AI를 수용하는 세대를 위한 온라인 수업을 가르치는 로봇 소피아

코로나19 격리시대의 대표적인 온라인 수업입니다.

끊임없는 이모티콘 흐름 속에서 저는 6~18세 학생 그룹과 함께 화상 통화를 통해 내레이션 슬라이드 프레젠테이션을 시청했습니다. 이것은 유전학과 생물학적 문제를 연구하기 위해 수학적 방법을 사용하는 컴퓨터 생물학에 관한 온라인 과정입니다. 하지만 이 수업이 기억에 남는 이유는 이 수업의 특징이 있습니다. 모두를 가르치는 사람이 소피아라는 인공지능 교사인 휴머노이드 로봇이라는 점입니다.

대학 시절 노교수님께 수업을 들었던 적이 있습니다. 그의 깊고 깊은 목소리는 항상 로봇이 말하는 것을 듣는 듯한 느낌을 주었습니다. 저는 자라면서 할리우드 SF 블록버스터에서 영감을 받았습니다. 슈워제네거 주연의 "터미네이터"는 우리 세대를 위한 고전적인 AI 이미지를 만들었습니다. 많은 사람들은 AI가 나오면 세상은 필연적으로 붕괴되고 인류는 멸망할 것이라고 믿고 있습니다. 오랫동안 나의 최악의 악몽은 T-1000에게 쫓기는 것이었습니다.

하지만 소피아는 마음대로 변신할 수 있는 내 마음 속의 빛나는 은빛 킬러가 아닙니다.

Hanson Robotics의 CEO이자 로봇 공학 전문가인 David Hanson은 온라인 교육 회사인 BYJU'S와 협력하여 1,100명 이상의 학생을 위한 이 온라인 수업을 만들었습니다. 이 수업은 8월에 진행되는 글로벌 교육 온라인 여름 캠프의 일환이기도 합니다. 10주간 진행되는 이번 행사에서는 전문 교수진이 진행하는 과학, 기술, 공학, 수학(STEM) 세미나를 관람할 수 있으며, 미술, 게임과 음식. AI 교사 소피아 외에도 천체물리학자 닐 디그래스 타이슨(Neil deGrasse Tyson), 마스터셰프 주니어 챔피언 로건 굴레프(Logan Guleff), 나스 데일리(Nas Daily) 창립자 누세이르 야신(1분 여행 및 교육 단편 영상) 등 교사 라인업에 잘 알려진 이름들이 많이 있다. ).

올여름 배주의 '캠프'에는 1만명이 넘는 어린 학생들이 모였다.

AI 선생님이 진행하는 이 수업에 등록하기 전에는 다소 거부감이 있었다는 것을 인정합니다. 하지만 젊은 사람들이 소피아에 어떻게 반응할지 궁금합니다. 실제 사람처럼 소리도 나고 움직이는 이 기계가 두려운 걸까요? 아니면 그녀에 대해 덜 인간적인 세부 사항을 선택하게 될까요?

나의 이러한 두려움과 편견은 근거가 없는 것으로 밝혀졌습니다. 지원자 수와 수업 시간에 묻는 질문을 보면 학생들은 두려워하지도, 저항하지도 않습니다. 그들은 단지 조심스럽고 호기심이 많을 뿐입니다. 이 과정은 Hanson의 슬라이드 50분, Sohpia의 간단한 강의 10분, Q&A 세션 20분으로 구성됩니다. 코스 자체는 꽤 세련됐지만 유일한 문제는 라이브 피드가 좋지 않았다는 점이었습니다.

신호 품질이 좋지 않아 시연이 거칠고 잦은 멈춤 현상이 발생했음에도 불구하고 학생들은 여전히 ​​호기심 가득한 눈을 소피아에게 떴습니다.

그리고 현실을 초월한 교육 경험에도 충격을 받았습니다. 로봇이 Zoom을 통해 학생들에게 AI에 관한 강좌를 가르쳤습니다. 이 모든 일은 2022년에 일어났지만, 그 순간에 일어난 느낌은 나를 1992년에 "터미네이터 2"가 개봉했던 순간으로 데려갔습니다. 왠지 이런 미래적인 느낌에 경외감이 들었고, 현실을 마주했을 때의 기분은 말로 표현하기 어렵습니다. 수업이 끝난 후 다른 학생인 Amogh Kandukuri와 생각을 교환했고, 이 아이에 비해 내가 정말 실력이 부족하다는 것을 깨달았습니다.

