360 Liang Zhihui: AI Agent는 대규모 모델 애플리케이션 구현에 있어 중요한 방향입니다.

"대형 모델 시대에는 누구나 향상될 수 있습니다. 모든 산업은 대형 모델로 재도약할 가치가 있습니다." 11월 29일 상하이에서 열린 '제8회 MS2023 Osmo Awards'에서 360 Group 부사장 Liang Zhihui가 참석했습니다. 360 Big Model Application'을 주제로 360 Big Model 기업용 애플리케이션 구현 사례와 지능형 마케팅의 새로운 트렌드를 공유했습니다.

Liang Zhihui, 360 그룹 부사장 겸 360 모델 애플리케이션 책임자

대형모델 열풍이 거세지고, 인공지능이 빠르게 발전하며, 지능화 시대의 문이 서서히 열리고 있습니다. 모든 회사는 치열한 시장 경쟁에서 고유한 이점을 확보하기 위해 대규모 모델 기술의 개발 기회를 포착하기를 희망합니다. 그러나 생성적 대규모 모델은 전능하지 않습니다. 부족한 업계 지식, 쉬운 환각, 프롬프트 단어 엔지니어링 학습에 대한 높은 임계값은 대규모 모델 혁신을 제한하는 장애물이 되었습니다. Liang Zhihui는 프롬프트 단어 프로젝트로 인해 99%의 사람들이 당황하게 될 것이며 인공 지능 애호가만이 대규모 모델의 프롬프트 단어 기술을 마스터할 수 있다고 말했습니다. 기업에게 정말로 필요한 것은 업계 대규모 모델 자체뿐만 아니라 업계에 대규모 모델을 적용하는 것입니다. 360의 목표는 대형 모형을 제단에서 내려와 사용 문턱을 낮춰 누구나 사용할 수 있고 능숙하게 사용할 수 있도록 하는 것입니다

기업이 대형 모델을 사용하는 방법과 관련하여 Liang Zhihui는 콘텐츠 생성, 논리적 추론 및 지식 질문 및 답변에서 대형 모델의 장점을 최대한 활용하는 동시에 쉬운 환각 및 업계 지식 부족과 같은 단점을 피해야 한다고 믿습니다. 그는 대형 모델이 의사 결정 과정에서 인간의 주요 역할을 유지하면서 작업을 세분화하고 아이디어에 따라 실행하는 '부조종사' 역할을 해야 한다고 믿습니다

챗봇(Chatbot)에서 특정 지식을 마스터하는 어시스턴트(Copilot), 복잡한 기술을 마스터하고 산업 지식을 갖추고 도구를 호출할 수 있는 Agent까지, 인공지능은 계속 진화하고 있으며, AI Agent는 '킬러 무기'입니다. 대규모 모델의 구현을 위해. 현재 360 Intelligent Marketing Cloud는 에이전트 모드 채택에 앞장서고 있습니다. 다단계 실행 에이전트를 사용하여 대규모 언어 모델(LLM)의 기능 상한을 높여 대형 모델을 더욱 강력하게 만듭니다. 인간과 기계의 협업을 위한 "새로운 문"을 엽니다. 에이전트 모드에서는 대형 모델이 인간의 의도를 파악하고 작업을 지능적으로 생각하고 분해하는 '두뇌' 역할을 할 뿐만 아니라 자동으로 도구를 사용하고, 다양한 API를 호출하고, 작업을 수행하고, 문제를 해결하는 '손과 발'을 성장시킬 수 있습니다. , 목표 결과를 달성하십시오. 일반 지능형 에이전트 시스템이 되십시오. 간단히 말하면 Agent는 독립적으로 작업을 완료할 수 있고, 복잡한 장면 문제에 적응하는 능력이 있으며, 복잡한 문제를 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

대형 모델 기능, 지식 기반 교육 기능, Agent Studio, 디지털 휴먼 및 기타 기술 지원을 바탕으로 360 Intelligent Marketing Cloud는 AIGC를 사용하여 AI 디지털 휴먼, AI 디지털 직원, 360 지능형 페인팅 및 기타 제품을 연속적으로 출시했습니다. 콘텐츠 제작의 효율성 향상, 개인화된 지능형 추천, 무제한적인 혁신 확장을 달성하여 업계에 혼란과 변화를 가져올 수 있습니다.

