고객 충성도를 장려하는 이메일을 만드는 방법

오늘날의 포화 된 이메일 환경 (40 억 명의 사용자가 매일 30 억 명의 이메일을 받고있는 포화 이메일 환경)에서이자 피로는 고객 충성도를 양성하고 판매를 추진하는 마케팅 담당자에게는 실질적인 과제입니다. 경쟁에도 불구하고 2021 년 상반기에 전자 상거래 자동 전자 메일 변환이 33.19% 증가하여 전자 메일 마케팅이 여전히 효과적인 채널로 남아 있습니다. 소음을 줄이려면 이메일은 실질적인 가치 또는 매혹적인 엔터테인먼트를 제공해야합니다. 이 안내서는 초보자이든 노련한 전문가이든 전자 메일 마케팅 전략을 향상시키기위한 실용적인 조언과 예를 제공합니다.

주제 라인 : 첫인상 문제

주제 라인이 가장 중요합니다. 마법 공식은 없지만 이러한 전략은 개방율을 높일 수 있습니다.

효과적인 제목 줄 기술 :

간결성 :

최적의 모바일 디스플레이 및 충격을 위해 간결하게 (30 자 미만) 유지하십시오.

개인화 :

가입자 이름을 포함하거나 중요한 사건 (생일, 구매)을 포함합니다. 창의성 :

allusions, 현재 사건에 대한 언급, 또는 서스펜스를 고용하십시오.

• 가치 제안 :

  제목 줄 내에서 이익 또는 제안을 명확하게 강조하십시오.

• 제목 선 함정 : 과도한 캡과 느낌표 :

  외침을 피하십시오. 그것은 튀어 나오고 종종 스팸으로 표시됩니다.
이모티콘에 대한 과잉 의존 : 이모티콘은 산만하고 비인간적 일 수 있습니다
• 과잉 개인화 :

  균형을 위해 노력하십시오. 과도한 개인화는 방해가 될 수 있습니다. 특히 최근 Apple Mail Privacy Protection 업데이트를 고려할 때 공개 요금만으로도 이메일 캠페인 성공을 완전히 측정하지는 않습니다.

  이미지 : 시각적 매력과 전달 가능성 비주얼은 이메일 참여를 크게 향상시킵니다 (40%의 사람들이 텍스트보다 시각을 더 잘 처리합니다). 그러나 이미지 최적화가 중요합니다 이미지 모범 사례 : 크기 :
는 느린 로딩 및 차단을 방지하기 위해 이미지 크기를 500KB (더 작은) 아래로 유지합니다. tinypng 또는 iloveimg와 같은 압축 도구를 사용하십시오
• 크기 :

  배너가 매끄러운 디스플레이의 전자 메일 템플릿 너비에 맞는지 확인하십시오. 접근성 : 오버레이 된 텍스트를 쉽게 읽을 수 있고 항상 alt 텍스트를 포함시킵니다. 이미지 차단 방지 :

  도메인 평판 :
  • Outlook과 같은 이메일 클라이언트에 의해 이미지 차단을 피하기 위해 긍정적 인 발신자 명성을 유지하십시오. 이미지 압축 : 블록을 최소화하기 위해 이미지를 일관되게 압축합니다 사전 세락 테스트 : emailonacid 또는 litmus와 같은 도구를 사용하여 다양한 클라이언트와 장치에서 전자 메일 렌더링을 테스트합니다.
  • 차단 된 이미지 처리 :
  • 텍스트 기반 컨텐츠 : 이미지에만 의존하지 마십시오. 실질적인 텍스트 내용을 통합하십시오 Alt Text : 접근성과 컨텍스트를 보장하기 위해 모든 이미지에 설명적인 ALT 텍스트를 제공합니다.
  웹 버전 :
  최적의보기를 위해 이메일의 웹 버전에 대한 링크를 포함합니다.

  이메일 사본 : 명확성과 일관성 효과적인 이메일 사본에는 양식과 내용의 통일이 필요합니다 카피 형식 :

  정렬 :
  • 가독성을 위해 왼쪽 정렬을 사용하십시오. 연락처 세부 사항에 대해서만 올바른 정렬. 강조를위한 중심. 정당한 텍스트를 피하십시오. 톤 : 일관된 브랜드 음성을 유지하십시오. 형식의 교대 근무를 피하십시오. 청중 연구는 최적의 커뮤니케이션 스타일을 알려줍니다.
  • Call to Action (CTA) : 액션 동사 :
  가입자를 안내하기 위해 강력한 액션 동사 (다운로드, 읽기, 구매)를 사용하십시오. 저명한 배치 :
  • 주제 라인, 배너 및 이메일 본문에 제안이 눈에 띄게 제공됩니다. 전략적 빈도 : 끊임없는 가입자가 지속적으로 제공되는 압도적 인 가입자를 피하십시오. 귀중한 콘텐츠로 프로모션 균형.
  가독성 :

  단순성 : 명확하고 간결한 언어를 사용하십시오. 수동적 인 목소리와 전문 용어를 피하십시오.

  구조 :

  는 스캐닝을 향상시키기 위해 총알 포인트, 목록 및 번호가 매겨진 시퀀스를 통합합니다.

  종종 관대 한 요소 :

  반응 형 디자인 : 다양한 장치 및 이메일 클라이언트에서 이메일이 올바르게 렌더링되도록하십시오. 철저한 테스트가 필수적입니다.

  Analytics : 청중 세분화 (연령, 관심사, 위치, 구매 기록, RFM 분석)를 활용하여 최대의 영향을 미치기 위해 이메일을 조정합니다. 대형 데이터베이스에 대한 전문 분석 지원을 고려하십시오
  • 이메일 영감 : 매력적인 캠페인의 예
  환영 이메일 :
  • 높은 전환율 (최대 52.92%). 가입자 선호도 학습, 브랜드 스토리 공유, 가치 강조 및 구매 장려에 중점을 둡니다. (예 : 명확한 제안이있는 Magnolia Home의 시각적으로 매력적인 환영 이메일).
  • 고객 설문 조사 :

    피드백을 수집하고 충성도를 높이고 고객 경험을 평가합니다. (예 : 간단하고 간결한 고객 설문 조사 이메일).

    기념일 이메일 :
  브랜드 기록을 공유하고 업데이트를 발표하며 특별 프로모션을 제공합니다. (예 : 할인 된 캐스퍼의 친절한 기념일 이메일).

  • 파트너 이메일 : 도달 범위를 확장하고 새로운 잠재 고객을 소개합니다. (예 : Capcom과 Daylight의 공동 캠페인에 의해 죽음).

  키 테이크 아웃 :

  • 가치 또는 엔터테인먼트 : 각 이메일에 혜택 또는 엔터테인먼트를 제공합니다. 브랜드 일관성 :

    통합 브랜드 음성과 정체성을 유지하십시오
  테스트 및 반복 :
  다른 전략을 실험하고 결과를 분석하십시오. 청중 초점 :

  고객 요구 및 선호도 이해 및 해결의 우선 순위. 자주 묻는 질문 (FAQ) : (제공된 FAQ는 이미 잘 구조화되고 포괄적이며 변경 사항이 필요하지 않습니다.)

위 내용은 고객 충성도를 장려하는 이메일을 만드는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!