Microsoft는 주말 동안 일부 Windows 10 장치에서 0xc000021a 오류와 함께 BSOD(블루 스크린)가 발생할 수 있음을 확인했습니다. Redmond 회사는 이 문제가 2022년 12월 패치 화요일에 출시된 KB5021233 누적 업데이트로 인해 발생했다고 보고했습니다.
"KB5021233을 설치한 후 c:/windows/system32 및 c:/windows/system32/drivers의 hidparse.sys 파일 버전이 일치하지 않을 수 있습니다(Windows가 C: 드라이브에 설치되어 있다고 가정). 정리가 발생했을 때 서명 인증이 실패했습니다."라고 Microsoft는 문서에서 문제의 기술적 세부 사항을 자세히 설명했습니다.
블루 스크린은 Windows 10 버전 22H2, Windows 10 버전 21H1 및 Windows 10 버전 20H2와 같은 클라이언트 Windows 10 버전에만 영향을 미칩니다.
현재 영구적인 해결책은 없지만 Microsoft는 고객에게 이미 수정 작업을 진행 중이라고 확신합니다. 또한 WinRE(Windows 복구 환경)를 사용하여 일련의 단계를 수행하는 것과 관련된 해결 방법을 제공합니다. 또한 Microsoft는 이를 따르는 것이 중요하며 온라인에서 다른 사람을 추천하지 않는 것이 중요하다고 말합니다. Microsoft는 "WindowsSystem32 폴더에서 hidparse.sys를 삭제하지 않는 것이 좋습니다"라고 덧붙였습니다.
Windows 복구 환경으로 들어가야 합니다. 장치가 자동으로 WinRE로 부팅되지 않는 경우 WinRE 진입점을 참조하세요.
문제 해결 버튼을 선택하세요.
"복구, 문제 해결 및 진단 도구 실행" 버튼을 선택하세요.
"고급 옵션" 버튼을 선택하세요.
필요한 경우 "명령 프롬프트" 버튼을 선택하고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
장치가 명령 프롬프트 창으로 재부팅되어야 합니다. 명령 프롬프트 창에 들어가기 전에 비밀번호를 사용하여 장치에 로그인해야 할 수도 있습니다.
다음 명령을 실행합니다(중요: Windows가 C:windows에 설치되지 않은 경우 해당 명령을 사용자 환경에 맞게 수정해야 함): xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windows\system32hiddenparse
이전 명령이 완료된 후 다음을 입력합니다. 종료
계속 버튼을 선택합니다.
이제 Windows가 예상대로 시작됩니다.
위 내용은 Windows 10 죽음의 블루 스크린 및 KB5021233으로 인한 0xc000021a 오류에 대한 해결 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!