Stylo

Apa itu Stylo?

Stylo adalah pembantu AI untuk sokongan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan cadangan di mana untuk menghabiskan masa dengan berkesan. Ia menawarkan ciri -ciri seperti menterjemahkan tiket secara automatik, meramalkan kepuasan pelanggan, mengenal pasti dan meningkatkan tiket marah, dan menulis respons unik kepada setiap tiket. Stylo boleh diintegrasikan dengan Zendesk untuk memberikan bantuan AI dalam setiap bahasa.

Bagaimana cara menggunakan stylo?

Untuk menggunakan Stylo, mengintegrasikannya dengan sistem tiket Zendesk anda. Setelah bersepadu, Stylo Assist akan tersedia dalam setiap tiket Zendesk, memberikan bantuan AI kepada ejen anda. Ia boleh menganalisis komen dan masalah pelanggan, menghasilkan tindak balas yang unik, menterjemahkan tiket ke dan dari mana -mana bahasa, meramalkan kepuasan pelanggan, dan mengenal pasti dan meningkatkan tiket marah. Cukup tampal komen atau masalah pelanggan sebenar dari tiket untuk melihat bagaimana Stylo menghasilkan respons yang dicadangkan.

Ciri -ciri teras Stylo

Tulis tindak balas yang unik untuk setiap tiket, setiap kali

Menterjemahkan tiket secara automatik ke dan dari mana -mana bahasa

Ramalkan kepuasan pelanggan tanpa menghantar tinjauan

Mengenal pasti dan meningkatkan tiket marah dalam masa nyata

Bersepadu dengan Zendesk untuk memberikan bantuan AI dalam setiap bahasa

Kes penggunaan Stylo

Meningkatkan kepuasan pelanggan dan masa tindak balas

Menguruskan pasukan sokongan dengan cekap dengan menunjuk jurang pengetahuan dan peningkatan proses

Menangani masalah pelanggan secara proaktif sebelum ulasan atau maklum balas negatif

Tingkatkan sokongan pelanggan dengan memberikan analisis sentimen yang tepat

Sokongan Stylo E -mel & Perkhidmatan Pelanggan Hubungi & Kenalan Bayaran Balik dll.

Lebih banyak kenalan, lawati halaman Hubungi Kami (https://styloscores.zendesk.com/hc/en-us/requests/new)