Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없습니다. [FIX]

기술이 발전하고 있으며 해킹을 방지하기 위한 장치의 보안 조치도 향상되고 있습니다. 그 당시에는 로그인하기 위해 시스템에 입력해야 하는 텍스트 기반 비밀번호라는 옵션이 하나만 있었습니다.

하지만 이제 시스템에 로그인하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Windows Hello Face는 시스템에 설치된 웹캠을 활용하여 사용자를 식별하고 로그인할 수 있도록 하는 보안 로그인 방법 중 하나입니다.

많은 Windows 사용자들이 로그인을 시도하는 동안 오류 메시지를 받았기 때문에 Windows Hello Face 방법을 사용하여 시스템에 로그인할 수 없다고 불평하기 시작했습니다.

로그인 화면에 표시되는 오류 메시지는 아래와 같습니다.

Windows Hello Face

이 옵션은 현재 사용할 수 없습니다

Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없습니다

이렇게 하면 사용자가 시스템에 로그인할 수 없습니다. 오류를 분석하는 동안 시스템에서 이 문제를 일으킬 수 있는 요소에 대해 알아냈으며 해당 요소는 아래에 나열되어 있습니다.

• 오래된 웹캠 드라이버.
• 얼굴 인식 옵션 기능이 설치되지 않았습니다.
• 시스템 파일이 손상되었습니다.
• Windows 생체 인식 서비스가 중지되었습니다.

시스템에서 이 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 이 문서 아래에서 설명할 일련의 수정 사항을 정리했습니다.

수정 1 – 카메라 드라이버 업데이트

웹캠은 사용자의 얼굴을 인식하기 때문에 웹캠 드라이버가 업데이트되지 않은 경우 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다. 이제 장치 관리자를 사용하여 카메라 드라이버를 업데이트해 보겠습니다.

카메라 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

1단계: Windows 키를 누르고 키보드에서 장치 관리자를 입력합니다.

2단계: 아래 스크린샷과 같이 검색 결과에서 Device Manager 앱을 선택합니다.

3단계: 장치 관리자 창이 열리면 장치 목록에서 "카메라" 옵션을 두 번 클릭하여 확장합니다.

4단계: 그런 다음 "카메라" 옵션 아래의 "통합 카메라"를

오른쪽 클릭 하고 아래와 같이 상황에 맞는 메뉴에서 "UpdateDriver"을 클릭하세요.

5단계: 이제 아래와 같이 팝업 창에서

드라이버 자동 검색 옵션을 클릭하세요.

6단계: 온라인에서 최신 카메라 드라이버를 확인하고 업데이트를 시작합니다.

7단계: 업데이트가 완료되면 장치 관리자를 닫습니다.

수정 2 – Face ID(Windows Hello)가 설치되어 있는지 확인

Windows Hello가 원활하게 실행되려면 Face ID(Windows Hello)라는 옵션 기능이 시스템에 설치되어 있어야 합니다. 설치되어 있지 않은 경우 선택하여 설치하세요.

얼굴 인식이 설치되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 키보드에서

Windows 키를 누르고 선택적 기능을 입력합니다.

2단계: 아래 스크린샷에 표시된 대로 결과에서

옵션 기능시스템 설정을 선택합니다.

3단계: 선택적 기능 페이지를 연 후 검색창에

hello를 입력하세요.

4단계: 얼굴 인식(Windows Hello)이 검색 결과에 나타나지 않으면 그림과 같이 페이지 상단의

옵션 기능 추가 섹션에서 기능 보기를 클릭해야 합니다. 아래에.

5단계:

선택적 기능 추가 창에서 검색창에 hello를 입력하고 얼굴 인식(WindowsHello) 확인란을 클릭한 후 다음을 클릭하여 계속합니다.

6단계:

얼굴 인식 기능이 선택되어 있는지 확인하고 설치를 클릭해야 합니다.

7단계: 기능 설치가 시작되고 완료되면 설치된 기능 섹션 아래 페이지에 표시됩니다.

8단계: 변경 사항을 적용하려면 시스템을 다시 시작하세요.

