Apple 계획에 대한 수리 권리 옹호자: iPhone 수리에는 '아직 너무 많은 장벽이 있습니다'

Apple의 새로운 셀프 서비스 수리 프로그램으로 인해 iPhone 사용자가 기기를 성공적으로 수리하기가 어려워졌습니다. Proctor는 미국 PIRG의 수리 권리 운동을 주도하며 소비자가 전자 제품을 직접 수리할 수 있도록 하는 법안을 통과시키기 위해 노력하고 있습니다.

Proctor는 "수리할 권리"가 "돌파"이기 때문에 이 프로그램은 고무적이지만 Apple이 특정 장치에 부품을 잠그고 수리 중에 Apple 확인을 요구하는 방식으로 너무 많은 통제권을 행사한다고 말했습니다.

“우리는 수십 년 만에 처음으로 Apple 서비스 튜토리얼에 공개적으로 액세스할 수 있게 되어 정말 기쁩니다. 하지만 Apple이 모든 부품을 특정 휴대폰에 코딩한 다음 연결하도록 요구하는 방식을 두 배로 늘리고 있다는 것은 분명합니다. 전체 기능을 사용하기 전에 부품을 잠그는 것이 어떻게 부품을 특정 장치에 잠그고 제조업체의 승인을 요구하여 설치하면 제품 소유자에게 이익이 될지 알 수 없지만 Apple이 제어권을 유지할 수는 있습니다. 이는 또한 Apple이 휴대폰이 너무 오래되었다고 판단하면 수리 지원을 중단하여 수리가 필요한 모든 제품에 대해 유효 기간을 설정하여 수리의 가장 중요한 측면 중 하나를 무효화할 수 있음을 의미합니다. 전자 폐기물을 최소화합니다.

"시작이기는 하지만 휴대전화를 수리하는 데에는 여전히 번거로운 일이 많습니다. Apple과 다른 제조업체가 우리에게 수리 권한을 부여할 수 있다는 것이 더욱 분명해짐에 따라 우리는 그들에게 그렇게 하도록 요구해야 합니다. 우리에게는 더 많은 선택권이 있어야 합니다. 단순한 부품 세트가 아닙니다. 몇몇 제조업체만이 아닙니다. 제조업체가 수리를 제대로 지원하지 않기 때문에 어떤 제품도 쓰레기 더미에 버려져서 돈을 낭비하고 독성 전자 폐기물 문제를 악화시켜서는 안 됩니다. ”

Proctor는 Apple과 기타 기술 회사가 회사에 직접 부품을 제공하도록 요구하기보다는 소비자에게 더 많은 선택권과 다양한 제조업체의 부품에 대한 더 나은 접근권을 제공해야 한다고 믿습니다.

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