Weibo COO Wang Wei: 인공지능 애플리케이션 혁신이 '황금시대'에 진입했습니다

중국 최대 소셜 미디어 플랫폼과 최대 스마트 오피스 협업 플랫폼이 충돌하면 어떤 불꽃이 일어날까요? 웨이보 COO 왕웨이(Wang Wei)는 AI 애플리케이션 혁신의 '황금시대'가 시작됐다고 답했다.

2024년 1월 9일 항저우에서 열린 DingTalk 7.5 제품 출시 컨퍼런스에서 2023년 말까지 DingTalk 사용자 수가 7억 명에 도달했다고 발표했습니다. 이 중 유료 DAU 수는 2,800만 명, 소프트웨어 유료 기업 수는 12만 개에 이른다. 컨퍼런스의 중요한 하이라이트 중 하나는 DingTalk가 700,000개 기업의 요구 사항을 기반으로 공동 제작한 AI 비서 제품을 공식 출시하여 AI 사용 문턱을 더욱 낮추고 모든 사람이 자신만의 AI 비서를 만들 수 있도록 지원했다는 것입니다. 이번 움직임은 2023년 4월 Tongyi Qianwen에 대한 접근 발표, 8월 AI를 통한 스마트 기반 구축 발표에 이어 또 다른 중요한 움직임입니다.

시나 웨이보(Sina Weibo) COO 왕 웨이(Wang Wei)가 기자회견에 특별 게스트로 참석해 딩톡(DingTalk)과 함께 인공지능을 공동 개발한 경험과 통찰력을 공유했습니다. 그는 지금이 인공지능 응용 혁신의 황금시대라고 강조했다. 그는 올해, 심지어 향후 1~2년 동안 인공지능 애플리케이션의 혁신과 구현이 인공지능 기술의 성공을 결정하는 핵심 요소가 될 것이라고 믿습니다.

(사진설명: 2024 DingTalk 7.5 제품 출시 컨퍼런스)

“DingTalk의 개방형 생태계와 AI가 인상적이었습니다”

우리는 Alibaba 시스템 외부에서 DingTalk AI 기능을 가장 먼저 사용했으며 이제 DingTalk AI 주요 애플리케이션 사용자가 되었습니다. 100개 이상의 DingTalk 지능형 로봇 기능을 사용해 보세요. 왕웨이는 기자회견에서 "생성인공지능(AIGC) 적용 방향에서 딩톡과 협력해 딩톡을 전폭적으로 지원한다"고 말했다.

2023년 4월 중순, Wang Wei는 DingTalk를 방문하기 위해 팀을 이끌고 항저우로 이동했습니다. 별명이 많은 딩톡의 예준 대표님이 받으셨습니다.

이 첫 만남에서 Wang Wei는 DingTalk에 대해 가장 깊은 인상을 두 가지 받았습니다. 첫째, DingTalk는 1,000명이 넘는 직원을 보유하고 있으며 현재 7억 명의 사용자를 보유하는 거대한 플랫폼을 만들었습니다. Wang Wei는 생태계를 개방하려는 DingTalk의 플랫폼적 사고와 결단력에 감동받았습니다.

알리바바그룹은 지난해 3월과 4월 인공지능(AI) 도입을 발표했는데, 이는 이미 폭넓은 관심을 받았다. 저는 증인으로서 AI 알리바바 클라우드 출시 행사에 참석하여 DingTalk에서 선보인 인상적인 AI 제품 기획을 많이 목격했습니다. DingTalk의 CTO인 Babu가 자동화된 코드 생성 및 양식과 같은 관련 기능을 시연해 주었습니다. 저는 이러한 시연에 큰 감동을 받았기 때문에 주저 없이 DingTalk와 협력하기로 결정했습니다. 왕웨이가 말했다.

Sina Weibo가 DingTalk에 모든 회원을 등록하기로 결정한 후 배포가 매우 빨랐습니다. DingTalk가 Sina Weibo에 배포되는 데는 약 일주일밖에 걸리지 않았으며 온라인 비율은 70%에 이르렀고 한 달 만에 사용자 사용률은 95%에 도달했습니다.

“딩톡의 AI 역량은 정말 충격적이다”

웨이보에 따르면 딩톡은 사무실 시나리오에서 AI 역량을 빠르게 구현한 기업이다. Weibo는 DingTalk 플랫폼에 사무실 시나리오를 배포한 후 확실히 DingTalk AI의 주요 사용자입니다.

Wang Wei는 특히 DingTalk AI와의 공동 창작을 강조했습니다. “딩톡의 ‘요술지팡이’를 처음 사용했을 때 정말 감동받았어요. 스마트 미팅 요약, 스마트 할 일 등의 기능도 사용했어요.”

