SAP, 여러 주요 비즈니스 시나리오에 초점을 맞춘 새로운 생성 AI 보조자 Joule 출시

[글로벌 네트워크 기술 종합 리포트] 9월 27일 뉴스에 따르면 SAP는 최근 자연어 생성 AI 지능형 부조종사인 줄(Joule)을 출시했다. Joule은 SAP의 엔터프라이즈 클라우드 솔루션에 내장되어 모든 SAP 솔루션과 제3자 소스의 폭과 깊이를 기반으로 사전 예방적이고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.

Joule은 HR, 재무, 공급망, 조달 및 고객 경험을 포괄하는 SAP 애플리케이션은 물론 SAP 비즈니스 기술 클라우드 플랫폼에도 내장될 예정이라고 합니다. 직원들은 간단한 언어로 Joule에게 문제를 질문하거나 설명하고 SAP 솔루션 및 타사 소스의 대규모 비즈니스 데이터에서 답변을 얻으면 됩니다.

예를 들어 Joule은 제조업체가 판매 실적이 좋지 않은 영역을 식별하고 이를 다른 데이터 세트와 연관시켜 공급망 등의 문제를 밝혀낸 다음 자동으로 공급망 시스템에 연결하여 제조업체에 가능한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 에게. 앞으로도 Joule은 인력이 직무 설명을 작성하고 관련 인터뷰 질문을 생성하도록 돕는 등 모든 SAP 솔루션에 대한 새로운 적용 시나리오를 계속 제공할 것입니다

이와 관련하여 IDC 글로벌 사고 리더십 연구 그룹의 필 카터(Phil Carter) 부사장은 “제너레이티브 AI에 대한 초기 열정이 점차 식어가면서 다음 단계는 측정 가능한 투자 수익을 보장하는 것입니다. 제너레이티브 AI는 결국 일상이 될 것입니다. 이는 삶과 업무의 일부이므로 SAP는 실제 시나리오에 대응하는 데 초점을 맞춘 엔터프라이즈 지능형 도우미를 구축하는 데 시간을 투자하는 동시에 이것이 책임 있는 제품인지 확인하는 데 필요한 규제 조치도 확립했습니다. .”

Joule은 올해 말 SAP HR 클라우드 솔루션 및 SAP Start 사용자에게 제공될 예정이며, 내년 초 SAP S/4HANA 퍼블릭 클라우드 버전에서도 제공될 예정입니다. SAP CRM Cloud, SAP Procurement Cloud 및 SAP Business Technology Cloud Platform이 뒤따를 것입니다.

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