Windows 24H2에서 '다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다' 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?-문제 해결-php.cn

Windows 11 버전 24H2 설치 후 "다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다" 오류는 사용자들 사이에서 흔히 발생하는 불만 사항이 되었습니다. 많은 사람들이 내장 카메라나 외장 카메라가 더 이상 예상대로 작동하지 않고 오류 메시지가 나타나면서 영상 통화, 녹화 또는 카메라가 필요한 기타 애플리케이션에 액세스할 수 없다고 보고합니다.

이 문제는 24H2 업데이트에 도입된 변경 사항으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 보고서에 따르면 업데이트로 인해 Windows가 장치 권한을 관리하는 방식이 변경되어 응용 프로그램이 카메라를 독점적으로 제어할 수 있는 것처럼 잘못 표시되는 충돌이 발생할 수 있다고 합니다. 일부 사용자는 표시되는 모든 앱을 닫은 후에도 오류가 지속되어 카메라에 대한 액세스를 유지하는 백그라운드 프로세스 또는 시스템 서비스에 잠재적인 문제가 있음을 나타냅니다.

이 문제는 오래되었거나 호환되지 않는 카메라 드라이버가 중요한 역할을 하는 것 같습니다. 업데이트 전에는 완벽하게 작동했던 드라이버가 더 이상 새 버전의 Windows와 효과적으로 통신하지 못하여 "다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다"라는 오류가 반복적으로 나타날 수 있습니다. 이는 업무상 또는 개인적인 용도로 웹캠을 사용하는 사용자에게 특히 실망스럽습니다.

또한 업데이트 중에 특정 개인 정보 보호 설정이 재설정되어 특정 애플리케이션에 대한 카메라 액세스가 제한될 수 있습니다. 다른 경우에는 Zoom 또는 Microsoft Teams와 같은 앱의 소프트웨어 업데이트가 시스템 변경 사항과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다. 의도하지 않게 카메라에 대한 액세스 권한을 예약할 수 있으므로 백그라운드에서 실행 중인 불량하거나 불필요한 프로세스도 원인이 될 수 있습니다.

많은 사용자가 기기를 다시 시작하거나 카메라를 비활성화했다가 다시 활성화하면 문제가 일시적으로만 해결된다는 사실을 확인했습니다. 이러한 단계를 통해 오류를 우회할 수도 있지만 근본 원인을 해결하지는 못합니다.

포괄적인 솔루션을 위해서는 드라이버, 권한 또는 충돌하는 프로세스 등 문제의 구체적인 원인을 식별하는 것이 필수적입니다. FortectMac Washing Machine X9 수리를 사용하면 이러한 충돌을 보다 효율적으로 해결하고 카메라가 의도한 대로 작동하도록 할 수 있습니다.

Windows 24H2에서 '다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다' 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

수정 1. 어떤 애플리케이션이 카메라를 사용하고 있는지 확인

백그라운드에서 애플리케이션이 실행 중이며 카메라에 접근하고 있기 때문에 오류가 자주 발생합니다. 이러한 앱을 닫으면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
프로세스 탭에서 화상 회의 앱이나 웹 브라우저 등 카메라를 사용하고 있을 수 있는 애플리케이션을 찾아보세요.
애플리케이션을 선택하고 작업 종료를 클릭하세요.

Windows 24H2에서 '다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다' 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

수정 2. 카메라 드라이버 업데이트

오래되었거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 '다른 애플리케이션에서 카메라를 사용하고 있습니다' 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 드라이버를 업데이트하면 최신 Windows 버전과의 호환성이 보장됩니다.

시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자
카메라 찾기: 이미징 장치, 카메라 또는 카메라 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션(위치 Windows 버전에 따라 다름).
카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
그런 다음 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
완료되면 시스템을 재부팅하세요.
대안으로 언제든지 DriverFix와 같은 자동 드라이버 업데이트 소프트웨어

Windows 24H2에서 '다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다' 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

수정 3. 카메라 드라이버 롤백

드라이버 업데이트가 도움이 되지 않으면 최신 드라이버 버전이 24시간 업데이트와 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이전 버전으로 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다.

장치 관리자를 엽니다.
카메라 섹션을 확장하고 기기에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
속성을 선택하고 드라이버 탭으로 이동한 다음 드라이버 롤백
화면의 지시를 따르고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

수정 4. 개인 정보 보호 설정 조정

24시간 업데이트 후 Windows 개인 정보 보호 설정으로 인해 일부 앱에 대한 카메라 액세스가 차단될 수 있습니다. 카메라 권한이 활성화되어 있는지 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.

시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정
선택 개인정보 보호 및 보안/개인정보 보호 섹션
앱 권한/백그라운드 앱 섹션까지 아래로 스크롤하여 카메라를 클릭하거나 Windows 10의 경우 오른쪽에서 카메라를 선택합니다.
앱이 카메라에 액세스하도록 허용 옵션이 켜져 있는지 확인하세요.
아래앱 목록을 확인하고 필요한 앱에 카메라 사용 권한이 있는지 확인하세요.