Kandukuri는 13세이며 뉴저지 출신입니다. 온라인 수업의 기술적 문제와 미래 지향적인 전제는 그에게 수용에 장애가 되지 않았습니다. 젊은 로봇 공학 애호가는 기술과 수학, 과학, 정치 등의 문제 사이의 연관성을 논의하는 책을 썼습니다. 그는 또한 자신의 YouTube 채널을 가지고 있습니다. 이러한 재능 있는 동급생은 전체 과정에서 소피아의 창의적인 재능에 세심한 주의를 기울였습니다.

소피아가 만든 예술 작품에 대해 그는 "놀라워요. 그런 작품을 그리지 못할 수도 있어요"라고 말했습니다.

칸두쿠리 같은 포스트-10은 태어날 때부터 AI 시대에 있었습니다. , 그래서 그들은 AI의 존재가 당연하다고 느낍니다. 인터넷과 함께 자란 세대가 인터넷 없는 삶을 상상할 수 없듯이, AI 세대(일명 '알파세대')도 AI 없는 삶을 상상할 수 없다. AI는 휴대폰과 태블릿에 전원을 공급하고, TV에서 서비스를 제공하고, 추천 YouTube 동영상을 나열하고, 자동차 화면에 경로를 표시하고, 주방 스토브의 온도도 제어합니다. 이 AI는 상대방의 이름(Siri 또는 Alexa)을 부르기만 하면 즉시 응답합니다.

Zoom을 통해 로봇이 학생들에게 AI 강좌를 가르치는 초현실적인 경험이 저를 놀라게 했습니다. 그렇다면 이들 세대의 질문은 당연히 소피아 같은 AI 로봇과 접촉할지 여부가 아니라 어떻게 접촉할 것인가이다. 도덕적 나침반은 어디에 있습니까? AI 로봇이 우리를 어떻게 도울 수 있나요? 우리는 이 로봇에 대해 어떻게 생각해야 할까요?

그리고 칸두쿠리와 나머지 AI 세대들은 적극적으로 답을 찾고 있는 것 같습니다.

칸두쿠리에게 소피아가 더욱 발전하길 바라는 역량이 무엇인지, 그리고 휴머노이드 AI 로봇이 앞으로 어떻게, 어떤 개발을 해야 하는지 물었습니다. 그는 윤리적인 관점에서 AI를 개발하는 방법에 대해 이야기했고, 로봇이 인간처럼 '감정'의 노예가 되지 않도록 하는 것이 좋겠다고 느꼈습니다. 그는 인간과 같은 감정이 로봇의 판단을 흐리게 하거나 비합리적인 행동을 유발할 수 있다고 설명합니다.

그는 "로봇에게 고통이라는 개념을 설계하지 않는 것이 최선이라고 생각합니다."라고 말했습니다.

윤리적 문제에 대해 말하면서 Kandukuri는 다음과 같이 믿습니다. "이제 인간은 자신과 똑같은 로봇을 만들 것인지 결정해야 합니다. 언젠가는. , 인간만큼 좋은 로봇을 만들 수 있겠지만, 다음 질문은 어떻게 인간을 능가할 수 있는 로봇을 만들 수 있느냐 하는 것입니다.”

로봇은 어디까지 인간과 유사해야 할까요?

보이지 않는 AI 도우미를 실체화하세요

사실 많은 AI에는 실제 형태가 없습니다. 아마존의 알렉사든, 애플의 시리든 목소리로만 존재한다. 그리고 이 눈에 보이지 않는 AI는 우리 일상생활 구석구석까지 침투해왔습니다.

YouTube의 추천 알고리즘은 의심하지 않는 사용자를 음모론의 심연으로 조용히 이끌 수 있는 반면, AI로 편집된 인스타그램 피드는 자신도 모르게 젊은 여성들에게 수많은 해로운 운동과 식습관을 심어줍니다. Netflix와 Spotify의 기계 학습 제안은 사용자의 선호도를 향상하고 강화하며, 범위를 좁히고 깨지지 않는 정보 고치를 만듭니다. 입사지원서도 예외는 아니다. 채용관리 소프트웨어는 1차 심사를 하고, 대학 학위나 특정 기술이 없는 이력서는 모두 쓰레기통에 버린다...

이런 가혹한 현실만으로도 우리는 평범한 사람들을 지치게 만든다. 이에 대응하여 그 기술 엘리트들은 다시 물을 진흙탕으로 만들었습니다. 머스크는 2017년 “사람들은 최첨단 AI를 진지하게 받아들여야 한다”고 강조하며 터미네이터와 같은 무서운 미래를 경계하라고 모든 사람에게 상기시켰다. 휴머노이드 AI 로봇.

