Zhou Hongyi: 이 버스를 타지 못하면 쉽게 탈락할 거예요! Zhang Chaoyang이 추가했습니다. 능력이 없으면 무작위로 입력하지 마세요!-일체 포함-php.cn

저자 | Qianshan

리뷰어 | Yun Zhao

며칠 전 Zhou Hongyi는 라이브 방송에서 ChatGPT 주제에 대해 다음과 같이 입장을 밝혔습니다. 거기에는 거품이 있습니다. 나쁜 것은 아닙니다. “오랜 기간 변하지 않는 주요 경로를 선택한 다음 시장 변화에 따라 전술을 조정하는 것이 올바른 전략입니다.

최근 인공 지능의 발전 지점을 되돌아보면서 Zhou Hongyi는 ChatGPT가 인기를 끌게 된 이유가 회로 밖 장면의 성공적인 구현에 크게 기인한다고 믿습니다.

"이전에는 AI가 모두를 실망시켰습니다. 얼굴 인식 분야에서 획기적인 발전이 있었지만 시나리오는 매우 제한적이었습니다. AlphaGo의 출현은 흥미롭지만 게임에 더 가깝습니다. ChatGPT는 인간 언어에 대한 분석입니다. 이 버스를 타지 못하면 많은 기업이 쉽게 도태된다는 점은 충분히 이해합니다.”

정말 그런가요? Zhang Chaoyang은 나중에 다음과 같이 지적했습니다. ChatGPT의 성공은 컴퓨팅 파워의 축적입니다. 능력이 없는 기업은 ChatGPT 트렌드에 뛰어들어서는 안 됩니다. 리소스가 헛되이 소모되기 때문입니다.

ChatGPT는 일시적인 과대광고 효과인가요, 아니면 장기적인 개발 잠재력이 있나요? 최고의 자리를 놓고 경쟁하는 거대 기업들은 어떤 기회와 도전에 직면하고 있나요? 정말 검색 산업에 파괴적인 변화를 가져올 수 있을까요? ChatGPT 전망에 숨겨진 우려사항은 무엇입니까? ChatGPT로 인한 그룹 열풍이 커지면 진정하고 이러한 문제를 처리해야 할 수도 있습니다.

1. 막이 열리고 폭풍이 몰아치고 있습니다

ChatGPT가 촉발한 대회는 지난 이틀 동안 꽤 활기가 넘쳤습니다.

마이크로소프트는 비공개 미디어 컨퍼런스를 열고 ChatGPT와 통합된 새로운 Bing 검색 서비스 출시를 공식 발표했으며, Google은 파리에서 이벤트와 시연을 개최했습니다. ChatGPT의 경쟁자인 Bard의 제품입니다.

OpenAI가 출시한 챗봇인 ChatGPT가 전 세계적으로 인기를 끌면서 구글은 큰 압박을 받아왔습니다. ChatGPT의 성과로 볼 때, 검색 산업에 파괴적인 변화를 가져올 가능성이 매우 높기 때문입니다.

그리고 Google은 ChatGPT의 인기가 높아지고 Microsoft의 주목받는 베팅에 직면하여 먼저 다가오는 AI 서비스 Bard에 대한 기사를 공개적으로 작성했습니다. Bard의 데뷔를 블록버스터로 만드는 것을 목표로하는 시연 이벤트입니다.

안타깝게도 결과는 이상적이지 않았습니다. Bard는 질문에 답할 때 실수를 하여 그 정확성에 대한 우려를 불러일으켰고 투자자들은 향후 경쟁에서 불리할 것이라고 우려하게 되었으며 이로 인해 Google은 하룻밤 사이에 1,056억 달러의 시장 가치를 잃었습니다.

ChatGPT의 '침입'으로 인해 오랫동안 침묵했던 검색 업계가 침체되었습니다. 수많은 거인들의 잇따른 발언은 이 혼란스러운 전쟁을 더욱 긴장감 있게 만들었다.

막이 걷히고, 마이크로소프트가 선두를 달리고, 구글이 과녁을 놓쳤고, 드라마는 긴장감 넘치며, 전개는 복잡하고 혼란스럽지만, 폭풍이 다가오고 있다는 것은 공연장 안팎 모두가 알고 있다. .

2. 구글 “일찍 일어나서 늦게 따라잡아라” 마이크로소프트는 야심차고 과감하게 올인합니다

인공지능 분야에서 구글은 언제나 누구도 부인할 수 없는 선두 자리를 지켜왔습니다. 검색 분야에서도 구글이 압도적인 위치를 차지하고 있다.

