Windows 사용자에게 업데이트가 설치되지 않는 경우는 흔하지 않지만, 업데이트가 발생하면 장치에 중요한 보안 패치와 버그 수정이 이루어지지 않을 수 있습니다.
이제 KB5049624에서 이러한 문제 중 하나가 발생했는데, 이는 일부 사용자의 경우 Windows 11에 설치되지 않습니다. 이는 Windows 11, 버전 22H2 및 23H2를 대상으로 하는 .NET Framework 3.5 및 4.8.1용 누적 업데이트입니다. Microsoft에 따르면 이 업데이트는 보안 패치를 포함하여 중요한 품질 및 안정성 향상을 제공합니다. 그러나 일부 사용자는 설치하는 동안 오류가 발생하여 중요한 업데이트를 적용할 수 없습니다.
KB5049624 설치에 실패하면 일반적으로 특정 오류 코드가 표시됩니다. 보고된 것 중에는 0x800f0922, 0x800700c1, 0x80070003 및 0x80073712가 있습니다. 이는 일반적으로 시스템 구성 문제, 손상된 파일 또는 업데이트 프로세스 충돌과 관련됩니다. 많은 사용자들이 설치 과정이 중간에 멈추거나 시작조차 되지 않아 상황이 더욱 복잡해진다고 보고했습니다.
KB5049624는 .NET Framework 업데이트이므로 .NET Framework 3.5 또는 4.8과 같은 필수 프레임워크 구성 요소가 제대로 활성화되거나 구성되지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 사용자가 "Windows 기능 켜기/끄기" 메뉴에서 이러한 프레임워크를 활성화하는 것이 효과적이라는 사실을 발견했습니다. 그러나 다른 경우에는 문제를 해결하기 위해 추가 조치가 필요했습니다.
사용자가 보고한 잠재적인 수정 사항에는 $WinREAgent 폴더 이름 변경 또는 삭제가 포함되며, 이는 때때로 업데이트를 방해할 수 있습니다. 다른 사람들은 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하거나, 내장 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구하거나, 디스크 정리를 수행하여 공간을 확보하고 임시 파일을 제거하여 문제를 해결했습니다.
이러한 문제의 복잡성을 고려할 때 KB5049624 설치에 실패한 사용자는 시스템 설정 및 파일 무결성과 같은 여러 요소를 해결하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 보다 자동화되고 간소화된 접근 방식을 위해 FortectMac Washing Machine X9 수리 앱을 사용하여 근본적인 문제를 효율적으로 식별하고 해결하는 것을 고려해 보세요.
1. .NET Framework 구성 요소 활성화
KB5049624는 .NET Framework 업데이트이므로 필수 구성 요소가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- Windows 검색에서 제어판을 입력하고 프로그램을 선택합니다.
-
Windows 기능 켜기/끄기를 선택합니다.
-
.NET Framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함)를 활성화합니다.
- 섹션을 확장하고 관련 확인란을 모두 선택하세요.
- 다음으로 .NET Framework 4.8 고급 서비스를 활성화합니다.
- 섹션을 확장하고 ASP.NET 4.8.을 포함하여 관련 확인란을 모두 선택
하세요.
-
확인을 클릭하세요.
2. 숨겨진 $WinREAgent 폴더를 삭제하거나 이름을 바꾸세요
업데이트 중에 사용되는 $WinREAgent 폴더가 때때로 프로세스를 방해할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
-
Win E 를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
-
C:Windows로 이동합니다.
-
보기 >를 클릭하여 숨겨진 항목을 활성화합니다. 표시 > 도구 모음에서 숨겨진 항목(또는 Windows 11의 경우 숨겨진 항목을 보기확인)
-
$WinREAgent 폴더를 찾으세요. 이름을 바꾸거나
$WinREAgent.old
또는 삭제
와 같은 이름으로 변경하세요.-
PC를 다시 시작
하고 업데이트를 다시 시도해 보세요.
3. 디스크 정리 실행
디스크 공간이 부족하거나 임시 파일이 있으면 업데이트가 차단될 수 있습니다. 정리를 수행하려면:
-
Windows 검색에 디스크 정리를 입력하고 Enter를 누르세요.
-
Windows가 C 드라이브에 설치되어 있는 경우 목록에서 이를 선택하고(기본값이어야 함) 확인
- 을 누릅니다.
시스템 파일 정리
- 를 클릭하세요.
메인 디스크를 다시 선택하고 확인
- 을 클릭하세요.
여기에서 사용되는 데이터 중 가장 큰 부분을 선택하세요. 여기에는 일반적으로 임시 인터넷 파일 Windows 업데이트, 임시 파일, 휴지통, 배송 최적화 파일 및 기타
-
확인을 클릭하세요. 프로세스가 곧 완료됩니다.
4. 손상된 시스템 파일 복구
손상된 시스템 파일로 인해 KB5049624가 설치되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 검색에 cmd를 입력하세요.
-
명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행
을 선택합니다.
-
UAC(사용자 계정 컨트롤)변경 허용 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 예를 클릭하세요.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 붙여넣고 Enter:
sfc /scannow
를 누르세요.
- 다음으로 매번 Enter를 눌러 다음 명령을 사용하세요.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /온라인 /Cleanup-이미지 /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(참고: 이 마지막 명령을 실행하는 중에 오류가 발생하면 을 추가하세요. /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 다시 시도하세요).
-
시스템을 재부팅하세요.
5. Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 업데이트 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
-
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 각 명령을 붙여넣고 매번 Enter를 누릅니다.
net stop bit
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*”
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 / 에스 /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh Winsock 재설정
netsh Winsock 재설정 프록시
net start 비트
net start wuauserv
순 시작 appidsvc
net start cryptsvc
-
시스템을 재부팅하세요.
6. 업데이트를 수동으로 설치
자동 업데이트에 실패하면 수동으로 설치할 수 있습니다.
- Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트를 방문하세요.
- 업데이트 검색 KB5049624.
- 시스템과 일치하는 업데이트 버전을 찾으세요유형(22H2 또는 23H2).
- 올바른 버전 옆에 있는 다운로드 버튼을 클릭하세요.
- 열린 창에서 링크를 클릭하여 다운로드를 시작하세요.
- 다운로드가 완료되면 파일을 열고화면의 지침에 따라 업데이트를 설치하세요.
7. 클린 부팅 실행
타사 소프트웨어 간섭을 방지하려면 클린 부팅을 수행하세요.
- Windows 검색에 msconfig를 입력한 후 Enter를 누르세요.
-
서비스 탭을 선택하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화
를 선택합니다.
-
시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하세요.
- 여기서 Windows가 아닌 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함
을 선택합니다.
- 작업 관리자를 종료하세요.
-
부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅 옵션을 선택하세요.
-
컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다시 업데이트해 보세요.
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