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JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법

王林
풀어 주다: 2024-02-06 23:13:21
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PHP 편집자 Xigua가 JD.com에서 택배기사에 대한 불만을 제기하는 방법을 소개합니다. 일상적인 온라인 쇼핑 과정에서 택배 서비스가 만족스럽지 못한 경우 다음과 같은 방법으로 불만을 제기할 수 있습니다. 먼저, JD.com APP 또는 공식 웹사이트에 로그인하여 주문 세부정보 페이지에 들어간 후 "주문 운영"에서 "불만사항" 옵션을 찾아 클릭하여 불만사항 페이지로 들어갈 수 있습니다. 불만 사항 페이지에서 불만 사항의 ​​특정 문제를 선택하고 관련 정보를 입력한 후 관련 증거를 업로드하고 최종적으로 불만 사항을 제출할 수 있습니다. JD 고객센터는 불만사항 접수 후 조사 및 처리를 진행하며, 최대한 빠른 시일 내에 답변 및 해결방안을 안내해 드리겠습니다. 또한, JD.com 고객 서비스 핫라인 400-606-5500으로 전화하여 불만을 제기하실 수도 있으며, 고객 서비스 직원이 추가 도움과 안내를 제공해 드릴 것입니다. 위 내용이 도움이 되었기를 바랍니다!

JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법

JD.com에서 택배사에 불만을 제기하는 방법

1. 앱을 열고 내 센터에 들어가서 "내 주문"을 클릭하세요.

JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법

2 불만 사항을 원하는 주문의 택배사를 선택하세요.

JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법

3. 다음과 같이 더 많은 서비스 옵션을 보려면 클릭하세요.

JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법

4. 다음과 같이 고객 서비스에 불만 사항과 피드백을 제출하세요

위 내용은 JD.com에서 배송업체에 대한 불만 사항을 접수하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

원천:chromezj.com
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