공개 페이지를 읽고 MSPoweruser가 편집팀을 유지하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보세요.
주요사항
- “죄송합니다. 문제가 발생했습니다.” Facebook 오류는 잘못 구성된 설정, 브라우저 문제 또는 플랫폼 내부 서버로 인해 가장 일반적으로 발생합니다.
- 다른 조치를 취하기 전에 페이지를 새로 고치거나, 로그아웃했다가 다시 로그인하거나, 다른 브라우저나 기기를 사용해 보세요.
- 그래도 도움이 되지 않으면 브라우저의 캐시와 기록을 지우고 추가 기능을 비활성화한 다음 비밀번호를 재설정해야 합니다.
'죄송합니다. 문제가 발생했습니다.' Facebook 오류는플랫폼이 특정 기능을 로드하거나 수행할 수 없음을 나타냅니다. 로그인 시도, 게시 또는 피드 스크롤 중에 나타날 수 있습니다. Facebook 내부 서버가 원인일 수 있지만 문제는 일반적으로 브라우저 또는 장치 설정 문제와 관련이 있습니다. 다행히 해결 방법을 알고 있습니다.
방법은 다음과 같습니다!
빠른 수정
먼저 다음 단계를 시도해 보세요.
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페이지 새로 고침: Ctrl R(Windows) 또는 Cmd R(Mac)을 누르세요.
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앱 업데이트: App Store 또는 Google Play로 이동하여 Facebook을 검색하고 업데이트를 탭하세요 (가능한 경우).
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나중에 다시 시도: 몇 분 정도 기다렸다가 다시 시도해 보세요.
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인터넷 연결을 확인하세요. Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요.
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로그아웃했다가 다시 로그인: Facebook 웹사이트를 열고 오른쪽 상단에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다. > 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.
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다른 브라우저나 기기 사용: 다른 브라우저나 기기에서 Facebook을 사용해 현재 기기에 문제가 있는지 확인하세요.
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기기 다시 시작: PC의 경우 시작 메뉴 > 파워 > 다시 시작하세요. 모바일의 경우 전원 버튼을 길게 누르고 위로 스와이프하여 다시 시작하세요(기기에 따라 다름).
브라우저 캐시 및 기록 지우기
브라우저는 성능 속도를 높이기 위해 캐시된 데이터를 저장합니다. 그러나 이 캐시된 데이터는 특히 Facebook이 사이트를 업데이트하거나 변경하는 경우 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 브라우저에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
Google Chrome:
- 오른쪽 상단의 점 3개를 클릭하고 인터넷 사용정보 삭제를 선택하세요. 또는 Ctrl Shift Del
을 누르세요.
- 시간 범위 드롭다운에서 전체 기간을 선택하세요.
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쿠키 및 기타 사이트 데이터 및 캐시된 이미지 및 파일
확인란을 선택하세요.
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데이터 삭제를 클릭하세요.
Mozilla Firefox:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 가로선을 클릭하고 설정을 탭하세요.
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개인정보 보호 및 보안을 탭하세요. 쿠키 및 사이트 데이터 섹션으로 스크롤한 후 데이터 지우기를 클릭하세요.
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쿠키 및 사이트 데이터 및 임시 캐시된 파일 및 페이지를 선택한 다음 지우기를 클릭하세요.
Microsoft Edge:
- 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 클릭하고 설정
을 선택하세요.
- 왼쪽 패널에서 개인정보 보호, 검색 및 서비스를 탭하세요. 스크롤하여 인터넷 사용 기록 삭제섹션을 찾아 지울 항목 선택을 클릭하세요.
- 기간에서 전체 기간을 선택하세요. 캐시된 이미지 및 파일과 쿠키 및 기타 사이트 데이터상자를 선택한 다음 지금 지우기를 클릭하세요.
캐시와 쿠키를 삭제한 후 브라우저를 다시 시작하고 Facebook에 다시 접속해 보세요.
브라우저에서 추가 기능 및 확장 기능 비활성화
브라우저 확장 프로그램 및 추가 기능이 웹사이트 로딩을 방해하여 Facebook에서 '죄송합니다. 문제가 발생했습니다.'와 같은 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다.
다른 브라우저에서 이를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
Google 크롬:
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하고 확장 프로그램을 탭한 다음 확장 프로그램 관리를 선택하세요.
-
스위치를 전환하여 모든 추가 기능을 끄거나 제거를 클릭하여 문제의 원인으로 의심되는 모든 추가 기능을 제거하세요.
Mozilla Firefox:
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확장 프로그램 아이콘을 클릭한 다음 확장 프로그램 관리를 탭하세요.
-
확장 프로그램 버튼을 끄거나 세 개의 점을 탭하고 제거를 클릭하세요.
Microsoft Edge:
-
확장 프로그램 아이콘을 클릭한 다음 확장 프로그램 관리
를 탭하세요.
오류를 일으킬 수 있는 추가 기능을 -
끄거나제거
비활성화한 후 Facebook을 새로 고치고 문제가 지속되는지 확인하세요.
비밀번호 재설정
캐시를 지우거나 브라우저 확장 프로그램을 비활성화한 후에도 문제가 지속되면 계정에 로그인 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Facebook 비밀번호를 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Facebook 로그인 페이지로 이동하여 로그인 상자 아래 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하세요.
- 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소나 전화번호를 입력하고 검색을 클릭하세요.
- 비밀번호 재설정 코드를 받을 방법을 선택하세요. 이메일로 코드 전송을 선택한 다음 계속을 탭하세요.
- 받은 코드를 입력하고 새 비밀번호를 만드세요.
비밀번호를 재설정한 후 다시 로그인해 보세요.
“죄송합니다. 문제가 발생했습니다.” Facebook 오류가 발생하면 당황스러울 수 있지만 위의 단계를 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 더 복잡한 솔루션을 진행하기 전에 빠른 수정부터 시작하세요. 오류가 지속되면 Facebook 지원팀에 문의하여 맞춤형 지원을 받는 것이 가장 좋습니다.
또한 'Facebook 마켓플레이스를 사용할 수 없습니다.' 오류를 수정하는 방법과 Facebook 계정이 해킹된 경우 수행할 작업에 대해 알아보세요.
위 내용은 '죄송합니다. 문제가 발생했습니다.' Facebook 오류 - 해결 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!