쿨텍 15호 충전기 품질 문제로 공식 반품 및 보증 기간 2년으로 연장 약속

1월 15일자 뉴스에 따르면, 최근 국내 파워뱅크와 충전헤드 시장도 본격적으로 움직이기 시작했으며, 특히 산지(Shanji), 쿨텍(Cooltech), 누비아(Nubia) 등 제조사들이 신제품을 대거 출시해 가성비에서 높은 평가를 받고 있다. -효과성과 제품의 강점.

그 중 쿨텍 No.15는 독특한 외관 디자인과 풍부한 인터페이스 프로토콜, 높은 파워, 특히 높은 가성비로 많은 관심을 받고 있는 제품입니다.

최근 일부 1차 제품에 대한 사용자 피드백에 문제가 있었고, 이에 대해 관계자는 신속하게 대응하고 보상 정책을 발표했습니다.

공식 소개: 첫 번째 제품 배치의 프로토콜 문제로 인해 일부 PD3.1 장치는 고속 충전을 실행할 수 없습니다. 공식 충전 케이블이나 PD3.1을 특별히 지원하는 충전 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 반품 및 교환에 대한 고객 서비스.

또한, 첫 번째 제품에 대한 보증 기간은 24개월로 연장됩니다. 이 기간 동안 발생한 문제는 즉시 처리되며, 추가로 1.5M 6A 데이터 케이블이 제공됩니다.

CUKTECH 브랜드는 Xiaomi 생태 체인의 멤버인 원래 "ZMI" 팀이라는 점을 명심해야 합니다. "Shenzhen ZMI"의 상표 등록 및 소송으로 인해 "CUKTECH Cool"으로 전환되었습니다. 국가 기술" ", 모두가 "보라색 쌀" 제품을 구입할 때 식별에 주의해야 합니다.

공식 답변은 다음과 같습니다.

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