Windows Hello가 지원되지 않는 카메라 문제를 해결하는 방법

Windows Shello를 사용할 때 지원되는 카메라를 찾을 수 없는 이유는 사용하는 카메라가 얼굴 인식을 지원하지 않거나 카메라 드라이버가 올바르게 설치되지 않았기 때문입니다. 그럼 설정 방법을 살펴보겠습니다.

windowshello는 지원되는 카메라 튜토리얼을 찾을 수 없습니다:

원인 1: 카메라 드라이버가 올바르게 설치되지 않았습니다

1. 일반적으로 Win10 시스템은 다음과 같이 대부분의 카메라에 대한 드라이버를 자동으로 설치할 수 있습니다. 연결 후 알림이 표시됩니다. 카메라;

2. 이때 장치 관리자를 열어서 카메라 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 수동으로 설치해야 합니다. 승리 +

4. 카메라를 찾을 수 없지만 알 수 없는 장치가 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 드라이버를 업데이트하세요.

5 아래와 같이 자동 검색 드라이버 소프트웨어를 선택하면 Win10이 자동으로 업데이트됩니다. 인터넷 카메라 드라이버에서 귀하를 검색하여 설치하세요.

6. 설치 후 QQ를 사용하여 영상 채팅 사용자를 찾아 영상 통화 시작 버튼을 클릭하면 됩니다.

원인 2: 시스템 자동 업데이트 후 드라이버 불안정 발생

1. 업데이트 제거: 설정, 업데이트 및 보안, Windows 업데이트, 업데이트 기록 보기, 최근 업데이트 제거

2. 설정, 업데이트 및 보안, 복구, 이전 버전으로 롤백(데이터 손실을 방지하려면 업그레이드 후 관련 개인 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요)

3. 그래픽 카드 롤백: 왼쪽 하단에 있는 WIN 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 데스크탑 - 장치 관리자 선택 - 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - 속성 - 드라이버 업데이트 선택 - 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾기 - 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하고 Intel( R) UHD 그래픽 620 버전:24.20.100.6293[2018/9/26]--설치를 위한 다음 단계

4. SDT 감지 및 복구 도구 실행: 인터넷에 연결되어 있지 않다는 메시지가 표시되면 진단 및 복구 도구, 작동에 영향을 미치지 않으므로 정상적으로 감지를 실행할 수 있습니다.

5. 카메라 제거 관련 드라이버:

(1) windows+X--장치 관리자--카메라--camera2500-오른쪽 클릭-제거--경우 "이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제"가 있습니다. 확인하지 마십시오. 장치를 다시 시작하세요

( 2) windows + ) windows + 패키지, Pro6 드라이버 패키지, 다운로드를 클릭하고 장치 시스템에 따라 해당 드라이버 패키지를 다운로드합니다. 버전(시스템 버전 문의: 시작 메뉴--설정--시스템-정보-Windows 사양--버전): 1607 버전 다운로드: 14393;1703 버전 다운로드: 15063; 1709 버전 다운로드: 1803 버전 다운로드: 17134; 1809 버전 다운로드: 17763; 1903 버전 다운로드: 18362

7. UEFI 인터페이스에 들어가 카메라 관련 펌웨어가 켜져 있는지 확인하세요. 설정-업데이트 및 보안-복구--고급 시작-지금 다시 시작-- 문제 해결--고급 옵션--UEFI 펌웨어 설정 시작--다시 시작--UEFI 인터페이스 입력--장치--전면 카메라, 후면 카메라, IR 카메라, 이미 열려 있는 경우 닫았다가 다시 여는 것이 좋습니다. 종료를 클릭하고 다시 시작합니다. 장치

8. PIN 코드 재설정: 설정--계정--로그인 옵션--PIN 코드 수정

9. Windows Hello 재설정: 설정--계정-- 로그인 옵션--windows hello

10. 데이터 업로드 및 시스템 재설정: 설정--업데이트 및 보안--복구-이 PC 재설정--시작한 다음 모든 콘텐츠 삭제를 선택하세요

11 USB 복구 이미지를 사용하여 재설정: (주의! 복원하면 모든 콘텐츠가 삭제되므로 복원하기 전에 개인 파일을 백업하는 것이 좋습니다.

ps: 얼굴 잠금 해제 기능을 사용하려면 Windows 10 Hello 얼굴 인식 기능을 Intel RealSense 또는 3D 카메라와 결합해야 합니다.

위 내용은 Windows Hello가 지원되지 않는 카메라 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!