광대역이 인터넷에 접속할 수 없는 이유는 다음과 같습니다. 1. 피그테일 헤드를 뽑은 후 먼지로 오염되어 있습니다. 2. 실외 광 케이블이 끊어졌습니다. 3. 광 모뎀에서 네트워크 케이블로 연결됩니다. 라우터가 잘못 연결되었습니다. 4. 연결된 네트워크 케이블이 끊어졌습니다. 5. 라우터에서 컴퓨터까지의 네트워크 케이블이 잘못 연결되었습니다.
광대역 인터넷 접속을 위한 주요 장비에는 광섬유, 광 모뎀, 무선 라우터, 유선 네트워크 카드와 무선 네트워크 카드를 포함한 네트워크 카드, 네트워크 케이블이 포함됩니다. 링크 중 하나가 실패하면 정상적인 광대역 사용에 영향을 미칩니다.
광섬유 장애(추천 학습: PHP 비디오 튜토리얼)
장애 현상: 광 모뎀의 LOS 표시등이 빨간색으로 변합니다
장애 원인 1: 피그테일 헤드를 빼낸 후 오염됨 그리고 먼지로 얼룩졌습니다.
해결책: 알코올을 사용하여 피그테일 헤드와 광섬유 포트를 청소하고 다시 연결하십시오.
오류 원인 2: 실외 광케이블이 끊어졌습니다.
해결책: 수리를 위해 광대역 서비스 제공업체의 고객 서비스에 전화하세요.
네트워크 케이블 고장
오류 현상: 광 모뎀 표시등은 정상이나 인터넷에 접속할 수 없습니다.
오류 위치 1: 광 모뎀에서 라우터까지의 네트워크 케이블에 문제가 있습니다
실패 가능성 1: 광 모뎀에서 라우터까지의 네트워크 케이블이 잘못 연결되었습니다.
해결 방법: 일반적으로 멀티 포트 광 모뎀 네트워크 케이블이 LAN1에서 라우터의 WAN 포트에 연결됩니다.
일반적으로 멀티포트 광모뎀의 LAN2는 IPTV 셋톱박스에 연결하는 경우가 많습니다.
(일부 지역 사업자는 다를 수 있음)
오류 가능성 2: 연결된 네트워크 케이블이 끊어졌습니다
해결책: 네트워크 케이블 교체
오류 위치 2: 라우터에서 컴퓨터로
오류 가능성 1: 라우터 네트워크 케이블 컴퓨터에 잘못 연결되었습니다
해결 방법: 라우터의 LAN 포트에서 컴퓨터 네트워크 카드를 연결하세요.
고장 가능성 2: 연결된 네트워크 케이블이 끊어졌습니다
해결 방법: 네트워크 케이블을 교체하세요
무선 네트워크를 정상적으로 사용할 수 없습니다
고장 현상 1: 컴퓨터에서는 인터넷에 정상적으로 접속할 수 있으나 무선 단말기에서는 접속이 되지 않습니다. 인터넷에 접속하세요
오류 가능성: 무선 SSID 연결 오류
해결책: 올바른 무선 SSID를 연결하고 올바른 비밀번호를 입력하세요
오류 현상 2: 무선 신호가 좋고 때로는 지연됩니다.
오류 가능성 1: 거리가 멀다 너무 멀다
해결책: 무선 중계기를 늘리고, 무선 신호를 확장하세요
오류 가능성 2: 무선 신호 대역에 간섭이 있습니다
해결책: 무선 SSID 채널을 1, 6, 11로 변경하세요. 이 세 채널은 강력한 간섭 저항을 가지고 있습니다.
무선 네트워크는 정상적으로 사용할 수 있으나, 유선 네트워크는 인터넷에 접속할 수 없습니다
실패 가능성 1 네트워크 카드에서 설정한 IP 주소가 잘못되었습니다. DNS 오류
해결 방법: 네트워크 카드의 IP 주소 속성을 재설정하세요. 네트워크 카드를 사용하면 자동으로 IP 주소를 얻을 수 있습니다
오류 가능성 2 네트워크 카드가 비활성화되어 있습니다
해결 방법: 네트워크 카드를 두 번 클릭하여 활성화하세요
오류 가능성 3 네트워크 카드 오류
오류 현상: 네트워크 카드가 비활성화하지 않으면 동작 중 ping 127.0.0.1을 사용할 경우 대상 주소에 도달할 수 없다고 표시됩니다.
해결 방법: 네트워크 카드 교체
유선 네트워크나 무선 네트워크 모두 라우터를 통해 정상적으로 인터넷에 접속할 수 없습니다.
오류 현상: 컴퓨터가 광 모뎀에 연결되어 있고 전화 접속 인터넷 액세스가 팝업으로 표시됩니다. 691
오류 가능성 1: 광대역 계정이 만료되었습니다
해결 방법: 광대역 통신사에 가서 갱신하세요.
오류 현상: 컴퓨터가 광 모뎀에 직접 연결되어 전화 접속을 통해 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있지만 라우터를 통해서는 인터넷에 접속할 수 없습니다.
오류 가능성 2: 라우터의 PPPoE 칩이 손상되었습니다.
해결책: 라우터 교체
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