Word WandAI

Apakah itu Word WandAI?

Word WandAI ialah alat sokongan pelanggan dikuasakan AI yang dibina dalam Zendesk. Ia memanfaatkan kuasa OpenAI dan ChatGPT untuk meningkatkan kualiti balasan tiket sokongan pelanggan dan mengurangkan masa tindak balas.

Bagaimana untuk menggunakan Word WandAI?

Untuk menggunakan Word WandAI, cuma pasangkannya dalam akaun Zendesk anda. Setelah dipasang, ejen boleh memberikan arahan ringkas dan AI akan menghasilkan respons yang sangat diperibadikan dengan menggabungkan mesej pelanggan dengan bimbingan ejen. Ia juga boleh memperkatakan semula mesej yang tidak sempurna, melaraskan sentimen dan nada, menganalisis mesej pelanggan untuk menjana soalan teratas dan menghasilkan respons yang diperibadikan dengan hasil 'Ya' atau 'Tidak'. Word WandAI memberi kuasa kepada ejen untuk mengendalikan aduan pelanggan dengan cekap, meningkatkan kualiti tindak balas dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Ciri Teras Word WandAI

Ciri teras Word WandAI termasuk: 1. Arahan: Berikan panduan kepada AI untuk respons yang diperibadikan. 2. Reword: Memperbaiki mesej yang tidak sempurna yang ditulis oleh ejen. 3. Maklumat Lanjut / Soalan: Hasilkan soalan teratas daripada mesej pelanggan. 4. Ya & Tidak: Buat respons yang diperibadikan dengan hasil 'Ya' atau 'Tidak'.

Kes Penggunaan Word WandAI

Word WandAI boleh digunakan untuk pelbagai tujuan seperti: 1. Mengendalikan aduan pelanggan dengan cepat dan cekap. 2. Mengecas templat makro dan menjadikannya diperibadikan. 3. Membimbing ejen tentang penyelesaian masalah. 4. Meningkatkan profesionalisme dan keperibadian dalam respons.

Word WandAI E-mel Sokongan & kenalan perkhidmatan pelanggan & Hubungi balik bayaran dll.

Berikut ialah Word WandAI e-mel sokongan untuk perkhidmatan pelanggan: [e-mel dilindungi] . Lagi Kenalan, lawati halaman hubungi kami(mailto:[email protected])