Kingsoft Office에는 개인 정보 보호 문이 있습니다! 사용자가 업로드한 문서를 AI에 공급

11월 17일 뉴스에 따르면 일부 네티즌들은 WPS의 개인 정보 보호 계약에 사용자 문서 데이터를 사용하여 AI를 훈련시키는 것에 대한 내용이 언급되어 있다는 사실을 발견했습니다. 합의서에는 WPS가 제공하는 온라인 문서 미화, 온라인 PPT 미화, 온라인 양식 미화 등 사용자의 AI 기능 사용의 정확성을 높이기 위해 WPS가 사용자가 적극적으로 업로드하는 문서 자료를 둔감화하여 AI 교육으로 활용한다는 내용이 명시되어 있다. 사용된 기본재료의 모습입니다. 이 상황은 네티즌들 사이에서 우려를 불러 일으켰습니다

WPS가 개인 정보 보호의 문에 빠진 것은 이번이 처음이 아닙니다.

올해 6월 초, 한 네티즌은 '미투는 돈 벌고 싶어'라는 닉네임으로 특정 플랫폼에 자신이 로컬에 저장한 파일을 다른 사람과 공유하지 않고 WPS에서 접근이 금지됐다는 글을 올렸는데, 그 이유는 '미투는 돈을 벌고 싶다'는 내용이었습니다. 금지된 콘텐츠가 포함되어 있습니다." 따라서 이 네티즌은 소프트웨어가 사용자의 개인 파일을 스누핑하고 이를 처리하도록 강요했다고 믿고 권리 보호를 위해 신고할 것이라고 주장하며 WPS에 의문을 제기했습니다

WPS는 "사용자의 로컬 파일을 삭제한 사실이 밝혀졌다"는 이유로 인기 검색어에 올랐습니다. 그러자 WPS는 "사용자가 공유한 온라인 문서 링크가 규정 위반으로 의심됩니다. 다른 사용자를 금지했습니다."라고 긴급 해명을 발표했습니다. 이 문제는 법에 따라 링크에 접근하는 것을 WPS 삭제 사용자 로컬 파일로 소문이 돌았습니다. 이번 핫서치 사건에 따르면 WPS는 긴급 상황에서 성명을 발표해 사용자가 공유한 온라인 문서 링크에 위반 사항이 있어 법에 따라 다른 사람이 해당 링크에 접근하는 것이 금지됐다고 설명했다. 그러나 WPS가 사용자 로컬 파일을 삭제하는 것으로 사건이 잘못 전파되었습니다

WPS는 발빠르게 대응했지만, '이용자들의 신뢰 위기'에 대한 대중의 비난은 멈추지 않았다

보도에 따르면 포스터는 WPS와의 커뮤니케이션 과정에서 감사 시스템이 민감한 단어를 잘못 판단했음을 인정했으며 허점을 발견하고 기준을 개선하기 위해 시스템을 강화하겠다고 약속했다고 밝혔습니다. 문서 자체에 금지된 내용이 포함되어 있어 외부로 공유됩니다.

이제 다시 한번 신뢰의 위기에 처한 WPS는 여전히 브랜드 위기를 겪고 있습니다.

11월 16일, Kingsoft Office는 자사의 인공지능 오피스 애플리케이션인 WPS AI가 공개 테스트를 시작했다고 발표했습니다. 이는 강력한 언어 모델 기능을 갖춘 애플리케이션입니다. AI 기능은 점차 모든 사용자에게 공개될 예정이며, 사용자는 AI가 제공하는 다양한 기능을 경험할 수 있습니다

올해부터 협업 오피스 트랙에 있는 많은 회사들은 DingTalk, iFlytek, 심지어 Microsoft 365를 포함하여 AI 및 대형 모델 제품에 대한 투자를 늘려 왔습니다. 킹소프트 오피스는 앞으로 AIGC(콘텐츠 제작), 코파일럿(지능형 비서), 인사이트(지식 통찰) 등 3가지 측면에서 사용자에게 제품 경험을 제공하기 위해 대형 모델 적용을 통해 사무용 소프트웨어도 재구성할 예정이라고 밝혔다.

지난해부터 대형 모델 제품이 업계에서 핫스팟이 됐습니다. 킹소프트의 인기 추구는 성능과도 관련이 있을 것 같습니다. 반달 전 킹소프트 오피스(Kingsoft Office)는 2023년 3분기 재무 데이터를 발표했습니다. 전 세계 스마트폰과 PC 출하량이 급격하게 감소했습니다.

Kingsoft Office의 개발 전망은 약한 실적 성장에 대한 숨겨진 우려를 무시할 수 없기 때문에 투자자들을 걱정하게 했습니다. 지금 킹소프트오피스에서는 인공지능 개발에 힘쓰고 있는데, 차세대 성장포인트가 될 수 있을지는 모르겠습니다

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