Microsoft는 ChatGPT 기술을 Office에 도입하여 기업 사무실 분야에 혁명을 일으키고 있습니다.
3월 16일 목요일에 열린 행사에서 Microsoft는 Microsoft 365 사용자가 회사에서 말하는 인공 지능 "Co-pilot" 기능에 곧 액세스할 수 있게 될 것이라고 발표했습니다. 이 기능은 문서를 편집, 요약, 작성 및 비교하는 데 도움이 됩니다. 이러한 새로운 기능은 ChatGPT와 동일한 기술을 기반으로 구축되었으며 이전 버전(Clippy)보다 훨씬 더 강력합니다.
이러한 새로운 기능을 통해 사용자는 Skype 통화에서 회의 메모를 작성하고, 긴 이메일 내용을 요약하여 제안 및 응답 초안을 빠르게 작성하고, Excel에서 특정 차트를 만들고, Word 문서를 몇 초 만에 PowerPoint 프레젠테이션으로 변환할 수 있습니다.
Microsoft는 사용자가 작업하는 동안 함께 작업하고 Microsoft 365 데이터를 이해하려고 노력하는 사무실 도우미인 "비즈니스 채팅"이라는 개념도 출시했습니다. 회사에 따르면 비서는 사용자의 이메일과 그날의 캘린더는 물론 작업 중인 파일, 작업 중인 프레젠테이션, 만나는 사람, 채팅 내용을 알 수 있습니다. Teams 플랫폼을 사용하고 있습니다. 그런 다음 사용자는 비즈니스 채팅에 프로젝트에 대한 모든 플랫폼 문서를 요약하여 상태 보고서를 작성하고 이메일 초안을 작성하고 팀에 업데이트를 보내는 등의 작업을 완료하도록 요청할 수 있습니다.
Microsoft의 발표는 기술 업계가 사람들이 일하고, 쇼핑하고, 스마트 도구를 만드는 방식을 바꿀 수 있는 인공 지능을 개발하고 배포하기 위한 새로운 경쟁에 착수하면서 회사가 Bing에 유사한 AI 기능을 도입한 지 한 달 후에 나온 것입니다. 이번 주 초 경쟁사인 구글은 지메일(Gmail), 시트(Sheets), 문서도구(Docs) 등 생산성 도구에 인공지능을 도입할 것이라고 발표했다.
이 소식은 Microsoft의 인공 지능 기술을 뒷받침하는 회사이자 ChatGPT의 창시자인 OpenAI가 차세대 모델인 GPT-4를 공개한 지 이틀 후에 나온 것입니다. 초기 테스트와 회사 데모에서 이 업데이트는 소송 초안을 작성하고, 표준화된 테스트를 통과하고, 손으로 그린 스케치로 작동하는 웹 사이트를 구축하는 기능으로 많은 사용자에게 충격을 주었습니다.
OpenAI는 대화의 흐름을 유지하고 도구의 편견을 덜 만들기 위해 더 많은 "가드레일"을 추가하고 있다고 말합니다. 그러나 이 업데이트는 기술을 통합하려는 거대 기술 기업의 움직임과 함께 AI 도구가 어떻게 경력을 방해하고 학생들이 부정 행위를 할 수 있게 하며 기술과 인간의 관계를 변화시킬 수 있는지에 대한 어려운 질문을 제기할 수 있습니다. 마이크로소프트의 새 브라우저인 빙(Bing)은 이미 GPT-4를 사용하고 있지만 결과가 좋을지 나쁠지는 아직 알 수 없다.
Microsoft 대변인은 새로운 인공 지능 도구 사용자는 이것이 완벽해야 하는 기술이므로 생성된 정보를 다시 확인해야 한다는 점을 상기해야 한다고 말했습니다. OpenAI가 최신 모델을 크게 개선했지만 GPT-4는 이전 버전과 유사한 제한 사항을 겪고 있습니다. 회사는 사실 확인 없이 여전히 "단순한 추론 오류"를 범하거나 "너무 속기 쉽고 사용자의 명백한 허위 진술을 받아들일 수 있다"고 말했습니다.
그러나 Microsoft는 이러한 변화가 사람들의 업무 경험을 크게 향상시켜 작업을 더 쉽고 쉽게 완료할 수 있게 하여 분석 능력과 창의성을 더 잘 발휘할 수 있다고 믿습니다.
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