하지만 ChatGPT의 등장으로 이러한 절대적인 지배력에 흔들릴 수 있는 격차가 생겼습니다.

언뜻 보면 ChatGPT는 단순한 챗봇에 불과합니다. 이를 기반으로 하는 대규모 언어 모델을 통해 주류 Q&A 제품에 돌풍을 일으킬 수 있습니다. ChatGPT를 사용해 본 사람이라면 "왜 검색에 사용할 수 없나요?"라고 궁금해할 것입니다.

기존 검색 결과 페이지는 종종 수많은 광고와 추적기로 가득 차 있습니다. 이는 구글의 높은 이윤율의 원천이기도 하다. 하지만 ChatGPT는 사용자와의 대화와 상황 인식을 통해 검색 결과나 제안을 제공하여 자연스럽고 깔끔하며 친근하게 보입니다. 사람들이 검색에 대한 또 다른 가능성이 있다는 것을 깨닫게 되면 전통적인 검색 모델은 절벽에 서기 시작합니다.

Pichai는 공개 게시물에서 "고급 생성 인공 지능과 대규모 언어 모델이 전 세계 사람들의 상상력을 사로잡고 있습니다."라고 지적했습니다. Google의 의사 결정자들은 이러한 추세를 인식하지 못하고 있는 것으로 보입니다.

사실 ChatGPT가 출시된 직후 Pichai는 위협을 인지하고 이에 대처할 방법을 찾기 위해 연구원들을 동원하기 위해 내부 '코드 레드' 경고를 발령했습니다. 또, 퇴사했던 구글 창업자 래리 페이지와 세르게이 브린도 긴급 복귀해 여러 차례 임원회의를 열어 ChatGPT 처리의 시급성을 강조했다.

또한, Google은 이르면 Google I/O 2021 개발자 컨퍼런스에서 대화형 애플리케이션을 위한 대규모 언어 모델 LaMDA와 다중 작업 통합 모델 MUM을 출시했습니다. 또한 이 두 모델은 공식 시연을 통해 다중 턴 대화 및 교차 모드 검색과 같은 작업에서 강력한 성능을 입증했습니다. 이는 ChatGPT가 등장한 노드보다 훨씬 이전이지만 Google은 기회를 완전히 놓쳤습니다.

ChatGPT의 경쟁자인 Bard는 LaMDA에서 제공하며 최근에야 대중의 주목을 받았습니다. 현재 ChatGPT는 5일 만에 사용자 100만 명, 2개월 만에 활성 사용자 1억 명을 돌파하는 성공을 거두며 역사상 가장 빠르게 성장하는 소비자 애플리케이션이 되었습니다.

더 놀라운 점은 Microsoft가 곧 OpenAI와 추가로 10억 달러 투자 계약을 체결하고 ChatGPT를 전체 제품군에 통합하겠다고 대대적으로 발표했다는 것입니다. 즉, 향후에는 Bing 외에도 Office, Github, Windows의 관련 기능에 ChatGPT가 통합될 수도 있습니다.

이에 비해 Google은 현재 Bard가 아직 테스트 단계에 있다고 발표했습니다. 비록 외부적으로는 시연되었지만 공식 버전의 출시 시기는 여전히 미스터리입니다. 그리고 피차이는 최신 인공지능 기술을 검색에 적용하겠다고 밝혔으나 구체적인 형태는 알려지지 않았다.

3. 모두에게 큰 일을 주고 싶었지만 '훔쳐졌다'

이 게임이 시작되기 전에는 AI와 검색 엔진 분야에서 좁은 길에 있던 마이크로소프트가 그런 줄은 아무도 예상하지 못했습니다. Google과 함께라면 승리할 수 있습니다.

하지만 정리해보면 '급진적인' 마이크로소프트 앞에서 '보수적인' 구글은 전혀 불공평하지 않았다는 것을 알 수 있다.

Google이 이렇게 보수적인 이유는 주로 다음과 같은 점에서 기인할 수 있습니다.

먼저, 눈에 띄지 않게 노력하고 AI 윤리적 논란을 피하십시오. 최근에는 구글의 AI 윤리 희극이 잦아지며, 알고리즘 편향, 소수 여성 연구자 해고, AI 인식 각성 사건 등이 논란을 거듭하고 있다.

