Zuoyebang을 통해 수강료를 환불하려면 어떻게 해야 하나요?

숙제 도우미 수강료 환불 방법: 공식 채널을 통해 신청하세요. 3단계는 고객 서비스에 문의하고 환불 정보를 제출하고 신청을 처리하는 것입니다. 환불 조건에는 강좌 시작 전에 신청하거나 이미 강좌를 시작했지만 환불 규정을 준수하는 경우가 포함됩니다. 환불 소요기간은 일반적으로 승인 후 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. 늦은 신청, 악의적인 신청 또는 플랫폼 규칙 위반으로 인해 환불이나 계정 제한이 발생하지 않습니다.

숙제강좌 수강료 환불은 어떻게 하나요?

환불 방법:

Zuoyebang 공식 채널을 통해 환불을 신청하세요. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 고객 서비스에 문의

• Zuoyebang 앱을 열고 "내"를 클릭하세요. 오른쪽 하단> "고객 서비스 센터"
• 대화 카테고리로 "내 강좌" 또는 "기타"를 선택하세요
• 환불 신청 메시지 보내기

2단계: 환불 정보 제출

• 주문 제공 고객 서비스에서 요구하는 번호 및 강좌명, 구매 시간 및 기타 정보
• 환불 사유(강좌에 대한 불만, 반복 구매 등)를 명시하세요

3단계: 신청 처리

• 고객 서비스에서는 환불 신청서를 검토하고 규정에 따라 결정을 내립니다.
• 신청이 환불 조건을 충족하는 경우 환불 금액은 원래 결제 방법에 따라 계좌로 반환됩니다

환불 조건:

• 강좌 시작 전 환불 신청
• 강좌는 이미 시작되었으며, 숙제 환불 규정을 충족하는 경우에만 환불이 가능합니다. (강의 품질에 문제가 있거나 프로모션과 일치하지 않는 경우 등)
• 일부 강좌(기간 한정 강좌, 체험 강좌 등)는 환불을 지원하지 않습니다.

환불 시간:

• 일반적으로 환불은 검토 승인 후 이루어집니다. 영업일 기준 1~3일 이내에 도착합니다. 이후
• 결제 수단에 따라 도착 시간이 다를 수 있습니다

주의 사항:

• 환불 신청서는 지정된 시간 내에 제출해야 하며, 기한이 지나면 처리되지 않습니다
• 환불 금액은 차감됩니다 이미 진행된 수업료에서
• 악의적인 환불 신청이나 플랫폼 규정 위반 시 계정 제한 또는 정지 조치가 취해질 수 있습니다

위 내용은 Zuoyebang을 통해 수강료를 환불하려면 어떻게 해야 하나요?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!