바이러스 백신 회사 Sophos는 Windows 11 KB5013943으로 인해 PC가 BSOD와 충돌할 수 있다고 경고합니다.

Windows 11 KB5013943(2022년 5월 패치 화요일)에서 발생한 문제는 매우 심각합니다. 컴퓨터가 바이러스 백신과 같은 응용 프로그램에 필요한 특정 드라이버에 의존하는 경우 블루 스크린이 발생하여 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다.

혹시 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면 KB5013943(2022년 5월)은 5월 10일에 출시된 자동 보안 업데이트이므로 일부 사용자가 다운로드 및 설치 여부를 선택할 수 없으며, BSOD 또는 애플리케이션 충돌과 같은 심각한 오류. Windows 10을 사용하는 경우 이 문제는 업데이트에도 나타나지만 Windows 11에서는 더 심합니다.

이 누적 업데이트는 Windows 11의 많은 문제와 버그를 수정하기 위해 출시되었지만 Windows 11 KB5013943은 바이러스 백신 소프트웨어 시스템을 지원하는 드라이버를 포함하여 특정 드라이버가 있는 일부 시스템에서 무서운 BSOD(블루 스크린 오브 죽음)를 일으키는 것으로 보입니다.

Sophos는 운영 체제용 Windows 11 KB5013943 패치로 인해 블루 스크린이 발생한다는 사실을 확인했습니다. 이 오류 코드는 드라이버와 2022년 5월 패치 화요일 간의 호환성 문제로 인해 데스크톱이 응답하지 않게 만드는 오류 코드입니다.

Blue Screen of Death 오류가 발생한 사용자는 Microsoft Answers 포럼과 Reddit에 자신의 문제를 설명했으며, 한 사용자는 "이 버전으로 업데이트한 이후 Hitman 3 BSOD를 플레이한 후 10~15분 이내에 해당 오류가 나타납니다. 문자 그대로 1초 동안만 나타나서 어떤 오류가 표시되는지조차 알 수 없습니다."

또 다른 사용자는 가상 머신을 포함한 기본 및 보조 머신에서 "APC_INDEX_MISMATCH"와 같은 모호한 오류 코드가 포함된 블루 스크린 오류가 발생했다고 덧붙였습니다.

영향을 받은 사용자들은 장치를 최신 버전으로 업데이트한 직후 BSOD가 실행되었다고 주장했습니다.

Microsoft는 아직 Windows 11 시스템의 Blue Screen of Death 오류 보고를 확인하지 않았지만 Sophos는 업데이트로 인해 장치가 부팅되지 않을 수 있음을 확인했습니다.

"Windows 11에서 Sophos Home을 실행하는 고객은 Windows 업데이트 KB5013943을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 BSOD/중지 오류가 발생할 수 있습니다."라고 Sophos는 지원 문서에서 언급합니다.

"Windows 업데이트 KB5013943을 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하거나 전원을 끈 후 데스크톱에 들어갈 수 없는 증상이 포함됩니다. 여기에는 중지 오류 색인 불일치 메시지(블루 스크린)가 포함됩니다."라고 보안 회사는 밝혔습니다.

BSOD 오류를 해결하려면 Sophos는 다음 단계에 따라 업데이트를 제거할 것을 권장합니다.

• Windows 업데이트를 일시 중지하여 업데이트가 설치되지 않도록 합니다.
• 시작 > 설정 > Windows 업데이트를 선택합니다.
• 업데이트가 7일간 중단되었습니다.
• 제어판을 엽니다.
• 프로그램 및 기능을 클릭하세요.
• 설치된 업데이트를 보려면 클릭하세요.
• KB5013943을 찾아 제거하세요.

위 내용은 바이러스 백신 회사 Sophos는 Windows 11 KB5013943으로 인해 PC가 BSOD와 충돌할 수 있다고 경고합니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!