Microsoft 및 IDC의 최신 보고서: AI에 투자한 1달러마다 3.5달러의 수익을 가져올 수 있습니다.

Microsoft와 IDC는 기업에서 AI의 적용과 비즈니스 가치를 심층적으로 탐구하기 위한 연구 보고서를 공동으로 발표했습니다. 그중 71%의 응답자는 이미 AI를 사용하고 있다고 답했습니다. 기업은 AI를 배포한 후 평균 14개월 내에 투자 수익을 얻을 수 있으며, 1달러 투자로 3.5달러의 수익을 얻을 수 있습니다. 응답자 중 %는 숙련된 노동력 부족이 AI 구현 및 확장에 있어 가장 큰 장애물이라고 답했습니다. 또한, 연구에서는 AI가 직원 경험, 고객 상호 작용, 내부 비즈니스 프로세스 등의 영역에서 많은 혁신적인 혁신을 가져온 것으로 나타났습니다.

AI 스마트 기술이 사회에 널리 적용되면서 경제에 미치는 영향도 점점 커지고 있습니다. 오늘날 다양한 조직에서는 AI 지능형 기술이 가져오는 엄청난 변화를 점차 깨닫고 있습니다. 그러나 AI 지능기술에 투자할 때에는 사업적 중요성과 가치가 의사결정의 핵심이 된다. 비즈니스 리더와 의사 결정자는 AI를 사용하여 조직 내에서 가치를 창출하는 데 가장 적합한 산업 및 응용 시나리오는 물론 투자 수익, 가치 실현 예상 시간 등을 이해하고 주요 단계를 명확히 해야 합니다. 구현을 위해. 기업의 경우 AI 기술을 사용하면 생산 효율성을 향상하고 비용을 절감하며 고객 경험을 향상시켜 경쟁력과 시장 점유율을 높일 수 있습니다. 동시에 AI 기술은 기업이 대규모 데이터를 분석하고 잠재적인 비즈니스 기회와 시장 동향을 발견하며 전략적 의사 결정을 강력하게 지원하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 따라서 AI 스마트 기술에 대한 투자는 트렌드일 뿐만 아니라 기업이 지속 가능한 발전을 달성하기 위한 열쇠 중 하나입니다.

기업이 AI 지능형 기술이 가져오는 기회와 비즈니스 가치를 이해할 수 있도록 IDC는 전 세계 2,000명이 넘는 비즈니스 리더와 의사결정자를 대상으로 설문조사를 실시하고 AI가 어떻게 조직에 경제적 이익을 제공할 수 있는지 조사했습니다. 이 연구는 Microsoft의 Work Trends Index 결과를 기반으로 하며 기업이 새로운 수익원 창출, 고유한 고객 경험 제공, 내부 프로세스 개선을 포함하여 AI 스마트 기술에 대한 투자로부터 이익을 얻을 수 있는 방법을 분석합니다. 연구의 주요 결과는 다음과 같습니다.

◉ 응답자의 71%는 자신의 회사가 이미 AI 기술을 사용하고 있다고 답했습니다.

◉ AI 스마트 기술 프로젝트의 92%가 12개월 이내에 배포됩니다.

◉ AI 지능형 기술을 배포한 후 기업은 평균 14개월 이내에 투자 수익을 얻을 수 있습니다.

◉ 기업이 AI 지능형 기술에 투자한 1달러는 평균 3.5달러의 수익을 가져올 수 있습니다.

◉ 응답자의 52%는 숙련된 노동력 부족이 원인이라고 답했습니다. AI 스마트 기술 구현 및 확산에 가장 큰 장애물이다.

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이 연구는 AI 기술의 비즈니스 가치를 완전히 입증했습니다. 이제 우리는 AI가 직원 경험, 고객 상호 작용 및 내부 비즈니스 프로세스와 같은 핵심 시나리오에 미치는 영향을 깊이 느꼈습니다. 기술은 혁신이 병목 현상을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 생성적 AI 지능 기술의 도움으로 이 가치는 전 세계적으로 기하급수적으로 증가했습니다.

IDC AI 및 자동화 그룹 부사장인 Ritu Jyoti는 다음과 같이 강조했습니다. "IDC 예측에 따르면 생성적 AI 지능 기술은 향후 10년 동안 전 세계 GDP에 거의 10조 달러에 달하는 성장을 가져올 것입니다. 새로운 평가를 통해 생성적 AI 지능 기술에 투자하여 얻은 가치를 실현하려면 잠재적 비용과 책임 가치를 시뮬레이션하여 비즈니스 사례를 구축하고 이를 실현해야 합니다.

이러한 혁신의 물결은 AI의 대중화와 적용을 크게 가속화하고 사람들의 업무와 삶을 변화시켰습니다. , AI가 가져온 비즈니스 혁신 기회를 적극적으로 수용하기 위해 점점 더 많은 기업 고객을 유치하고 있습니다.

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