우클릭 후 제거를 선택하세요. 메시지에 따라 프로그램을 제거합니다.
ShareFile 다운로드 페이지를 방문하여 최신 버전을 다운로드하세요.
플러그인을 설치하고 Outlook을 다시 시작하세요.
2. ShareFile 플러그인 업데이트
이 문제를 해결할 수 있는 또 다른 해결책은 ShareFile 플러그인을 업데이트하는 것입니다. 그러기 위해서는 먼저 최신 버전을 확인한 후, ShareFile 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 홈 탭에서 ShareFile 아이콘을 선택하세요.
- 도움말을 선택해야 하는 새 창이 열립니다.
- 현재 ShareFile 버전을 볼 수 있는 다른 창이 열립니다.
- 최신 버전의 FileShare가 없다면 ShareFile 다운로드 페이지를 방문하여 다운로드하세요.
- 업데이트된 플러그인을 설치하고 Outlook을 다시 시작하세요.
3. 충돌하는 추가 기능 비활성화
다른 추가 기능이 ShareFile과 충돌할 수 있으며, 이것이 Outlook용 ShareFile에서 예외 오류가 발생하는 이유일 수 있습니다.
ShareFile 플러그인을 방해할 수 있는 추가 기능을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook을 열고 파일 -> 옵션 -> 추가 기능.
- 하단에서 COM 추가 기능을 선택하고 이동을 클릭하세요.
- 필수적이지 않은 추가 기능, 특히 최근에 설치된 추가 기능을 선택하고 제거하세요.
- 확인을 클릭하고 Outlook을 다시 시작하세요.
4. 네트워크 및 방화벽 설정 조정
마지막으로 네트워크 및 방화벽 설정이 ShareFile을 차단하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 방화벽 설정에 액세스하세요(종종 보안 소프트웨어나 제어판을 통해).
- 방화벽을 통해 Outlook 및 ShareFile을 허용합니다.
- 네트워크 설정을 확인하여 ShareFile에 필요한 포트가 열려 있는지 확인하세요.
ShareFile 플러그인을 업데이트하거나 다시 설치하고 충돌을 일으키는 다른 추가 기능이나 네트워크 설정이 없는지 확인하면 Outlook용 ShareFile에서 예외 오류가 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
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