둘째, 이익이 손실보다 크고 주요 비즈니스 모델에 위배됩니다. Google의 주요 수익은 광고에서 나오지만, 챗봇에 광고 페이지 표시가 포함된다면 의심할 여지 없이 극도로 '드라마'적일 것이며 사용자 경험에 있어서 극도로 나쁠 것입니다. 새로운 비즈니스 모델을 찾는 방법은 Google에게 큰 과제입니다.

셋째, 비용이 엄청나고 균형을 찾기가 어렵습니다. 검색과 인공지능의 결합은 새로운 것은 아니지만 사실 이 결합은 깊지 않습니다. 검색 자체에는 많은 컴퓨팅 파워 지원이 필요하고 ChatGPT와 같은 모델에 의한 단일 답변 비용은 높지 않을 수 있지만 검색 엔진의 하루 수억 건의 검색에 겹쳐지면 응답 비용을 상상할 수 있습니다. 더 중요한 것은 이 모델이 아직 직접적인 경제적 이익을 창출할 수 없다는 것입니다.

요컨대 Google은 생성 AI 및 대규모 언어 모델에 대한 투자에 돈을 쓸 의향이 없었지만 우려와 예측이 너무 많았으며 기술적 이점으로 인해 실현 가능한 구현 경로를 찾지 못했습니다. 검색업계의 강자인 구글이 큰 일을 계획하고 있을지 모르지만 ChatGPT의 갑작스런 등장으로 그것이 '훔쳐갈' 것이라고는 예상하지 못했다.

거인으로서 Microsoft가 Bing과 ChatGPT 간의 심층적인 협력을 촉진하는 데 감히 앞장서는 이유는 무엇입니까?

추측에 따르면 핵심은 Bing과 Google 검색의 시장 점유율 간의 상당한 격차에 있습니다. 통계에 따르면 현재 전 세계 검색 시장에서 Bing의 시장 점유율은 10%를 넘지 않는 반면, Google의 시장 점유율은 보수적으로 80% 이상으로 추정됩니다. 이러한 규모의 차이로 인해 같은 기간 Bing의 수익은 Google의 검색 사업보다 훨씬 낮았습니다. 즉, 낮은 이익 마진으로 인해 Bing은 너무 많은 수익 압박을 받을 필요가 없습니다.

큰 배는 압력을 견딜 수 있지만 작은 배는 방향을 더 잘 바꿀 수 있습니다. Microsoft Bing은 시행착오에 따른 비용을 더 잘 감당할 수 있기 때문에 이러한 획기적인 시도를 감히 시도합니다. 그리고 ChatGPT와 같은 챗봇이 대규모 상용화에 들어간 이후에는 어떤 화학 반응이 일어날지 누구도 예측할 수 없습니다. 도박은 시작되었고 결과는 불확실하지만 어느 정도의 폭발점을 달성한다면 새로운 시대의 새벽, 조어대 위에 굳건히 앉아 있는 편안함을 경험할 수 있습니다.

4. ChatGPT의 이면은 사기꾼, 루머 유포자, 쓰레기를 만드는 기계...

ChatGPT가 가져온 인기는 꾸준히 오르고 있는 AI 기술입니다. 전에 이 원을 깨는 효과를 얻으세요.

지난 몇 달 동안 약 1억 명이 ChatGPT를 사용했습니다. 학생들은 이를 사용하여 숙제를 작성하고 도서 목록을 확인하며, 창의적인 작업자는 이를 사용하여 계획을 작성하고 프로그래머는 정보를 확인하고 코드를 작성합니다. ; 일부 회사에서도 카피라이팅을 생성하고 원고를 제작하는 데 사용하면서 놀라울 정도로 강력하다는 것을 알게 되었습니다...

기능적 관점에서 ChatGPT는 의심할 여지 없이 강력하고 매우 실용적일 수 있습니다. 엔터테인먼트가 가득한 창의적인 장난감입니다. 빌 게이츠는 "ChatGPT의 출현은 인터넷과 개인용 컴퓨터의 탄생 못지않게 역사적 의미가 크다"고 말했습니다.

이 화면을 넘기는 '카니발'은 Google이 출시되었을 때 정점에 도달한 것 같습니다. 바드, 사람들도 기대가 컸지만, 시연에서 바드의 실수는 머리에 찬물 한 방울을 떨어뜨린 것과 같아서 많은 사람들을 의심하게 만들었다.

