보험 + 기술 + 의료 서비스 = Ping An 건강 보험 AI 혁신 및 혁신

2023년 12월 18일 선전에서는 People's Good Doctors 컨퍼런스와 제9회 Doctor Cloud 컨퍼런스가 개최되었습니다. 이번 컨퍼런스의 주제는 'AI Empowers Smart Health'로 정부, 학계, 연구계 대표들이 한자리에 모여 의료 및 보건 분야에서의 AI 활용, 의료 디지털 플랫폼 구축, 건강의 디지털 역량 강화에 대해 집중적으로 논의합니다. 도시. 당위원회 서기이자 평안건강보험 회장인 Zhu Yougang은 원탁 포럼에 참석하여 건강한 중국을 건설하는 데 도움이 되는 다양한 시나리오에서 보험 개발에서 AI의 역할에 대해 이야기했습니다

지난 몇 년 동안 인공지능은 보험 업계에서 수많은 혁신적인 응용 시나리오를 만들어냈습니다. 실제 비즈니스에서 인공지능이 어떻게 여러 보험 시나리오에 심층적인 힘을 실어줄 수 있을까요? Ping An Health Insurance의 당 서기이자 회장인 Zhu Yougang은 보험 회사는 위험을 보호해야 하며 위험 뒤에는 데이터가 있다고 말했습니다. 인공지능 기술을 최대한 활용하여 보험 사업에 힘을 실어주는 것은 사용자의 건강 보호를 위해 매우 중요합니다

현재 평안건강보험의 핵심사업에는 인공지능 기술이 널리 활용되고 있습니다. Zhu Yougang은 Ping An Health Insurance가 제품 디자인, 청구 서비스 및 건강 관리를 결합하여 "보험 + 기술 + 건강 서비스"의 심층적인 통합을 달성하고 사용자를 위한 원스톱 건강 보호 서비스 시스템을 구축했다고 언급했습니다

주유강은 평안건강보험 당서기이자 회장

평안건강보험은 상품 디자인 단계에서 빅데이터와 인공지능 기술을 활용해 방대한 데이터를 분석해 정확한 사용자 초상화를 구축하고, 특정 상황에 맞는 맞춤형 보험 상품을 디자인하며, 사용자에게 맞춤형 상품 디자인 서비스를 제공할 것입니다. 사람들은 필요한 보험 상품을 구매할 수 있습니다

청구 서비스 부문에서 평안건강보험은 인공지능 의료영상 인식 기술을 사용해 사용자의 청구 요구에 신속하게 대응하고 처리하며, 업계 최초로 '퇴원 후 3일 보상' 서비스를 출시했습니다. 이번 의료보험 청구 서비스의 처리 시간은 기존 업계 평균 55일에서 최대 3일로 단축됐다. 실제 청구 데이터에 따르면 평안 건강 보험의 "퇴원 후 3일 이내 보상" 모델에 따르면 평균 사건 처리 시간은 4시간에 달합니다

건강 관리 분야에서 Ping An Health Insurance는 인공 지능 기술과 건강 관리를 결합하여 디지털 스마트 건강 관리를 실현합니다. 타사 기업과 협력하여 인공 지능을 사용하여 스마트 웨어러블 장치를 강화하고 다중 모드 빅 데이터 모델을 형성하여 사용자의 건강 데이터를 분석, 평가, 모니터링 및 경고함으로써 보다 정확하고 지능적인 건강 보호 서비스를 제공합니다.

핑안 건강 보험은 항상 사람 중심으로, “질병 보호”에서 “건강 보호”로 전환했습니다. Zhu Yougang은 Ping An Health Insurance가 계속해서 '건강 보험 + 의료 서비스'의 장점을 활용하고 인공 지능 기술을 사용하여 제품과 서비스의 혁신적인 반복을 촉진하며 보험과 의료의 심층적인 통합을 촉진하고 기여할 것이라고 말했습니다. "Healthy China"라는 목표에 기여하고 사람들의 더 나은 삶을 보호하세요

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