대형 모델을 잘 활용하려면 먼저 가장 좋은 부분을 최대한 활용하고 기업의 문제점과 엄격한 요구 사항에 집중해야 하며, 사무실 현장은 가장 적합한 진입점입니다. 그는 연설에서 360AI 디지털 직원들이 내부 생산 효율성 향상에 집중하고 문제 처리를 위해 AI 에이전트 방식을 채택해 사용자의 의도를 파악해 검색 강화를 한 뒤 프로젝트를 세부 워크플로로 나누어 허용했다고 밝혔다. 대형 모델을 세부 워크플로로 나누어 각 하위 작업을 단계별로 실행합니다. 워크플로우 프로세스 전반에 걸쳐 대규모 모델은 검색, 읽기, 쓰기 및 API 호출이 가능하므로 모든 실행 단계는 사실 결과를 기반으로 합니다. 워크플로우는 모든 사람이 전문가의 경험을 계승할 수 있도록 전문 분야에서 인간의 경험을 구조화합니다. AI 디지털 직원을 활용한 항저우 과학 기술 도시의 Baolong Plaza는 2분 만에 Xiaohongshu 카피라이팅을 빠르게 생성하여 창작 시간을 80% 절약하고 작업 효율성을 2배 높였습니다.

마케팅 카피라이팅 생성 외에도 360 Zhihua는 마케팅 시나리오의 워크플로를 통해 수직 산업의 개별 요구 사항을 충족하고 사용하기 쉬운 고품질 마케팅 자료를 생성합니다. 정확하고 통제 가능한 방법. 전통적인 브랜드 IP 이미지 디자인에는 전문 팀이 필요하며 이는 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 360 Intelligent Painting은 도면 및 도면의 능력을 기반으로 창의적인 아이디어를 생성 및 심화하고, 세부 사항을 지능적으로 조정하고, 배경을 변경하고, 다양한 크기로 확장하여 생산 효율성을 크게 향상시키고, 저작권 위험을 방지하며, 광고 자료의 풍부함을 향상시킬 수 있습니다.

동시에 생생하고 지능적인 AI 디지털 피플은 우리가 대형 모델과 상호 작용할 수 있는 입구가 되어 기업과 소비자에게 상호 작용 방법에 대한 새로운 경험을 제공하고 산업 발전의 패턴과 경로에 지대한 영향을 미치고 있습니다. . Liang Zhihui는 360 Intelligent Brain이 디지털 휴먼을 재정의하고 그들에게 '영혼'을 주입했다고 소개했습니다. 대형모델의 축복을 받은 AI 디지털사람은 더 이상 중계자가 아닌, 다단계 대화가 가능하고, 상호작용이 가능하며, 비즈니스 시스템에 연결할 수 있는 서비스 지향형 디지털사람이다. 가상 투어 가이드, 회의 주최자, 기업 고객 서비스 직원 또는 제품 추천 담당자가 될 수 있습니다. 현장에서 주라오는 시공간을 넘나드는 디지털 아바타를 활용해 중국어와 영어를 자유롭게 전환할 수 있는 텍스트 한 장을 공유해 참석자들의 눈길을 끌었다. 오프라인 매장에서는 디지털 올인원 기계가 고객 서비스 책임을 대신하고 고객이 소비를 경험하도록 유도하여 매장 진입률을 15% 이상 높일 수 있습니다.

마케팅 등 다양한 분야에서 대형 모델의 대규모 상용화와 AI 에이전트의 급속한 발전으로 업계는 폭발적인 성장 추세를 보일 것으로 예상됩니다. AIGC는 디지털 콘텐츠 생산 방식을 바꾸고, 기업에게 새로운 세상을 열어주며, 사회를 디지털 문명의 새로운 시대로 이끌어 갈 것입니다.

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