우리는 가장 유용한 AI를 찾기 위해 서로를 대적하여 디지털 비서를 쳤다.

스마트 디지털 어시스턴트는 CES 2018에서 볼 수 있듯이 수많은 가제트에 빠르게 없어지고 있습니다. ) -이 급성장하는 AI 공간에서 지배적 인 경쟁입니다. 이 조수는 예약 예약에서 스마트 홈 컨트롤에 이르기까지 광범위한 기능을 제공하지만 기능을 비교하는 것은 어려울 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 5 개의 주요 보조 앱을 모두 엄격하게 테스트했습니다.

방법론 :

모든 명령에 대한 포괄적 인 평가는 비현실적입니다. 우리의 목표는 각 조수의 강점과 약점에 대한 비교 개요를 제공하는 것이 었습니다. Alexa는 Amazon Echo (음성 전용)를 통해 테스트되었으며, 다른 사람들은 Android 및 iOS 전화에서 평가되어 시각적 피드백을 허용했습니다.

일반 지식 및 검색 : 모든 보조원은 기본 쿼리 : 일기 예보, 단위 전환 및 간단한 퀴즈. Alexa는 간결하고 효율적인 반응, 음성 전용 인터페이스의 필수품으로 눈에 띄었습니다. 그러나 더 복잡한 질문은 한계를 나타 냈습니다. Google 어시스턴트와 Bixby는 "Robert de Niro와 Al Pacino와 함께 그 영화는 무엇입니까?"와 같은 쿼리에 대한 여러 결과를 검색하는 데 뛰어 났지만 다른 사람들은 어려움을 겪었습니다. 마찬가지로 NASA의 화성 미션에 대한 질문은 정보 검색 및 자연어 처리에서 불일치를 강조했습니다. 결과는이 조수가 인간 능력을 진정으로 경쟁하기 위해 개선 된 자연어 이해와 온라인 정보 필터링의 필요성을 강조합니다. 조직 (캘린더, 연락처, 이메일) :

모든 보조원 (Apple Calendar Integration이없는 Cortana 제외)은 주요 캘린더 앱과 상호 작용했습니다. Bixby와 Siri는 가장 명확한 캘린더 디스플레이를 제공했습니다. Siri는 유용한 통화 확인 단계를 추가하면서 기본 연락처 관리 (통화, 문자 메시지)가 모두 비슷하게 작동했습니다. 주소 조회는 차이가 드러났다 : Siri와 Bixby는 성공했고 다른 사람들은 흔들렸다. 이메일 액세스가 다양합니다. Google Assistant, Bixby 및 Siri는 최근 이메일을 표시 한 반면 Alexa와 Cortana는 Android/iOS 이메일 클라이언트와 완벽하게 통합되지 않았습니다 (Cortana는 이메일을 보낼 수 있습니다). 알림 및 알람 : 경보 및 알림 설정은 일반적으로 간단했습니다. 그러나 알람을 취소하면 불일치가 나타났습니다. Bixby, Google Assistant 및 Alexa는 효과적으로“내일에 대한 알람 취소”를 처리했으며 Siri와 Cortana는 대체 문구 또는 수동 개입이 필요했습니다. 알림 생성은 다양합니다. 일부는 추가 세부 사항 (시간/위치)이 필요했고 다른 일부는 알림을 자동으로 저장했습니다. 위치 기반 알림은 Cortana와 Siri에서 더 성공적이었습니다. 모든 알림 삭제도 어려운 것으로 판명되었으며 일부는 개별 확인이 필요하거나 벌크 삭제 기능이 부족한 것으로 판명되었습니다. 엔터테인먼트 (뉴스, 스포츠, 음악, 영화) :

뉴스 배달이 다양합니다. Alexa는 오디오 업데이트를 제공 한 반면 다른 것들은 헤드 라인을 표시했습니다 (Cortana도 오디오도 제공했습니다). 스포츠 결과는 비슷한 불일치를 보여 주었고 일부는보다 정확한 팀 이름이 필요합니다. 음악 재생은 어시스턴트와 연결된 음악 서비스에 의존했습니다. Alexa, Google Assistant 및 Cortana는 Spotify와 잘 협력했지만 다른 서비스와의 호환성은 제한적이었습니다. Alexa는 Fire TV 통합이 필요한 반면, 다른 영화는 전화 ​​기반 재생 또는 Chromecast 기능을 활용했습니다. Cortana는 비디오 기능으로 뒤쳐졌습니다

최종 판결 : Google 어시스턴트는 자연어 처리에서 가장 인상적인 자연 언어 처리 및 Google의 광범위한 검색 및 AI 전문 지식을 활용하여 등장했습니다. Google 서비스와의 엄격한 통합은 중요한 이점입니다. Siri는 iOS로 잘 통합 된 상태에서 외부 서비스로 제한을 나타 냈습니다. Alexa의 강점은 광범위한 타사 기술 지원에 있으며 독립형 전화 앱 (일시적 제한)이 부족한 것은 단점입니다. Cortana는 경쟁 업체의 광택이 부족하여 분리 된 느낌이 들었습니다. 최신 인 Bixby는 여전히 개발 중이지만 우수한 삼성 장치 제어를 제공합니다.

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