Win7 블루스크린 해석 및 대책 분석 방법

최근 Sangfor는 Win7에서 블루 스크린 발생에 대해 고객으로부터 많은 문의를 받았습니다. 내용은 대략 "Win7이 서비스를 종료했습니다. Microsoft는 더 이상 패치를 업데이트하지 않습니다. 컴퓨터에 전체적으로 블루 스크린이 발생하며 오류 코드는 F4입니다." , 블루 스크린은 취약점 패치 등과 관련이 있습니다.", 사용자에게 취약점을 패치하지 말 것을 요청했습니다."

그러나 Sangfor에서 수집한 문제에 따르면 대규모 Win7 블루 스크린은 기업에서 발생하지 않았습니다. 추적해 보니 이 문제는 개인 및 PC방 환경에서 처음 나타났습니다. 실제로 보안 공급업체의 도움을 구하는 개인 사용자와 네트워크 관리자가 있습니다.

Win7에서 취약점 복구(패치)로 인해 블루 스크린이 발생하는지 여부와 관련하여 Win7에서는 패치와 블루 스크린 사이에 필연적인 상관 관계가 없다는 점을 반복적으로 확인했습니다(즉, 패치를 적용한다고 해서 반드시 Win7에서 블루 스크린이 발생하는 것은 아닙니다). ), 저희도 최대한 빨리 마이크로소프트 관계자에게 문의했고, 상대방 역시 이에 대해 별로 아는 바가 없다는 입장을 밝혔습니다.

패치가 반드시 Win7 블루스크린과 관련이 있는 것은 아니며, 기업 환경에서는 거의 발생하지 않으며, 개인 및 피씨방 환경에서 일정 규모의 블루스크린 현상이 발생하는 점을 고려하여, 윈도우 불법복제 시스템과 관련이 있는 것으로 의심해 볼 수 있습니다. . 마지막으로 Ghost 시스템에서 CouponUpdate.exe라는 쿠폰 플러그인을 발견했습니다. 이 플러그인은 업데이트 및 업그레이드 시 시스템 블루 스크린을 발생시킵니다.

불법 복제 또는 고스트 시스템 사용을 피하기 위해 사용자는 Microsoft의 공식 원본 이미지를 사용하여 운영 체제를 설치할 것을 권장합니다. 다음 이미지는 CouponUpdate.ex 업데이트 프로그램의 설치 경로를 보여줍니다.

위 파일은 타사 플랫폼의 대부분의 보안 공급업체에 의해 악성 파일로 보고되었습니다.

Sangfor에서는 최근 Win7의 대규모 블루 스크린 경고에 대해 너무 놀라실 필요가 없다는 점을 기업 사용자들에게 말씀드리고 싶습니다. 일반적으로 기업 사용자가 이 문제를 겪을 확률은 상대적으로 낮습니다. 인트라넷 호스트에 발생할 수 있는 문제를 처리하려면 다음 해결 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

해결책

수동 정리:

다음 파일이 시스템 디스크에 나타나는 경우:

C:ProgramFilesCouponCouponUpdate.exe

C:ProgramFiles(x86)CouponCouponUpdate.exe

C:UsersAdministratorAppDataLocalCouponUpdate.exe

그런 다음 위 디렉터리에서 해당 Uninst.exe 프로그램을 두 번 클릭하여 제거하고 블루 스크린 문제를 해결하세요

위 내용은 Win7 블루스크린 해석 및 대책 분석 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!