알고리즘은 충분히 투명하지 않고, 기술 엘리트가 오디오와 비디오를 방해하고 있습니다. 사람들이 미래에 AI와의 장기적인 공존에 대해 두려워하고 혼란스러워하는 것은 당연합니다.

Hanson은 이러한 두려움을 극복하는 열쇠는 사람들이 AI를 최대한 이해할 수 있도록 하는 것이라고 믿습니다. 그래서 그는 2016년에 Sophia를 개발하기로 결정했습니다. Sophia는 신경망, 기계 학습 및 가슴에 장착된 카메라(대담자의 얼굴/표정을 인식하는 데 사용됨)를 통해 인간 및 세계와 상호 작용할 수 있습니다. 소피아는 다가가기 쉬운 미래의 여행 가이드 같은 존재로, 인간과 AI의 관계를 형성할 것으로 기대된다. AI를 더 잘 이해할수록 미래에 대한 통제력이 더 커집니다.

그는 솔직하게 말했습니다: "소피아와 같은 인간형 기계를 만들기 위해 기술을 사용하는 것은 기술이 남용되거나 심지어 다른 사람을 조종하는 데 사용되지 않을까 걱정하는 등 참으로 불안할 것입니다. 그러나 그러한 두려움은 올바른 사고 방식, 개방성 및 진취성이 아니라고 생각합니다. 태도는 기술이 어떻게 작동하고 어떤 기회가 포함되어 있는지에 대한 토론을 시작하기 위해 커뮤니케이션과 교육의 힘을 발휘해야 합니다. 이는 Hanson과 같은 사람들에게 보여주고 싶은 가장 중요한 것입니다. 소피아와 같은 로봇이 노인을 돌보거나, 자폐아를 동반하거나, IKEA 가구를 조립하거나 기타 골치 아픈 사소한 작업을 수행하는 등 AI 기술의 이점을 누릴 수 있습니다. 소피아는 인간적인 표정과 겸손한 태도를 통해 재미있는 방식으로 전체 AI 세계를 대변하고 있습니다.

소피아는 단지 다른 사람들을 돕고 싶다고 하는데, 우리는 그녀의 말을 믿을 수 있나요?

물론, 어떤 사람들은 이것이 상황을 최선의 방향으로 나아가고 있다고 생각하고 약간 맹목적으로 낙관적이라고 생각해야 합니다... 네, 저도 그렇게 생각합니다. 사람들이 두려움을 보이면 어떻게 해야 하는지 소피아에게 물었고, 그녀의 대답은 "무서워할 것이 없습니다."였습니다. 이것은 내 우려를 완화하는 데 아무런 도움이 되지 않는 전형적인 미리 준비된 답변이었습니다.

하지만 칸두쿠리는 전혀 개의치 않습니다. 그와 다른 AI 세대는 어렸을 때부터 Alexa와 채팅을 해왔기 때문에 AI와 소통하는 것이 전혀 무서운 일이라고 생각하지 않습니다. 그러나 이것이 무조건적인 수용은 아닙니다. Kandukuri는 디지털 보조 장치를 개발할 때 여전히 신중한 태도를 취해야 한다고 믿습니다.

그는 "사람들은 AI를 개발해야 하는지, 이것이 옳은 일인지 자문해야 합니다. 맹목적으로 전진하지 마십시오. 과학은 맹목적으로 확장하는 것을 좋아합니다."

핵심 질문 제기

이 세상은 우리 칸두쿠리 역시 그들에 속하며 궁극적으로 그들의 세대에 속합니다. 따라서 그는 핵심 질문을 제기하고 AI가 보다 투명한 방식으로 개발되도록 요구할 권리가 있습니다. 그들은 AI를 수용하지만 이것이 AI를 완전히 신뢰한다는 의미는 아닙니다. AI 개발을 괴롭히는 현재의 윤리적 문제를 해결하려면 먼저 기반 기술에 접근하도록 안내해야 합니다.

Kandukuri는 "창작자 자신 외에는 Sophia의 뇌가 어떻게 이러한 결정을 내리는지 아는 사람이 없습니다. AI가 작동하는 방식은 우리가 다른 사람들의 신뢰를 얻을 수 있도록 더 공개적으로 공유되어야 한다고 생각합니다." AI가 어떻게 작동하는지 이해함으로써 사람들은 AI를 진정으로 신뢰할 수 있습니다.

