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B2B 소매업에서 인공지능의 장점

王林
풀어 주다: 2023-08-20 18:53:08
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B2B 소매업에서 인공지능의 장점

기계 학습 및 인공 지능

(AI)과 고객 중심 빅 데이터의 통합은 소매업을 포함한 다양한 산업에 혁명을 일으켰습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 디지털화와 AI 도입이 가속화되면서 정책 입안자들은 소비자를 보호하고 공정한 시장을 보장하는 동시에 책임감 있는 AI 사용을 진지하게 고려해야 합니다. 데이터 중심 AI는 데이터를 활용하여 AI 시스템을 향상시키는 데 더 중점을 두고 모델 및 코드 중심 접근 방식을 혁신적으로 전환한 것입니다. 여기에는 접근성, 용량, 개인 정보 보호, 보안, 복잡성 및 범위를 포함한 다양한 데이터 문제를 해결하기 위해 AI 관련 데이터 관리, 합성 데이터 및 데이터 라벨링 기술과 같은 솔루션을 활용하는 것이 포함됩니다. 생성 AI를 사용하여 합성 데이터를 생성하는 추세가 증가하고 있으며, 이를 통해 기계 학습 모델을 효과적으로 교육하기 위한 실제 데이터의 필요성이 줄어듭니다. Gartner의 예측에 따르면 2024년까지 인공 지능에 사용되는 데이터의 60%가 합성되어 실제 및 미래 시나리오의 시뮬레이션이 가능해지며 인공 지능의 위험은 크게 줄어들 것입니다. 이는 2021년의 1%에서 크게 증가한 것입니다. 성장

B2B 소매의 인공 지능: 이점과 위험

소매 산업은 인공 지능의 융합으로 인해 엄청난 변화를 겪고 있습니다.

풍부한 빅 데이터와 저렴한 컴퓨팅 파워의 도움으로 인공 지능과 머신 러닝 모델은 인간의 능력을 넘어서는 복잡한 패턴과 관계를 식별합니다. B2B 소매 업계에서 인공 지능을 적용하면 운영 워크플로가 간소화되고 위험 관리가 향상되며 전반적인 고객 경험이 향상됩니다. NLG(자연어 생성)를 사용하면 소매업체의 데이터 분석이 더욱 간편해져 더 현명한 결정이 가능해집니다.

그러나 소매업에 AI를 배포하는 데에는 몇 가지 과제도 따릅니다. 이로 인해 편향된 의사 결정 및 데이터 품질 문제가 발생하여 잠재적으로 차별적인 결과와 부정확한 예측이 발생할 수 있습니다. 따라서 정책 입안자들은 투명성, 공정성 및 소비자 보호를 촉진하기 위해 AI의 책임 있는 사용을 보장하기 위한 논의에 적극적으로 참여하고 있습니다.

AI 연구 및 창업 투자

유통 업계는 점점 더 AI의 잠재력을 수용하고 있습니다. 더 큰 인식이 반영됩니다. AI 연구 및 스타트업에 대한 투자 관심. 스타트업은 전통적인 소매 관행을 뒤흔드는 고급 AI 솔루션을 개발하고 있으며, 이들의 성공은 주로 고객 중심의 빅 데이터를 통합하고 강력하고 정확한 AI 알고리즘을 개발하는 데 달려 있습니다.

Artificial Intelligence in Regulatory Technology

감독 기술(RegTech 및 SupTech)은 효율성을 향상시키고 위험 및 규정 준수 개발에 대한 보다 포괄적인 이해를 제공하여 소매업체가 대량의 규제 데이터를 분석하여 잠재적 위험을 신속하게 식별하고 규제 표준 준수를 보장할 수 있도록 합니다. 복잡한 규제 환경에 효과적으로 대처합니다

B2B 소매 반품 자동화에서 고객 중심 빅데이터의 힘

고객 중심 빅데이터와 인공 지능을 활용하는 B2B 소매 반품 자동화 플랫폼은 거래 내역, 고객 행동, 피드백 및 선호도를 분석할 수 있으며, 운영 효율성을 최적화하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 이러한 플랫폼은 다양한 수준의 자율성을 갖춘 AI 시스템을 통합하고 맞춤형 반품 정책을 개발하여 고객 충성도를 높이고 반품 사기를 방지할 수 있습니다.

앱을 통해 B2B 소매에서 AI 채택의 잠재적인 이점과 위험

인공 지능 기술은 많은 것을 실현할 수 있습니다. 운영 효율성 향상, 고객 경험 향상, 보다 정확한 의사 결정 등 B2B 소매 분야의 잠재적 이점을 제공합니다. 그러나 소매 업계의 모든 주체가 공평한 경쟁의 장에서 운영되도록 하려면 대기업 간의 잠재적인 권력 집중 및 데이터 품질 문제로 인해 발생하는 우려를 해결해야 합니다.

인공 지능 및 블록체인 기반 소매 제품

The 인공 지능과 블록체인 기반 소매 제품의 융합은 효율성과 투명성을 높이는 새로운 가능성을 제공합니다. 블록체인 시스템에서 인공 지능 애플리케이션을 사용하면 위험 관리, 거버넌스 및 스마트 계약의 자동화가 향상됩니다. 그러나 자율 규제 스마트 계약 및 분산형 소매에 인공 지능을 적용함으로써 제기되는 자율성, 거버넌스 및 윤리적 문제에 대한 우려가 표명되었습니다.

결론

산업 전반에 걸친 고객 우선 빅데이터와 인공 지능 Intelligence는 큰 변화를 가져왔습니다

B2B 소매 분야에서는 반품 자동화 플랫폼을 도입하면 인공 지능을 통한 맞춤형 솔루션을 구현하고 효율성을 향상하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 인공 지능의 적용은 흥미로운 기회를 제공하지만, 정책 입안자와 업계 이해관계자는 잠재적인 위험과 과제를 해결하기 위해 협력해야 합니다. 핵심은 고객 중심의 빅데이터, 인공 지능, 기계 학습을 활용하여 운영 효율성과 고객 만족도를 최적화하는 동시에 B2B 소매 공간에서 책임감 있고 윤리적인 AI 배포를 보장하는 것입니다

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원천:51cto.com
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