인공 지능이 모금 활동을 개선하는 방법

인공지능 기술은 많은 산업의 발전을 근본적으로 변화시켰으며 비즈니스 운영 방식을 변화시키고 있습니다. 인공 지능의 이점에 대한 대부분의 논의는 기존 기업의 수익 개선을 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 시장경제에서 이는 놀라운 일이 아니다.

동시에 인공지능은 비영리단체에도 많은 혜택을 제공합니다. Forbes Nonprofit Council의 Lobna Karoui 박사는 인공 지능의 다양한 이점에 관한 기사를 썼습니다. 그녀는 비영리 단체 리더의 89%가 AI 기술이 자신의 분야에 큰 영향을 미칠 수 있다고 믿고 있다는 여론 조사 결과를 인용했습니다. Karoui는 또한 AI가 기금 모금과 관련된 가장 큰 이점 중 하나를 통해 비영리 단체 리더가 더욱 효율적이 되고 범위를 확장하는 데 도움이 될 수 있다고 주장합니다.

인도주의적 목적을 위한 기금 모금은 보통 사람이 상상하는 것보다 더 어렵습니다. 많은 경우 비영리 단체는 기부자로부터 받은 기부금을 새로운 기부자를 찾는 데 사용합니다. 더 나쁜 것은 원래 기증자를 유지하는 것이 새로운 기증자를 찾는 것보다 더 어렵다는 것입니다. 비영리 단체는 원래 달성하려고 설정한 목표를 추구하는 대신 새로운 수익원을 찾기 위해 지속적으로 시간과 자원을 소비합니다.

대부분의 비영리 회원은 기부에 관한 질문에 답하고 새로운 기부자가 지지를 얻도록 설득하는 데 많은 시간을 보냅니다. 여기에는 많은 시간이 소요되며, 더 많은 기부가 지속적으로 필요하기 때문에 이전 및 기존 기부자와 좋은 관계를 구축할 시간이 거의 없습니다.

일부 비영리 단체에서는 모금 활동을 지원하기 위해 인공 지능 기술을 사용하기 시작했으며 결과를 얻었습니다. 이제 인공지능을 통해 간단하고 반복적인 작업을 자동화하여 운영 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있습니다. 기부자와의 관계를 개선하기 위해 AI 기반 비영리 단체를 제공하기 위해 노력하는 Gravty와 같은 소프트웨어 개발자도 있습니다. 다음은 모금자가 보다 효율적으로 자금을 모으는 데 도움이 되는 몇 가지 AI 도구입니다.

(1) 내부 데이터 세트에서 잠재적인 기부자를 식별할 수 있는 소프트웨어.

(2)는 기증자 데이터를 분석하고 그들에게 전달된 알고리즘을 맞춤화하는 방법을 제안할 수 있습니다.

(3) 소셜 네트워크나 기타 공공 장소에서 잠재적 기부자를 구성할 수 있는 도구입니다.

(4) 온라인 챗봇은 비영리 단체에 관한 일반적인 질문에 답변하고 대중과 조직 간의 인터페이스 역할을 할 수 있습니다.

비영리 관리자가 모금 활동을 개선하고 시간을 절약할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

기부자 유지에 더 많은 관심을 기울이세요

기부자가 모금 조직을 만들거나 망칠 수 있으므로 우선순위를 두어야 합니다. 많은 기업이 CRM 소프트웨어를 사용하여 고객과의 관계를 관리하며 비영리 단체도 기부자와 동일한 작업을 수행해야 합니다. CRM 소프트웨어를 사용하면 많은 이점이 있으며 효과적으로 사용하면 기부자와의 관계가 개선되어 기부가 늘어납니다.

기부자와 정기적인 회의 일정을 잡으세요

자동 달력을 사용하여 다가오는 행사를 상기시키고 이를 사용하여 기부자 및 기타 비영리 단체와의 회의 일정을 잡으세요. 기부자를 현금 지급기처럼 대하지 마십시오. 비영리 단체는 정기적으로 만나 달성하고자 하는 목표와 기부 상태에 대한 업데이트를 논의해야 합니다. 이 치료를 고액 기증자에게만 국한하지 마십시오. 또한 모든 수준의 기부자와 소통함으로써 유지율을 높일 수 있습니다.

인공지능 사용 윤리를 준수하세요

올바르게 사용하면 인공지능이 더 도움이 될 것입니다. 그러나 인간을 완벽하게 대체할 수는 없습니다. 챗봇을 사용할 때 시스템이 자동화되어 있다는 사실을 사람들에게 알려서 만족스러운 응답을 얻지 못하면 그 이유를 이해할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 또한 사람들의 데이터를 수집할 때 AI를 오용하지 마십시오. 모든 AI 기금 모금 활동이 윤리적인지 확인하십시오.

결론

인공지능은 비즈니스에 유용한 도구이며 올바르게 사용하면 운영 효율성과 수익을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 비영리 단체는 이를 시스템에 통합하여 모금 성공률과 기부자 유지율을 높일 수도 있습니다.

위 내용은 인공 지능이 모금 활동을 개선하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!