수정 3 – 시스템에서 Windows 생체 인식 서비스 다시 시작

Windows 생체 인식 서비스는 주로 시스템의 모든 유형의 생체 인식 작업을 담당합니다. 이 서비스를 중지하면 이 문서에 언급된 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Windows 생체 인식 서비스를 다시 시작하고 생체 인식 데이터베이스를 지워서 새로 고쳐 보겠습니다.

1단계: Windows

및 R 키를 동시에 눌러 Run Command 상자를 엽니다.

2단계:

실행 상자에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 시스템에 서비스 응용 프로그램 창이 나타나면 서비스 목록에서 Windows 생체 인식 서비스를 찾으세요.

4단계: Windows생체 인식 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 다시 시작 옵션을 선택하세요.

5단계: 다시 시작한 후 Windows 및 E 키 를 동시에 눌러 파일 탐색기를 열어야 합니다.

6단계: 파일 탐색기의 주소 표시줄에 C:WindowsSystem32WinBioDatabase를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

7단계: WinBioDatabse 폴더에서 모든 파일을 삭제하여 지웁니다.

8단계: 청소 후 이 폴더를 닫습니다.

9단계: 이제 Windows 키를 누르고 키보드에서 Login Options을 입력하세요.

10단계: 그런 다음 아래 스크린샷에 표시된 대로 결과 페이지에서 로그인 옵션 시스템 설정 을 선택하세요.

11단계: 로그인 페이지에서 얼굴 인식(Windows Hello) 옵션을 클릭하여 확장한 다음 설정을 클릭하세요.

12단계: 다음으로 화면의 지시에 따라 시스템에 새로운 얼굴 인식 데이터를 설정하세요.

13단계: 완료되면 시스템을 재부팅하고 작동하는지 확인하세요.

Fix 4 – 손상된 파일에 대한 시스템 파일 검사기 검사 수행

손상된 시스템 파일이 시스템에 있으면 이 문서 위에서 설명한 문제를 포함하여 다양한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 사용자는 시스템에서 시스템 파일 검사기 검사를 수행하고 아래 설명된 단계를 사용하여 손상된 시스템 파일을 모두 수정할 것을 권장합니다.

1단계: Windows 및 R 키를 동시에 눌러 Runbox을 엽니다.

2단계: cmd를 입력하고 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 동시에 누르세요.

NOTE – 계속하려면 화면 프롬프트 UAC를 수락해야 할 수도 있습니다.

3단계: 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 연 후 명령 프롬프트에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

4단계: 그런 다음 손상된 파일을 확인하고 복구를 시도합니다.

5단계: 완료되면 DISM 도구를 사용하여 다음 명령을 실행하여 시스템 상태를 복원해야 합니다.

DISM /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

6단계: 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작합니다.

수정 5 – Get Help 앱을 사용하여 도움 받기

Get Help라는 올바른 솔루션을 얻기 위해 수많은 리소스로부터 도움을 받는 데 전념하는 훌륭한 앱이 있습니다. 시스템 문제와 관련된 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

1단계: Windows 키를 누르고 를 입력하여 도움말을 확인하세요.

2단계: 아래 스크린샷과 같이 검색 결과에서 "Get Help" 앱을 선택하세요.

3단계: 이 앱을 연 후 주어진 텍스트 상자에 질문을 입력할 수 있습니다.

4단계: 이 얼굴 인식 문제를 해결하려면 텍스트 상자에 I need help with Windows Hello 얼굴 인식을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

5단계: 다음으로 화면의 지시에 따라 최상의 해결 방법을 찾으세요.

Fix 6 – FaceDriver에 파일 설치

시스템의 FaceDriver 폴더에는 시스템에 설치해야 하는 일부 파일이 있습니다. 하지만 설치되지 않으면 얼굴 인식 문제와 같은 문제가 발생합니다.

FaceDriver 폴더에 파일을 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Windows 및 E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2단계: 주소 표시줄에 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3단계: FaceDriver 폴더에 도달하면 HelloFaceSettings 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 상황에 맞는 메뉴에서 Install을 클릭하세요.

4단계: 완료되면 시스템을 다시 시작하고 작동하는지 확인할 수 있습니다.

위 내용은 Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없습니다. [FIX]의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!