UFIDA Dayi가 새롭게 업그레이드된 클라우드 채용 고객 서비스 로봇 채용 솔루션을 출시합니다!

HR 분들은 이런 경험을 해보신 적이 있으신가요? 채용 과정에서 대부분의 학생들은 처음으로 직장에 입사하고 취업 문제에 대해 잘 알지 못하기 때문에 다양한 질문을 하는 경우가 많습니다. 그런 다음 HR은 이러한 크고 반복적인 질문에 응답해야 하며 이는 의심할 여지 없이 많은 압박감을 가중시킵니다. 또한 HR에서는 바쁜 시간이나 퇴근 후 구직자의 메시지에 적시에 응답하지 않을 경우 구직자에게 나쁜 경험을 선사하고 회사의 고용주 브랜드 이미지에도 영향을 미칠 것을 우려하고 있습니다. 그렇다면 이러한 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? UFIDA Dayi 채용 고객 서비스 로봇은 대기업 서비스 모델인 YonGPT를 기반으로 하며 생성 AI 기술의 축복으로 새로운 업그레이드를 달성했습니다. 민감하고 배우고 싶어하며 포괄적이고 유연한 응답, 단어와 표현을 관찰하고 구직자와 온라인에서 더욱 지능적이고 사려 깊게 소통할 수 있습니다.

민감하고 학습에 대한 열정: 지속적인 자율 학습, 장기적인 유지 관리가 필요하지 않음

AI 2.0 시대에 태어난 채용 고객 서비스 로봇으로서 예리한 학습 능력을 갖추고 독립적으로 학습할 수 있어야 합니다. 과거 기업에서는 인사 부서의 부담을 줄이기 위해 고객 서비스 봇을 사용하여 입사 지원자의 질문에 답변하기 시작했습니다. 그러나 실제로 기존의 지능형 질의응답 시스템은 규칙에 따라 구성되어 있으며 인사부는 여전히 복잡한 말뭉치를 유지하는 데 많은 시간을 소비해야 합니다. 그럼에도 불구하고 로봇의 답변 적중률은 20% 미만입니다

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이제 AI2.0 기술의 지원으로 UFIDA Dayi의 새로운 채용 고객 서비스 로봇은 추가 구성 없이 설정된 데이터베이스에서 자체 학습 작업을 수행할 수 있습니다. 이후 HR은 지루한 유지 관리 작업에 작별을 고하고 답변 적중률이 향상되었습니다. 또한, 구직자의 지원 상담 경험을 향상시키기 위해 대폭 개선되었습니다.

24시간 온라인으로 다양한 질문에 쉽게 답변해드려요

Ufida Dayi 채용 고객 서비스 로봇은 기업을 위한 "24시간" 접수 창구를 만듭니다. 구직자는 언제 어디서나 고객 서비스 로봇과 커뮤니케이션을 시작할 수 있습니다. HR이 바쁘거나 퇴근 후 시간 내에 메시지를 볼 수 없는 경우 채용 고객 서비스 로봇은 구직자의 질문에 신속하게 답변할 수 있습니다. 이러한 방식으로 HR은 더 이상 구직자의 경험이 영향을 받을까 걱정할 필요가 없습니다. 동시에 채용 고객 서비스 로봇은 회사 소개, 직무 세부 사항, 캠퍼스 채용 권장 사항, 제출 전 고려 사항, 제출 후 진행 검토, 인터뷰 프로세스, 제안 결과 및 기타 문제와 같은 관련 문제에 충분한 관심을 기울이고 채용을 제공할 수 있습니다. 포괄적인 신청 정보를 제공하는 구직자.

03 유연한 답변: 맥락을 깊이 이해하고 일관된 응답을 지원합니다

UFIDA Dayi 채용 고객 서비스 로봇은 독해력이 뛰어나 구직자에게 유연하게 대응할 수 있습니다. 구직자가 질문을 하고 답변을 받은 후 관련 질문을 하면 봇이 대화 기록을 바탕으로 응답을 생성합니다. 예를 들어, "세미나 관련 공지나 안내는 어디서 받을 수 있나요?"라고 질문하면 구직자는 자세한 답변을 얻을 수 있다. 이후 구직자는 "오프라인 세미나는 없나요?" 등의 질문을 이어갈 수 있으며, 로봇은 실제 인사담당자처럼 편안한 어조로 구직자와 소통한다.

04 말과 감정 관찰: 후보자의 요구 사항을 파악하고 적극적으로 전달을 안내합니다

빨리 배우고, 모든 질문에 답하고, 일관되게 응답하세요... 이것만으로는 충분하지 않습니다! 진정으로 우수한 채용 고객 서비스 로봇은 취업 지원자의 말을 주의 깊게 듣고 그들의 요구 사항을 이해해야 합니다. UFIDA Dayi 채용 고객 서비스 로봇은 말과 감정을 관찰하는 방법을 알고 있으며, 구직자가 제공하는 전공, 근무 위치, 선호 직위 유형 등의 정보를 심층 분석하여 가장 적합한 직위를 신속하게 추천하고 세부적인 안내를 제공할 수 있습니다. 전달 단계에서 구직자가 구직 과정을 쉽게 익힐 수 있습니다. 이러한 서비스 방식은 배송전환율을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라, 구직자들에게 맞춤형 케어를 느낄 수 있게 해준다.

UFIDA Dayi 채용 고객 서비스 로봇은 구직자를 위한 더 강력한 자기 학습 능력, 더 넓은 지식 범위, 더 정확한 의도 인식 및 더 깊은 통찰력을 갖추고 있습니다. 및 기타 시나리오는 구직자에게 원스톱 편리한 경험을 제공할 뿐만 아니라 회사에 대한 더 나은 고용주 이미지를 만들고 구직자 사이에서 고용주의 평판을 향상시킵니다. 인공지능 기술이 지속적으로 발전함에 따라 AI는 점차적으로 지능형 알고리즘에서 스마트하고 인간적인 비서로 변모할 것이며, 이러한 변혁은 구직자와 기업에 전례 없는 편의성을 제공할 것입니다.

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