OneDrive에서 '현재 계정을 사용할 수 없습니다.' 오류 수정

Windows에서 로그인을 시도해도 작동하지 않습니다. 그러나 Microsoft 계정을 확인한 결과 문제가 없는 것으로 나타났습니다. Windows와 웹에서 Microsoft 계정에 로그인 및 로그아웃할 수 있고 모든 서비스에 액세스할 수 있습니다. OneDrive만 영향을 받는 것으로 보입니다.

Microsoft의 오류 메시지는 대부분의 경우와 마찬가지로 너무 일반적이어서 많이 사용할 수 없기 때문에 별로 도움이 되지 않습니다. 다음 설명으로 시작됩니다. "귀하의 OneDrive 또는 프로필에 비정상적으로 많은 양의 트래픽이 발생하고 있기 때문에 일시적으로 차단될 수 있습니다. 이 경우 차단은 24시간 후에 제거됩니다." 임시 계정 정지로 이어질 수 있는 이유: "의심스러운 활동이나 Microsoft 서비스 계약 위반으로 인해 오프라인 상태가 되었을 수도 있습니다."

즉, Microsoft에서 "비정상적인 트래픽 양, " "의심스러운 활동" 또는 "Microsoft 서비스 계약 위반"으로 인해. 오류가 표시되는 이유를 파악하는 데는 별로 도움이 되지 않습니다. 계정을 잠그는 이유는 계정 소유자의 통제 범위를 벗어난 활동부터 이용 약관 위반 혐의까지 다양합니다. 후자의 범위는 저작권이 있는 파일 공유, 스팸 및 피싱부터 Microsoft가 약관을 위반한 것으로 간주하는 기타 활동에 이르기까지 다양합니다.

다른 사람이 계정에 액세스하거나 로그인 시도로 계정을 망치는 경우에도 트리거될 수 있습니다.

일부 OneDrive 사용자는 의심스러울 수 있지만 다른 사용자는 메시지가 표시된 이유에 대한 경고나 단서 없이 메시지를 받았을 수도 있습니다.

Microsoft가 OneDrive 계정을 잠그면 어떻게 되나요?

더 이상 OneDrive 계정에 로그인할 수 없습니다.

• OneDrive 데스크톱 앱에는 온라인 연결이 필요한 기능이 없습니다. 로컬 시스템에서 사용 가능한 파일은 계속 액세스할 수 있지만 온라인으로만 호스팅된 파일은 더 이상 액세스할 수 없습니다.
• 파일 동기화, 다운로드 또는 업로드가 더 이상 불가능합니다.
• 다음 단락에서는 문제를 해결하고 OneDrive 및 계정에 다시 액세스하는 데 도움이 될 수 있는 제안 사항을 제공합니다. 마지막에는 임시 또는 영구 계정 금지의 영향을 피하는 데 도움이 될 수 있는 제안 목록도 있습니다.

수정 1: 최근 계정 활동 확인

Microsoft는 성공 및 실패한 OneDrive 로그인 및 동기화 시도를 추적합니다. 이 링크를 클릭하면 Microsoft 웹사이트로 연결되어 액세스할 수 있습니다. 원하는 경우 이 지원 페이지를 방문할 수도 있습니다. 해당 페이지의 링크를 클릭하세요.

이 페이지는 Microsoft 계정이 활성 상태인 동안에만 작동합니다. 여기에 Microsoft는 실패한 로그인과 성공한 로그인 및 동기화 시도를 모두 시간순으로 나열합니다.

목록을 살펴보고 승인되지 않은 개체의 성공적인 로그인이 없는지 확인하세요. 클릭하면 로그인 실패 이유를 포함한 데이터 세트와 정보가 확장됩니다.

페이지에서 사용할 수 있는 옵션 중 하나는 로그인이나 동기화에 실패할 때마다 "계정 보호"를 선택할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 Microsoft에 해당 특정 활동이 통보됩니다.

수정 2: 24시간 대기

Microsoft OneDrive 오류 메시지에는 임시 계정 금지 이유 중 하나가 트래픽이 많기 때문이라고 나와 있습니다. Microsoft에 따르면 계정 잠금은 24시간 후에 자동으로 해제될 수 있습니다.

계정에 다시 액세스할 수 있는지 확인하려면 24시간을 기다리는 것이 가장 좋습니다.

수정 3: 계정 재설정 페이지 사용

이 Microsoft 지원 페이지는 계정이 일시적으로 차단된 이유에 대한 또 다른 단서를 제공합니다. Microsoft는 최근 문자 메시지를 통해 받은 보안 코드를 사용하여 귀하의 Microsoft 계정이 확인된 경우 해당 계정이 잠겨 있을 수 있다는 메모를 통해 밝혔습니다.

어쨌든 이 페이지는 Microsoft로부터 도움을 받는 데 사용할 수 있는 Microsoft 서비스 계정 재설정 페이지로 연결됩니다.

이 링크를 클릭하면 몇 가지 정보를 요청하는 웹 양식이 열립니다. 필수 항목에는 영향을 받는 OneDrive 계정의 이름, 연락처 전자 메일 주소, 전자 메일 주소, "오늘 어떤 Microsoft 제품을 사용하려고 했습니까?" 및 "로그인하는 동안 어떤 유형의 문제가 발생했습니까?"라는 질문을 선택하기 위한 답변이 포함됩니다.

첫 번째 질문에 대한 답변은 OneDrive이고, 두 번째 질문에 대한 답변은 "오류가 발생하여 계정이 일시적으로 차단되었을 수 있습니다."입니다.

Microsoft에서는 문제를 검토하고 검토가 완료되면 계정을 복원할 수 있습니다.

임시 또는 영구 계정 잠금으로부터 OneDrive 및 파일 보호

OneDrive 사용자에게는 임시 계정 금지로 인해 발생할 수 있는 문제를 방지할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.

1. 항상 중요한 파일이 로컬로 동기화되는지 확인하세요. 파일 탐색기에서 폴더나 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "항상 이 장치에 유지" 옵션을 선택할 수 있습니다. Windows 11을 실행하는 경우 OneDrive를 선택한 다음 항상 유지 옵션을 선택해야 합니다. 이렇게 하면 선택한 모든 파일을 항상 로컬에서 사용할 수 있습니다.
2. 2단계 인증 또는 비밀번호 없는 인증을 활성화하면 모든 로그인 시도에 두 번째 인증 계층이 추가되고 대부분의 악의적인 행위자가 즉시 차단됩니다. Microsoft에 따르면 이중 인증을 활성화하면 99.9%의 공격이 자동으로 차단됩니다.
3. 최소 2년에 한 번씩 OneDrive 및 Microsoft 계정에 로그인하세요. 그렇지 않으면 Microsoft에 의해 계정이 해지될 수 있습니다.

위 내용은 OneDrive에서 '현재 계정을 사용할 수 없습니다.' 오류 수정의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!