접근성에 대한 반대와 이에 대응하는 방법-JS 튜토리얼-php.cn

objections to accessibility and ways to counter them

기업은 접근성을 우선시해야 하지만 현실은 그렇지 않습니다. 다음은 접근성을 높이기 위해 기업이 할 수 있는 20가지 유능한 진술과 그에 대한 대응입니다.

"저희 타겟층은 아닙니다"

어떻게 아시나요? 24%의 사람들이 어떤 형태로든 장애를 갖고 있으므로 잠재적으로 잠재 고객의 24%를 제외하게 됩니다. 이에 비해 영국에서는 갈색 눈을 가진 사람이 31%로 추산됩니다. 접근성은 모든 사람에게 이익이 되며 당사 제품/서비스에 대한 동등한 접근을 보장하는 것은 포용성과 사회적 책임의 기본 원칙입니다.

"접근성 기능은 너무 비싸요"

접근성에 투자하면 다양한 고객 기반에 서비스를 제공할 뿐만 아니라 향상된 사용자 경험과 접근성 규정 준수를 통해 장기적인 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.

미국 매장 Target은 벌금 600만 달러와 법적 비용 370만 달러를 지불해야 했습니다. 2025년에 발효되고 민간 기업에 영향을 미치는 유럽 접근성법(EAA). 10년째 활동하면서 접근성을 무시한 제품, 다시 쓴다면 얼마나 될 것 같나요?

"접근성은 나중에 다룰 예정이지만 지금은 우선순위가 아닙니다."

처음부터 접근성을 우선시하면 비용이 많이 드는 개조, 재작업, 재작성을 방지하고 모든 사람에게 평등한 접근성을 보장하겠다는 의지를 보여줍니다. 또한, 기술이 발전함에 따라 접근성은 더욱 중요한 고려 사항이 될 것입니다. 지금 접근성에 투자함으로써 기업은 미래에도 사용할 수 있는 제품을 만들 수 있습니다. 이는 또한 귀하의 브랜드를 향상시킬 수도 있습니다.

"우리 제품은 이미 사용자 친화적이므로 접근성 기능이 필요하지 않습니다."

접근성 개선 작업은 팀 내에서 혁신과 창의성을 이끌어내는 경우가 많습니다. 이는 팀이 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 모든 사용자에게 도움이 되는 창의적인 솔루션을 찾는 데 도움이 됩니다. 이러한 혁신은 제품 품질과 사용자 경험 향상으로 이어질 수 있습니다.

다크 모드가 접근성 기능이라는 것을 알고 계셨나요? 자막은 접근성 기능인가요? 제품에 대한 접근성을 높이면 더 많은 그룹이 혜택을 누릴 수 있습니다. 이를 흔히 "컷 연석 효과"라고 합니다

"장애인은 작은 시장입니다. 우리는 그들에게 서비스를 제공할 필요가 없습니다."

장애인은 중요한 글로벌 시장을 구성하고 있으며, 영국에서는 장애인의 구매력이 24%로 추정되며 이를 과소평가해서는 안 됩니다.

"접근성에 대한 전문 지식이 없습니다."

회사는 귀하의 제품/서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 리소스를 할당하고, 전문가와 협력하고, 지침을 구하고, 교육을 제공할 수 있습니다. 언제든지 도움을 요청하세요.

"우리는 모든 것을 접근 가능하게 만들 수는 없습니다"

그런 다음 가장 중요한 기능을 액세스 가능하게 만들고 시간이 지남에 따라 점차적으로 다른 측면을 개선해 보세요. 버그를 잡는 것부터 시작하세요.

"우리 디자이너들은 접근성이 미학을 타협하는 것을 원하지 않습니다."

이 디자인에서 어떤 사람을 제외하고 싶으신가요? 전문 디자이너는 제약 조건에 의지할 수 있습니다. 전문 디자이너는 포괄적인 디자인을 수용합니다. 전문 디자이너는 사용자가 원하는 것보다 우선순위를 둡니다.

접근성은 디자인 창의성과 혁신을 향상시키는 동시에 더 많은 청중이 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

"접근성은 개발 속도를 늦출 것입니다"

처음부터 개발 프로세스에 접근성을 통합하면 효율성이 향상되고 나중에 대규모 재작업이 필요하지 않게 됩니다. 보안이 개발 속도를 늦추나요? 보안을 포기하시겠습니까?

"모든 장애가 있는 사람들이 웹사이트에 접근할 수 있도록 만들 수는 없습니다."

WCAG 지침을 포함한 모범 사례를 따르면 다양한 장애를 해결하고 점진적으로 개선할 수 있습니다.

"장애인의 필요를 이해하는 것은 너무 복잡합니다."

회사에 다양한 장애에 대해 교육하고 장애가 있는 사용자를 디자인 과정에 참여시키면 그들의 요구 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

"불만사항 접수된 적 없으니 문제 없을 것"

불만사항이 없다는 것은 사용자에게 문제가 없다는 의미가 아니라 단지 연락을 받지 못했다는 의미입니다. 데이터 부족은 데이터 자체가 아닙니다. 기업은 적극적으로 피드백을 구하고 접근성 감사를 실시해야 합니다.

"모든 시스템에 액세스하기에는 기존 시스템이 너무 많습니다."

새 프로젝트에서 접근성을 우선시하고 레거시 시스템을 점진적으로 업데이트하면 상당한 개선이 이루어질 수 있습니다.

"출시 전에 체크박스 요구 사항으로 접근성을 추가하겠습니다."

접근성은 나중에 고려하는 것이 아니라 디자인 및 개발 과정에서 필수적인 부분이어야 합니다. 확인란 요구 사항은 종종 추가 교육이 필요함을 의미합니다.

"우리 경쟁사 역시 접근성을 우선시하지 않습니다."

확실합니까? 소프트웨어가 직원이나 고객을 차별하는 경우 벤더로서 쉽게 퇴사할 수 있습니다. 경쟁업체가 처음부터 접근성을 구축했다면 상당한 판매 포인트를 갖게 됩니다. 접근성을 선도하는 것은 경쟁 우위가 될 수 있으며 사회적 책임에 대한 의지를 보여줍니다.

"장애인 직원이 없으니 걱정하지 마세요."

그렇습니다. 회사의 환경이 안전하지 않을 수도 있고 사람들이 이 정보를 공개하지 않았을 수도 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 조직에 장애인이 존재하지 않는다는 의미는 아닙니다. 또한 포용성을 장려하면 더욱 다양한 인력을 유치하고 공감과 존중의 문화를 조성할 수 있습니다.