씨트립(Ctrip): 2025년 춘절 기간 동안 고객 서비스 직원이 1개월 반 동안 고향에 돌아갈 수 있다

PHPz
풀어 주다: 2024-05-08 08:16:29
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5월 7일 이 사이트의 소식에 따르면, 이 사이트는 오늘 씨트립 그룹이 고객 서비스팀이 춘절 기간 동안 각 고객의 고향으로 돌아가는 정책을 전면 시행할 것이라고 발표한 "씨트립 블랙보드 뉴스" 위챗 공개 계정을 통해 알게 되었습니다. 서비스 팀은 실제 필요에 따라 이 정책을 구현할 수 있습니다. 2025년 춘절을 예로 들면, 직원들은 2024년 12월 29일부터 2025년 2월 15일까지 직장 복귀를 신청할 수 있다. 즉, 씨트립 고객 서비스 직원은 내년 춘절 전에 한 달 먼저 귀국할 수 있으며, 춘절 기간에는 씨트립의 하이브리드 오피스가 1개월 반으로 연장됩니다. .

携程:客服可在 2025 年春节期间回乡办公一个半月

데이터 이전 프로세스를 소개하는 이번 설 명절 고향 복귀 정책 발표는 2024년 1월 20일부터 3월 1일까지 600명 이상의 직원이 직장으로 고향에 돌아가는 실험 결과를 바탕으로 작성되었습니다. 데이터에 따르면 춘절 기간에 회사에 근무하는 직원과 비교하여 귀향 직원의 단위 효율성은 5.2% 증가하고 회사에 대한 직원의 호감도는 10% 증가하며 결근율은 44% 감소합니다. %. 2013년 상반기 춘절 귀국 직원의 회사 사무실 효율성과 비교하면, 회사 사무실 효율성은 5.5% 증가했고, 회사에 대한 직원 호감도는 22% 증가했다.

국내 기업 최초로 혼합 소유제를 구현하려면 데이터가 핵심입니다. 이 회사의 직원은 매주 수요일, 금요일 재택근무를 선택할 수 있으며, 직원의 70%가 하이브리드 오피스를 신청했습니다.

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원천:ithome.com
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