를 바랍니다!

감사합니다,
비터 브래기온

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