Xiaomi, SU7 천장 SOS 긴급 통화 기능 세부 정보 공개

4월 21일자 뉴스에 따르면 샤오미 관계자는 최근 Q&A에서 SU7 천장의 SOS 버튼 기능에 대해 자세히 설명했다고 합니다.

긴급 호출 기능을 갖춘 ASOS(자동 차량 식별 시스템)입니다. 차량에 부상이 발생하거나 기타 긴급 상황이 발생하는 경우 소유자는 수동으로 활성화하도록 선택할 수 있으며, 특정 상황에서는 차량 인식이 자동으로 이 기능을 실행하여 콜센터에 도움 정보를 보내고 긴급 구조를 요청합니다. 그러나 분명히 해야 할 점은 SOS 기능은 긴급 상황에 대응하기 위해 특별히 고안된 것이며 일반적인 애프터 서비스 핫라인과 동일하지 않다는 것입니다.

편집자는 자동차 소유자가 SOS 버튼을 누르고 2~10초 동안 누르고 있다가 떼면 SOS 기능이 활성화된다는 것을 이해합니다. 이때 위치, 시간, 차량 관련 데이터 등 차량의 각종 상태 정보가 자동으로 구조센터로 전송된다. 동시에 차량의 중앙 제어 화면은 구조 센터와 통신하기 위해 통화 인터페이스를 자동으로 확장합니다. 구조센터는 수신된 차량 정보와 통화 내용을 바탕으로 적시에 구조 서비스를 제공합니다.

긴급 상황에서는 직원의 부상이나 질병 등 긴급 상황에만 사용되는 SOS 버튼을 눌러야 합니다. 이 기능을 수동으로 실행하면 통화를 취소할 수 없으며 구조 센터에서만 전화를 끊을 수 있습니다.

비정상적인 상황에서 차량이 충돌하여 해당 충돌 신호를 수신하면 SOS 기능도 자동으로 시작됩니다. 그러나 모든 유형의 사고가 이 자동 통화 기능을 실행하는 것은 아닙니다. 따라서 수동 호출이 가능한 경우 차량 소유자는 구조 지연을 방지하기 위해 즉시 호출해야 합니다.

또 다른 매우 중요한 점은 이 구조 호출 기능이 제대로 작동하려면 인터넷에 연결되어야 한다는 것입니다. 긴급 상황이 발생하면 구조 센터에서 차량으로 다시 전화를 걸어 자동으로 응답하여 차량 소유자에게 가능한 한 빨리 도움을 제공합니다.

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