2023년 성장을 이끄는 5가지 핵심 디지털 트렌드

오늘날 업계 전반의 기업은 어려운 작업 환경과 예측할 수 없는 경제 환경에서 성공하기 위해 엄청난 도전에 직면해 있습니다. 디지털 기술은 비즈니스 운영, 브랜딩, 인재 및 고객 확보, 수익 성장에 계속해서 중요한 역할을 할 것입니다.

2022년의 초점은 기업이 디지털 경제에서 성공하고 글로벌 경제 불안정과 공급 및 수요 제약을 관리하는 데 필요한 기술에 있습니다. 다음 단계의 과제에 대비하려면 조직은 지속적인 불확실성과 불안정성으로부터 보호하는 데 필요한 도구와 전략을 채택해야 합니다.

2023년에도 이 모델을 이어갈 여러 가지 트렌드가 있다고 생각합니다. 다음은 조직이 더 빠르고 효율적으로 가치를 전달하는 데 더 집중하고 도움이 될 것이라고 생각하는 트렌드입니다.

2023년 성장을 이끄는 5가지 디지털 트렌드:

1. 적응형 및 보안 인공 지능

응용 인공 지능(AI) 및 기계 학습(ML) 기반 서비스 채택이 증가함에 따라 기업은 이러한 서비스가 주류가 되도록 하는 데 집중할 것입니다. . 2023년에는 보안 및 위험 관리 관행을 준수하기 위한 AI 서비스의 운용성에 대한 관심이 높아질 것으로 예상됩니다. AI 관행에 막대한 투자를 하는 조직은 경기 침체로 인해 최종 사용자 소비 패턴의 변화를 경험할 것으로 예상됩니다. 강화 학습과 같은 탄력적인 ML 방법을 구축하는 것이 성공의 열쇠가 될 것입니다. 강력한 보안 조치와 결합된 AI 관행은 유해한 결정을 방지하는 데 핵심이 될 것입니다. 데이터 세트가 계속 증가함에 따라 기업은 데이터 침해를 방지하기 위해 데이터 무결성과 거버넌스를 단순화하고 자동화해야 합니다. 데이터베이스의 정적 코드 분석과 동적 취약성 평가는 조직의 AI 개발 수명주기에 맞춰 수행되어야 합니다. 현재 주류로 자리잡고 있는 보안 소프트웨어 공급망을 반영합니다.

2. 데이터 그리드

데이터 그리드 접근 방식으로 전환하면 기업은 AI 및 기계 학습 모델에 필요한 데이터를 안전하게 제공할 수 있습니다. 이는 ETL(추출, 변환, 로드) 모델과 역사적으로 데이터 통찰력을 얻는 데 관여했던 과도한 관리 프로세스를 상쇄합니다. 이러한 변화를 통해 인텔리전스가 데이터 생성 소스를 충족할 수 있게 되어 스트리밍 데이터가 가능해졌습니다. 데이터 그리드 접근 방식은 고객 경험과 개인화의 역학을 변화시킵니다. 이러한 채택을 통해 필요한 정확한 시간에 향상된 타겟 제품 및 서비스를 제공하는 능력이 가속화됩니다. 인텔리전스가 결과에 중요하고 정량화 가능한 영향을 미치려면 디지털 경험, 프로세스 자동화, 파트너 경험에 통합되어야 합니다. 전반적으로 데이터 그리드 활동은 운영, 실시간 및 엣지 사용 사례를 중심으로 한 프로젝트와 이니셔티브 덕분에 비즈니스 및 애플리케이션 개발에 더욱 깊이 침투할 것입니다.

3. 기술 지속 가능성

클라우드 컴퓨팅의 급속한 성장에 대응하여 조직은 서비스 제공업체와 협력하여 FinOps 전략을 강화하고 있습니다. 예측에 따르면 클라우드 지출은 2023년에 6,000억 달러에 이를 것으로 보입니다. 인공 지능과 클라우드 분석을 기반으로 하는 디지털 기술을 통해 기업은 워크로드 효율성과 지속 가능성을 달성할 수 있습니다. 하이브리드 작업 관행을 채택하면 기업이 탄소 배출량을 줄이고, 친환경 공급망을 구축하고, 윤리적인 소싱 및 기술 사용을 장려할 수 있습니다.

4. 산업용 클라우드의 부상

많은 비즈니스 리더는 기술 투자의 측정 가능한 가치를 설명하는 데 어려움을 겪습니다. 이러한 지표는 기술과 비즈니스 결과 사이에 명확한 "시선"을 설정해야 합니다.

성공을 측정하고 보고하는 방식은 경영진의 이해관계자에게 매력적이지 않은 경우가 많습니다. 공급망 병목 현상, 사회경제적 불확실성, 팬데믹 이후 회복 및 제조로 인해 CIO 목표가 변경되었습니다. 2023년이 되면 제조업체는 이것이 나쁜 소식이라고 생각할 수도 있습니다. 또한 이러한 추세는 기업에게 완전히 새로운 수익원을 개발할 수 있는 기회를 제공합니다. 새로운 디지털 도구, 새로운 비즈니스 모델 및 수익 흐름에 대한 투자는 향후 10년 동안 제조 기업에 도움이 될 것으로 예상됩니다. 공급망 투명성 향상과 새로운 데이터 풀의 가용성은 새로운 산업으로의 전환에 도움이 될 수 있습니다. 이러한 신기술은 분석가의 광범위한 정보 리소스를 활용하여 제조, B2B 및 서비스 부문 전반에 걸쳐 최고 수준의 통찰력을 제공합니다.

5. 모던 앱

내년에는 기업과 중견기업에서 모던 앱이나 슈퍼 앱의 채택이 늘어날 것입니다. 이러한 애플리케이션은 클라우드 플랫폼 제공업체와 긴밀하게 통합되어 확장 가능하게 됩니다. 하위앱은 슈퍼앱 위에 구축되며 필요에 따라 채택될 예정입니다. 하위 애플리케이션은 결제 플랫폼이나 메시징 플랫폼에서 실행되어 소비를 촉진할 수 있습니다. 타사 통합도 가능하므로 마켓플레이스 스타일로 소비할 수 있습니다. 시장은 라이프사이클 전반에 걸쳐 표준을 향해 나아가고 있으며, 추가적인 단편화를 방지하기 위해 이러한 프레임워크를 채택하는 것은 업계 대표자의 몫입니다.

전반적으로 이러한 트렌드에 대한 투자는 2022년 이니셔티브의 ROI를 높여 조직 내에서 보다 전략적인 목표를 달성하기 위한 다음 단계를 만들어줍니다. 입증 가능한 지속 가능한 행동과 함께 인재 만족을 통해 창출된 가치는 고객들에게 강한 반향을 불러일으킬 것이며, 결국 고객은 조직의 단골 고객이 될 것입니다. 기술 공간 내에서 지속적인 사회적 경청은 앞으로 몇 달 동안 투자를 성공적으로 이끌어 내는 데 핵심이 될 것입니다.

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