Windows 11에서 Phone Link 앱이 작동하지 않거나 열리지 않습니다.

스마트폰을 PC와 통합하려는 경우 Windows용 Your Phone 앱이 필요합니다. 그러나 때로는 모바일 앱이 Windows 11/10 PC에서 실행되지 않거나 전혀 열리지 않을 수 있습니다. 우리 모두는 스마트폰에서 알림과 메시지를 받거나 사진을 동기화하는 등 다양한 개인적, 공적 목적을 위해 휴대폰을 시스템과 자주 연결하고 동기화해야 하기 때문에 걱정스러울 수 있습니다.

앱은 지속적으로 최신 업데이트를 받고 향상된 사용자 인터페이스를 갖추고 있으며 전체적으로 새로운 Windows 11로 업그레이드되었지만 버그와 결함이 발생하기 쉽습니다. 앞서 언급했듯이 많은 사용자는 Your Phone 앱이 때때로 작동하지 않거나 시작 시 실행되지 않는다고 불평했습니다. 이 문제는 시스템에서 장치 공유가 활성화되지 않은 경우, 모바일 앱이 백그라운드에서 허용되지 않는 경우, 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 앱을 방해하는 경우 또는 시스템 파일이 손상되는 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

다음은 Windows 11/10 PC에서 휴대폰 앱이 작동하지 않거나 열리지 않는 이유 중 일부이지만, 문제를 일으킬 수 있는 다른 이유가 있을 수도 있습니다. 이 문서에서는 문제를 제거하고 앱을 원활하게 계속 사용하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 가능한 솔루션을 나열했습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

방법 1: 앱을 백그라운드에서 실행하세요

모바일 앱이 백그라운드에서 닫혀서 열리지 않거나 작동하지 않을 가능성이 높습니다. 앱을 백그라운드에서 계속 실행하려면 다음 지침을 따르세요.

1단계: Win + I 단축키를 누르면 Settings앱이 열립니다.

2단계: 설정 앱에서 창 왼쪽에 있는 앱 옵션 을 클릭합니다.

이제 오른쪽에 있는 설치된 앱을 클릭하세요.

3단계: 이제 검색창에 phone link를 검색하세요.

4단계: Mobile Link 앱이 검색 결과에 나타날 때까지 기다립니다.

여기서 오른쪽에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요.

5단계: 다음으로 오른쪽에서 '백그라운드 앱 권한' 섹션으로 이동하여 '이 앱을 백그라운드에서 실행'에서 '항상 백그라운드에서 실행'을 선택하세요.

이제 설정 앱을 종료하고 휴대폰 앱을 실행할 수 있는지, 제대로 작동하는지 확인하세요.

방법 2: Android 휴대폰 캐시 재설정

Android 휴대폰을 PC에 연결하려고 하는데 휴대폰 앱이 작동하지 않거나 열 수 없는 경우 Android 스마트폰 캐시를 재설정해 볼 수 있습니다. 그게 다입니다:

1단계: Android 휴대폰에서 설정 앱(기어 아이콘)으로 이동합니다.

2단계: 다음으로 아래로 스크롤하여 앱을 탭하세요.

3단계: 앱 섹션에서 아래로 스크롤하여 목록에서 휴대폰 도우미 앱을 찾습니다.

클릭하세요.

4단계: Mobile Companion 페이지 오른쪽 하단에서 강제 종료를 클릭하세요.

5단계: 확인 메시지가 표시됩니다.

강제 중지 프롬프트에서 확인을 클릭하여 계속하세요.

6단계: 이제 전화 앱 페이지로 돌아가서 저장소 및 캐시 옵션을 탭하세요.

7단계: 여기에서 하단으로 이동하여 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기를 탭하세요.

8단계: 그러면 "이 애플리케이션의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 여기에는 모든 파일, 설정, 계정, 데이터베이스 등이 포함됩니다."라는 경고가 표시됩니다.

확인하고 계속하려면 확인을 누르세요.

캐시와 데이터를 지운 후 원하는 경우 휴대폰 앱을 제거했다가 다시 설치할 수 있으며 이제 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

방법 3: 배터리 최적화 비활성화

이 방법은 Android 휴대폰에만 적용되며, 배터리 최적화 비활성화와 같은 몇 가지 작은 변경을 하면 Windows 11/10 PC에서 실행되지 않는 휴대폰 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법을 살펴보겠습니다.

1단계: Android 휴대폰에서 설정으로 이동합니다.

2단계: 설정 앱에서 '배터리 및 기기 관리'를 찾아 탭하세요.

3단계: 이제 장치 유지 관리 페이지에서 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점으로 이동하여 자동화를 선택하세요.

4단계: 다음으로 일일 자동 최적화 옵션으로 이동하여 슬라이더를 왼쪽으로 돌려 해당 옵션을 끕니다.

완료되면 휴대폰을 시스템의 사용자 휴대폰 앱과 다시 연결하면 이제 앱이 제대로 작동합니다.

방법 4: 휴대폰에서 앱에 대한 알림 활성화

이 방법은 Android 스마트폰에만 적용되며, Android 스마트폰에서 휴대폰 앱에 대한 알림을 켜기만 하면 됩니다. 휴대폰에서 알림을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Android 스마트폰에서 설정 앱으로 이동합니다.