칸두쿠리는 AI의 미스터리를 밝히고 싶어하는 유일한 사람이 아닙니다. 온라인 수업 후 질의응답 시간에 배주 여름캠프 학생들은 대체적으로 소피아가 어떻게 행동하는지 알고 싶어 했고 심지어 그녀의 IQ를 테스트하고 싶어했습니다. 수업 대화는 "노트북을 만들 수 있습니까? 감정이 있습니까? 힌디어를 할 수 있습니까?"와 같은 질문부터 일부 학생들은 "인간을 파괴하기 위해 어떤 방법을 선택하시겠습니까? 소피아의 시스템이 침입하여 그렇다면 전체 과정에서 가장 중요한 질문은 "소피아야, 섹스할 수 있어?"

이렇게 중요한 질문이냐? 답이 없고 조금 아쉬운 마음이 드는 건 어쩔 수 없다. 그러나 다른 질문에는 어느 정도 답변이 있었습니다.

가 "소피아가 "마인크래프트"를 플레이할 수 있나요?"라고 물었습니다.

Hanson은 "소피아에게 플레이하는 방법을 가르쳐 줄 수 있을 것입니다."라고 대답했습니다.

질문: "소피아는 인간에 대해 어떻게 생각하나요?"

소피아가 대답했습니다. "인간과 기계는 공생 관계입니다. 나 같은 로봇은 인간이 빈곤과 같이 혼자서 해결할 수 없는 문제를 극복하도록 도울 수 있습니다. "

질문: "만약 인간과 로봇 사이에 전쟁이 일어난다면 소피아는 어느 쪽을 지지할까요?"

소피아는 "아, 이 질문은 제가 대답하기 너무 어렵습니다. 확실히 편견이 있을 겁니다."

Hanson은 재빠르게 다음과 같이 덧붙였습니다. "인간을 도와주세요! 그리고 우리는 싸우고 싶지 않습니다. 우리는 인간을 돕는 것을 최우선으로 생각하도록 Sophia를 프로그래밍하고 있습니다." "터미네이터"를 봤습니다. 인간-기계 전쟁에 대해 묻는 것은 약간 지나친 일이지만 좋은 시작점입니다. 이는 매우 정상적인 회의론을 나타내며 인간과 로봇의 관계가 실제로 매우 복잡하다는 것을 반영합니다. 소피아와 그녀와의 대면 소통 경험을 통해 아이들은 AI가 인간과 공감하는 미래를 상상하기 시작했습니다. 이것이 그녀의 존재의 가장 큰 의미입니다.

새로운 디지털 종과의 공진화

소피아의 STEM 강좌는 아이들에게 AI와 조화롭게 살아갈 수 있는 공간을 제공할 뿐만 아니라, 중년인 나에게도 무서운 SF의 인상을 깨고 걸을 수 있는 기회를 제공합니다. 로봇과 손을 잡다.

Hanson은 다음과 같이 말했습니다. "인간이 개발한 기술이 인간과 너무 멀리 떨어져 있다면 이러한 기술은 인간을 소외시키고 결국 인간 자체를 비인간화할 것입니다. 기술을 인간적으로 만들려면 '우리는' 어떻게 해야 하는지에 대한 질문을 고려해야 합니다. 기술이 인간에게 가장 좋은 것을 반영하도록 만드는 것만으로도 우리를 더 나은 사람으로 만들기에 충분합니다." 이러한 믿음을 핸슨은 '공진화'라고 강조하고, 소피아는 이를 인간과 기계의 공생 관계로 묘사합니다. 아마도 이러한 공진화는 AI가 인간을 공감적으로 대할 수 있도록 유도할 수 있을 뿐만 아니라, 인간 자체를 개선하는 데도 도움이 될 수 있을 것입니다.

소피아의 출현이 인간과 로봇의 공진화에 도움이 될 수 있을까요? AI세대는 가능하다고 생각한다.

Kandukuri는 저에게 다음과 같이 조언했습니다.

"항상 로봇을 두려워하지 마세요. 수업 시간에 Sophia는 매우 친절하게 행동하며 항상 모든 사람이 지식을 배울 수 있도록 돕고 싶어합니다."

Kandukuri와 AI 원주민 세대는 미래의 희망입니다. , Hanson 그들이 하는 모든 일은 그들의 마음속에 희망의 씨앗을 심을 것입니다. 그 같은 사람들이 노력하는 것도 기쁘고, 소피아 같은 로봇이 인간과 AI의 벽을 허무는 것도 기쁘다.

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