ioni.ai

Apakah itu ioni.ai?

ioni.ai ialah penyelesaian AI chatbot peribadi untuk sokongan pelanggan. Ia mengautomasikan dan mempercepatkan kerja pasukan sokongan pelanggan dengan menggunakan teknologi AI terkini untuk menjana respons automatik. Ia menawarkan ciri seperti AI Assistant, AI Chatbot, AI Search, AI Widget Builder, Conversations Analytics dan Chatbot to Human transfer.

Bagaimana untuk menggunakan ioni.ai?

Untuk menggunakan ioni.ai, ikut langkah ini: 1. Tambah>

Ciri Teras ioni.ai

AI Assistant: Dapatkan draf balasan atau arahkan AI untuk jawapan lanjutan.

AI Chatbot: Selesaikan pertanyaan pelanggan biasa secara automatik dengan AI.

AI Search: Menyediakan hasil yang tulen untuk sebarang pertanyaan.

Pembina Widget AI: Cipta Widget AI Chatbot diperibadikan dengan beberapa klik.

Analitis Perbualan: Tingkatkan skor CSAT dengan menganalisis perbualan AI dengan pelanggan.

Chatbot kepada Manusia: Pindahkan pelanggan daripada AI chatbot kepada ejen manusia apabila diperlukan.

Kes Penggunaan ioni.ai

Membalas soalan umum bukan khusus: Pertanyaan standard boleh dijawab dengan cepat dan tepat oleh pembantu AI.

Membalas soalan khusus pengguna: Alat AI mendapatkan maklumat yang berkaitan tentang pengguna, termasuk sokongan sejarah dan butiran akaun, untuk menyelesaikan soalan yang rumit.

Membalas RAQ (Berulang kali Ditanya Soalan): Dengan penambahbaikan automatik AI>

Pendatang baharu yang lancar: Automasi proses membantu ejen sokongan pelanggan baharu menjadi produktif dari hari pertama tanpa menghafal maklumat yang meluas.

ioni.ai Sokongan E-mel & hubungan perkhidmatan Pelanggan & Bayaran balik kenalan dll.

Lagi Kenalan, lawati halaman hubungi kami(https://https://ioni.ai/contact)/hubungi)