2단계: 탭하여 설정을 열고 아래로 스크롤하여 앱을 탭합니다.

3단계: 휴대폰 도우미 앱으로 이동하여 탭합니다.

4단계: 다음으로 알림을 탭하세요.

5단계: 알림 페이지에서 알림 표시 옵션을 켭니다.

*참고 -알림 설정은 휴대폰 브랜드마다 다를 수 있으므로 이에 따라 앱의 알림을 허용하세요.

이제 앱 알림이 켜졌으니 휴대폰 앱을 열어 제대로 작동하는지 확인해 보세요.

방법 5: 휴대폰과 컴퓨터에 방해 금지 모드가 켜져 있는지 확인하세요.

방해 금지 모드는 PC나 Android 스마트폰 또는 둘 다에서 켜져 있을 수 있으므로 휴대폰 앱은 Windows 11/10에 있습니다. 작동이 멈추거나 PC에서 열리지 않습니다. Windows 11/10 PC 및 Android 휴대폰에서 DND 모드를 비활성화하는 방법을 살펴보겠습니다.

Windows 11 PC에서 DND 모드 비활성화

Windows 11의 방해 금지 모드 또는 방해 금지 모드는 집중 지원을 통해 수행됩니다. 그게 다입니다:

1단계: 키보드에서 Win + I 키를 동시에 눌러 Settings 앱을 엽니다.

2단계: 설정 창에서 왼쪽의 시스템을 클릭하세요.

3단계: 이제 오른쪽으로 이동하여 알림을 클릭하세요.

4단계: 다음으로 "방해 금지" 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요.

이제 집중 지원(방해금지) 옵션을 껐으므로 휴대폰 앱을 열어보면 이제 제대로 작동할 것입니다.

Android 휴대폰에서 DND를 비활성화하세요

Android 휴대폰에서 DND를 비활성화하려면 다음 지침을 따르세요.

1단계: Android 휴대폰에서 탭하여 톱니바퀴 아이콘(설정 앱)을 엽니다.

2단계: 설정 앱에서 알림을 탭하세요.

3단계: 다음으로 하단의 방해 금지 옵션을 터치하여 엽니다.

4단계: 방해 금지 페이지에서 토글 바를 왼쪽으로 이동하여 방해 금지를 끕니다.

이제 휴대폰을 사용자 휴대폰 앱에 연결하면 이제 열립니다.

방법 6: 장치 간 공유 활성화

PC가 연결된 장치 간 데이터 공유를 활성화하지 않는 경우 휴대폰 앱이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있는 이유일 수 있습니다. Microsoft 계정을 사용하여 Android 휴대폰 데이터(PC에 연결됨)를 공유하는 데 도움이 되는 장치 간 공유 옵션을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 작업 표시줄에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 선택 설정.

2단계: 열리는 설정 앱에서 창 왼쪽에 있는 시스템을 클릭합니다.

3단계: 다음으로, 마우스를 오른쪽으로 움직여 “Nearby Sharing”을 클릭하세요.

4단계: 다음 창에서 Naerby 공유 섹션으로 이동하여 내 장치만을 선택하세요.

이제 설정 앱을 종료하고 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 시스템과 Android 휴대폰에 로그인했는지 확인하세요. 이제 전화 앱 문제가 해결되었습니다.

방법 7: 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

Windows 11/10 PC의 방화벽은 유해하지 않더라도 일부 응용 프로그램을 유해하다고 간주하여 차단하는 경우가 있습니다. 모바일 앱의 경우도 마찬가지입니다. Android 휴대폰에서 데이터를 전송하려고 할 때 방화벽이 실수로 앱에 플래그를 설정하고 안전하지 않은 것으로 표시하여 앱이 오작동할 수 있습니다. 그러나 전송하려는 데이터가 안전하다고 확신하는 경우 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 방법을 살펴보겠습니다.

1단계: 단축키 ——Win + I을 동시에 눌러 실행 명령 창을 엽니다.

2단계: 명령 실행 검색 필드에 firewall.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 제어판에서 Windows Defender 방화벽이 열립니다.

여기에서 왼쪽의 를 클릭하면 Windows Defender 방화벽을 켜거나 끌 수 있습니다.

4단계: 이제 설정 사용자 정의 창으로 이동합니다.

이제 각 네트워크 유형에 대한 사용자 정의 설정 섹션에서 먼저 개인 네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 끄기 옵션을 선택하세요.

5단계: 같은 방법으로 공용 네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 끄기 옵션을 선택하세요.

변경 사항을 적용하고 종료하려면 확인을 누르세요.

이제 Windows 11/10 PC에서 전화 앱을 열고 Android 휴대폰에 연결해 보세요. 이제 제대로 작동할 것입니다.

*참고 –데이터 전송이 성공한 후 Windows 11/10 시스템을 계속 보호하려면 Windows Defender 방화벽을 다시 활성화하세요.

또한 데이터가 악성이라는 점을 고려하면 PC에 내장된 바이러스 백신 소프트웨어나 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 모바일 앱을 사용하여 Android 휴대폰에서 시스템으로 데이터를 전송하는 것을 차단할 수도 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 전송이 완료된 후 다시 켤 수 있습니다.

위 내용은 Windows 11에서 Phone Link 앱이 작동하지 않거나 열리지 않습니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!