DingTalk의 플래시 노트 기능은 Weibo 직원들 사이에서 매우 인기가 있습니다. "회의를 할 때 회의에 참석한 직원들에게 회의록을 플래시 메모리에 기록할 수 있다고 말했습니다. 옆에 있는 딩톡을 열면 논의된 내용 중 일부 내용이 자동으로 회의 요약으로 표시됩니다. 회의가 끝나면 회의가 자동으로 요약되고 해당 할 일 알림과 할 일 시점이 전송되는데 이는 매우 빠릅니다."라고 Wang Wei는 말했습니다.

또한 Sina Weibo에서는 100개 이상의 DingTalk 로봇이 활성화되었습니다. 그 중 Weibo 전용으로 개발된 로봇인 WeiBot을 사용하여 코드를 작성할 수 있습니다. 예를 들어, 엔지니어가 작성하는 데 반나절이 걸렸던 복권 프로그램을 DingTalk Robot은 단 몇 초 만에 프레임워크를 생성하고 직접 생산에 투입할 수 있습니다.

그뿐만 아니라 WeiBot에는 훨씬 더 뛰어난 기능이 있습니다. 왕웨이(Wang Wei)는 지난 달 베이징에 폭설이 내려 창핑(Changping) 지하철이 고장났을 때, 웨이보(Weibo) 핫스팟에는 딩톡(DingTalk) 로봇을 기반으로 한 핫스팟 탐지 시스템이 있었는데, 이 시스템은 해당 핫스팟 정보를 즉시 발견했다. "우리는 WeiBot을 사용하여 모든 직원에게 안전에 주의하도록 자동으로 알립니다. 핫스팟의 실시간 모니터링 및 관련 경고 알림을 포함한 전체 프로세스가 로봇 프로세스를 통해 완료됩니다.

또한 엔지니어도 있습니다." "오류 보고 로봇"을 더 선호하는 경우, 과거에 이 모니터링 로봇을 엔지니어가 개발해야 했다면 비즈니스 프로세스를 이해하고 코드를 작성하는 데 며칠이 걸릴 수 있지만 DingTalk의 로봇을 사용하면 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 한 시간 내에 완전한 오류 감지 및 감지가 가능합니다. 오류 알림 및 후속 처리를 위한 일련의 프로세스를 신속하게 시작할 수 있습니다.

사실 Weibo 직원들은 DingTalk 로봇 사용에 있어서 혁신을 거듭해 왔습니다. WeiBot 로봇은 이제 Tongyi Qianwen의 기능을 통합했습니다. 이제 모든 직원은 언제 어디서나 사무실 비서를 갖게 됩니다. 이 만능 인공지능 비서는 직원들의 다양한 질문에 24시간 답변할 수 있어 직원들이 AI 역량이 가져다주는 편리함과 효율성을 진정으로 경험할 수 있습니다.

(사진설명: Weibo COO, Sina Mobile CEO, Wang Wei, Sina AI 미디어 연구소장)

AI 애플리케이션 혁신의 '황금기'에 서있습니다

DingTalk 플랫폼으로 전환한 이후 Weibo는 보도 자료를 통합했습니다. 시스템, 데이터 포털 시스템, 판매 시스템, 제품 배치 시스템, 명령 시스템 및 50개 이상의 비즈니스 시스템과 100개 이상의 로봇이 있습니다.

동시에 Weibo는 비즈니스 시스템을 DingTalk 로봇과 연결하고 DingTalk IM의 효율적인 도달 기능을 활용하여 각 비즈니스 시스템의 처리를 강력하게 지원합니다. 직원들은 DingTalk 로봇을 통해 업무 시스템에 신속하게 지시를 내릴 수 있으며, 시스템은 직원들에게 실시간 피드백을 제공하여 업무 처리 커뮤니케이션 링크의 효율성을 대폭 향상시켰습니다.

Sina Weibo는 월간 활성 사용자가 6억 명, 일일 활성 사용자가 2억 5천만 명 이상인 중국 최대의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 7억 명의 사용자와 2,500만 개의 기업 조직을 보유한 DingTalk는 중국 최대의 스마트 오피스 협업 플랫폼입니다. 왕웨이는 AI 시대의 두 사람의 결합에 대한 기대감이 가득하다.

Wang Wei는 AI 시대의 도래와 함께 Sina Weibo와 DingTalk가 AI 애플리케이션 혁신의 '황금기'에 함께 서 있다고 믿습니다.

"이러한 AI 기술의 기반 위에 서서 우리 사회 전반의 발전에 대한 AI의 기여를 DingTalk와 함께 탐구할 수 있게 된 것은 정말 행운입니다."라고 그는 말했습니다.

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