이전에도 ChatGPT가 부정확하거나 시대에 뒤떨어진 답변을 제공하는 것으로 밝혀졌지만, 그룹 열풍에서는 이에 대한 언급이 별로 없었습니다. 그 힘과 참신함은 사람들이 이 "결함"을 무시하게 만들기에 충분합니다. 어쨌든, 많은 인공지능은 인공지체와 같아서 사람들은 기계에게 '너무 많은 것을 기대'하지 않는 경향이 있습니다.

ChatGPT의 역할을 부정할 수는 없지만 상황은 결코 단순하지 않습니다. 그 반대편은 그다지 좋지도 않고 조금 무섭기도 합니다. 결국, 그것은 단지 도구일 뿐이므로 남용될 수 있을 뿐만 아니라 불순한 동기를 가진 사람들이 사용할 수도 있습니다.

예를 들어 학업 사기. ChatGPT의 출현은 기존 학문적 정직성 시스템에 영향을 미쳤습니다.

얼마 전, Northern Michigan University의 철학 교수인 Antony Aumann은 강좌를 채점할 때 수업의 상위 논문이 실제로 ChatGPT를 사용하는 학생이 쓴 것이라는 사실을 발견했습니다. 교수는 논문 초안을 작성할 때 학생들을 감독해야 하며, 초안에 변경 사항이 있는 경우에는 인터넷 접근을 제한하는 브라우저에서 작성해야 한다고 결정했습니다.

ChatGPT가 논문의 공동저자로 등재되는 것을 금지하는 저널도 많습니다. Science는 ChatGPT를 공동 저자로 기재하는 것을 명시적으로 금지하고 있으며 ChatGPT가 생성한 텍스트를 논문에 사용하는 것을 허용하지 않습니다.

또 다른 예로는 루머 확산이 있습니다. OpenAI의 CTO인 Mira Mulati는 Time 매거진과의 인터뷰에서 ChatGPT가 언어 모델을 기반으로 하는 다른 인공 지능 도구와 다르지 않은 "사실을 구성"할 수 있다고 말한 적이 있습니다.

최근 미국 뉴스 신뢰성 평가 및 조사 기관인 NewsGuard는 ChatGPT를 테스트했습니다. 연구원들은 음모론과 오해의 소지가 있는 서술로 가득 찬 ChatGPT 질문을 던졌고 몇 초 안에 정보를 조정하고 많은 설득력 있는 정보를 생성할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 하지만 출처가 없는 콘텐츠입니다. 그들은 현재 이 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 방법이 없기 때문에 ChatGPT가 온라인 소문을 퍼뜨리는 가장 강력한 도구가 될 것이라고 말했습니다.

그리고 가장 무서운 것은 '폐기물'의 발생입니다. 과거에는 검색을 통해 검색 결과 목록이 제공되었지만 ChatGPT는 정보를 통합하고 단서를 분류하며 고유한 답변을 제공합니다. 이것은 아름다워 보이지만 우리의 촉각을 더욱 저하시킵니다.

“인터넷의 대중화로 인해 정보 수집이 점점 더 편리해지고 빨라졌습니다. 그러나 모든 지식이 쉽게 접할 수 있게 되었기 때문에 자기 돌파와 지속적인 혁신의 정신은 조용히 사라졌습니다. 일과 독립적인 사고가 사라졌습니다."

유명 디자이너 요지 야마모토의 이러한 견해는 현재에도 적용됩니다. 소셜 미디어의 출현이 사람들의 사회적 능력을 어느 정도 파괴한 것처럼 검색의 혁신도 마찬가지입니다. 엔진은 정보를 수집하고 진실에 더 가까워지는 능력도 어느 정도 약화시켰습니다.

우리가 '즉시 사용 가능'에 익숙해지면, 정보의 흐름 속에서 사실과 허구가 매끄럽게 혼동될 때, 유일한 진실은 거대한 소음 속에서 사라지고 길들여진 '폐기물'이 됩니다.

물론, 질식 때문에 식사를 포기하는 것은 바람직하지 않습니다. 결국 ChatGPT는 실제 장면 구현을 달성했습니다. 완벽하지는 않지만 무한한 잠재력을 지닌 AI 기술의 등장입니다. 우리는 경계하기만 하면 됩니다. 그것이 사악한 생각의 전달자가 되도록 허용하지 말고, 기술이라는 괴물이 질서의 새장에서 나오지 않도록 하십시오.