잃어버린 Steam 모바일 토큰을 복구하는 방법은 무엇입니까? Steam 항소 가이드

Steam 플랫폼을 사용할 때 모바일 토큰 분실로 인해 계정에 로그인할 수 없는 것은 흔한 문제입니다. 다행스럽게도 Steam은 사용자가 자신의 계정에 다시 액세스할 수 있도록 지원하는 항소 메커니즘을 제공합니다. 이 기사에서는 PHP 편집자 Xiaoxin이 Steam 모바일 토큰 분실 후 복구 프로세스와 이의 제기 가이드를 소개하여 이 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 합니다.

어필 튜토리얼은 다음과 같습니다:

1. 스팀 고객 서비스 페이지에 들어가세요. 스팀 고객 서비스

빨간색 상자의 옵션을 선택하세요.

2. 자신의 상황에 맞게 적절한 콘텐츠를 선택하세요.

계정이 도난당했거나 비밀번호를 분실한 경우 일반적으로 첫 번째 빨간색 상자에 있는 옵션을 선택하세요.

3. 빨간색 상자의 옵션을 선택하세요.

4. 계정명(개인닉네임이 아닌 로그인ID), 연동이메일주소, 연동휴대폰번호를 입력한 후 검색을 클릭하세요.

5. 다음 그림이 나타납니다. 휴대폰 토큰 상황에 따라 선택할 수 있습니다.

상황 1: 모바일 토큰을 사용할 수 있습니다.

모바일 토큰을 아직 사용할 수 있는 경우, 모바일 앱의 모바일 토큰 페이지에서 복구 코드를 입력한 후, 복구 단계를 따르세요.

상황 2: 모바일 토큰을 사용할 수 없습니다

휴대폰 토큰을 사용할 수 없는 경우 다음 단계는 바인딩된 휴대폰 번호를 통해 토큰을 검색하는 것입니다.

이전에 바인딩한 휴대폰 번호를 계속 사용할 수 있는 경우 문자 메시지 확인을 통해 복구하는 단계를 따르세요.

기존에 등록한 휴대폰 번호를 사용할 수 없는 경우, "이 휴대폰 번호를 더 이상 사용할 수 없습니다."를 클릭하세요. 다음 단계로 이동합니다.

6. 휴대폰 번호를 사용할 수 없는 경우 Steam은 이메일 검색 방법을 시도합니다.

이전에 바인딩된 이메일 주소를 계속 사용할 수 있는 경우 이메일 주소를 통해 검색하는 단계를 따르세요.

이전에 바인딩된 이메일 주소를 사용할 수 없는 경우 "이 이메일 주소를 더 이상 사용할 수 없습니다."를 클릭하세요. 다음 단계로 이동합니다.

7. 토큰, 휴대폰번호, 이메일로 계정 복구가 불가능한 경우, 빨간색 박스 안의 내용을 직접 클릭하여 서면 이의신청 절차에 들어갑니다.

8. 작문 이의신청 절차에 들어간 후, 빨간색 박스 안의 내용은 최대한 정확하게 기재해야 하는 부분입니다. 성공적인 항소 가능성이 크게 높아질 것입니다.

그 중 "당신이 겪은 문제를 최대한 자세히 기술해주세요"란에는 당신이 겪은 문제를 모두 중국어로 적어야 합니다.

​그리고 Steam 충전카드, WeChat 결제, Alipay 결제, 신용카드 결제, UnionPay 결제 등을 사용하여 게임을 구매하거나 계정 지갑을 충전한 경우 마지막에 해당 주문 번호를 최대한 많이 기재하세요. 해당 주문의 스크린샷을 찍어 "파일 찾아보기" 옵션을 통해 업로드하는 것도 필수입니다.

위 내용은 잃어버린 Steam 모바일 토큰을 복구하는 방법은 무엇입니까? Steam 항소 가이드의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!