'WeChat 공개 플랫폼 마스터하기 시작하기' Vol.4

4장 WeChat 공개 플랫폼 편집 모드 소개

1. 편집 모드를 켭니다

백그라운드 탐색에서 "고급 기능"을 클릭합니다. 페이지에는 아래와 같이 "편집 모드"와 "개발 모드"라는 두 가지 모드 옵션이 있습니다.

두 모드 모두 기본적으로 꺼져 있습니다. 두 가지 모드를 동시에 켤 수는 없습니다. 이번에는 아래와 같이 먼저 편집 모드 영역을 클릭하여 편집 모드 설정 페이지로 들어갑니다.

1. 모드 마스터 스위치. 활성화를 클릭하면 다음 두 영역에 설정 및 활성화 버튼이 나타납니다.

2. 자동 응답 스위치. 활성화를 클릭하면 사용자 주의 자동 회신, 사용자 기본 회신, 사용자 키워드 회신 기능을 사용할 수 있습니다.

3. 맞춤형 메뉴 스위치. 활성화를 클릭한 후 사용자 정의 메뉴를 사용하여 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.

2. 자동 답장 소개

자동 답장은 개발 기능이 없는 공개 계정을 위해 WeChat에서 공식적으로 제공하는 강력한 도구입니다. 유연하게 사용할 수 있습니다. 자동 회신 기능은 사용자에게 셀프 서비스 정보를 얻을 수 있도록 안내할 뿐만 아니라 사용자 경험을 향상시킬 수 있으며 자동 회신을 활성화한 후 "설정" 버튼을 클릭하여 들어갈 수도 있습니다. 자동 답장 설정 페이지는 아래와 같습니다.

1. 자동 답장 유형입니다. 추가된 자동응답은 사용자가 공개 계정을 팔로우할 때 공개 계정에서 자동으로 보내는 환영 메시지를 의미하며, 메시지 자동 응답은 사용자가 메시지를 보낼 때 키워드 자동 응답이 일치하지 않을 때 기본 응답을 의미합니다. 키워드 자동 답장은

2. 답장 메시지 설정 상자에 해당 내용에 맞춰 사용자가 보내는 메시지를 의미합니다. 추가된 자동응답과 메시지 자동응답에 대한 메시지 설정 상자는 동일합니다. 문자, 음성, 사진, 영상 응답만 지원되며, 문자는 최대 300자까지 가능하며, 음성도 동일하게 계산됩니다. 사진과 비디오는 자료 라이브러리에서 선택됩니다.

3. 키워드 자동답글 소개

1. 추가 규칙 버튼. 클릭하면 새로운 규칙 편집 양식이 나타납니다.

2. 새 규칙 이름입니다. 이 명명 규칙은 주로 규칙 설정을 더 쉽게 기억할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

3. 키워드 목록입니다. 사용자가 해당 문자를 입력하면 메시지가 자동으로 반환됩니다. 여기서 주의해야 할 점은 전체 일치를 확인해야 한다는 점입니다. 그렇지 않으면 사용자가 입력한 텍스트 문자열에 이 키워드가 포함되어 있는 한 메시지가 전송됩니다.

4. 키워드 추가 버튼입니다. 클릭하면 키워드 추가 상자가 나타납니다.

5. 답장 내용을 선택하세요. 텍스트, 파일, 그래픽 3가지 종류가 있으며, 텍스트는 300단어를 초과할 수 없으며, 파일은 음성, 사진, 동영상 등 멀티미디어 콘텐츠를 의미하고, 그래픽은 그래픽 메시지를 의미합니다.

6. 답장 메시지가 여러 개인 경우 모두 보내도록 선택할 수 있습니다. 그러면 사용자는 동시에 여러 개의 답장을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 사용자는 답장 중 하나를 무작위로 받게 됩니다. .

4. 맞춤 메뉴 소개

맞춤 메뉴는 현재 공식 베타 단계이며 일부 미디어 카테고리만 있습니다. 및 기업 공용 계정은 사용 가능합니다. ZTalk는 신청하지 않았으며 다른 사람의 배경 스크린샷을 통해서만 소개할 수 있었습니다. 소개에 앞서 황당한 말씀을 드리자면, 비아뉴의 메뉴를 모두 삭제하여 미리보기와 저장을 하지 않아도 괜찮을 줄 알았는데, 메뉴 설정을 비교해 보니 삭제가 사라졌네요. 여기서 참고로 메뉴 삭제 시 주의하시기 바랍니다... 맞춤 메뉴의 기본 설정 페이지는 다음과 같습니다.

1. 공개 플랫폼에서 가장 인기 있는 메인 메뉴 버튼을 추가합니다. 하단 메뉴는 최대 3개까지만 생성할 수 있습니다.
   정렬을 통해 메뉴 순서를 변경할 수 있습니다. 아래와 같이 메뉴를 직접 드래그하면 됩니다.
   

2. 메뉴 액션 설정 박스. 사용자 정의 메뉴에는 현재 두 가지 작업만 있습니다. 하나는 클릭하여 하위 메뉴를 표시하는 것이고, 다른 하나는 클릭하여 메시지를 보내는 것입니다.

3. 미리보기 및 게시 버튼을 누르면 공개 계정의 휴대폰에 릴리스가 동기화되며 24시간 이내에 사용자가 업데이트됩니다.
   미리보기에는 아래와 같이 편집자가 효과를 볼 수 있도록 시뮬레이션된 휴대폰 상자가 나타납니다.
   

메뉴 추가 버튼을 클릭하고 Enter를 누르세요. 팝업 창에서 메뉴 이름을 아래와 같이 새로운 메인 메뉴를 추가하세요:

1. 메인 메뉴 설정. 플러스 기호는 하위 메뉴 추가, 연필은 메인 메뉴 이름 수정, 휴지통은 메인 메뉴 삭제 시 아래 하위 메뉴와 함께 삭제됩니다.

2. 메인 메뉴 액션 설정.
   하위 메뉴가 추가되지 않은 경우 메인 메뉴에서 메시지를 보내는 동작을 추가할 수도 있습니다. 즉, 공개 계정이 메인 메뉴를 클릭하면 그래픽 메시지나 멀티미디어 메시지가 전송됩니다.
   하위 메뉴는 다음 그림과 같습니다. 즉, 메인 메뉴에는 클릭하여 하위 메뉴를 표시하는 기능이 자동으로 부여되며 메시지 전송 기능은 바인딩할 수 없습니다.
   

메인 메뉴에서 더하기 기호를 클릭하고 팝업 창에 메뉴 이름을 입력하면 아래와 같이 새로운 하위 메뉴를 추가할 수 있습니다.

1. 하위 메뉴 옵션. 연필은 메뉴 이름을 수정하는 데 사용되며, 휴지통은 하위 메뉴를 삭제하는 데 사용됩니다. 하위 메뉴 아래에는 더 이상 하위 메뉴를 만들 수 없습니다. 각 메인 메뉴는 최대 5개까지만 만들 수 있습니다.

2. 하위 메뉴 동작 설정. 하위 메뉴 작업은 메시지 전송에만 바인딩될 수 있습니다. 메시지 유형에는 텍스트, 음성, 사진, 비디오 및 그래픽 메시지가 포함됩니다.

공개 플랫폼의 편집 모드에 대한 기본 소개는 비교적 간단하지만, 신중하게 생각만 하면 플레이할 수 있습니다. 다음 호에서는 예제 작업을 다루겠습니다. 대부분의 공개 계정에는 사용자 정의 메뉴가 없기 때문에 예제는 주로 자동 응답 기능을 사용하여 구현됩니다.

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