Adakah anda bermasalah dengan kegagalan penjual pihak ketiga JD.com untuk memproses pemulangan? Editor PHP Banana membawakan anda penyelesaian terperinci. Artikel ini akan memperkenalkan sebab penjual pihak ketiga JD tidak memproses pemulangan dan membimbing anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan membaca artikel ini, anda akan belajar cara menghubungi penjual, mengadu kepada perkhidmatan pelanggan JD, mencuba bayaran balik pesanan baharu dan memohon campur tangan JD untuk mengendalikan pemulangan JD dengan lancar.
Masa semakan pemulangan Jingdong adalah terhad Jika penjual pihak ketiga tidak mengendalikannya sehingga masa yang ditetapkan, ia secara automatik akan lulus semakan secara lalai. Pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan pedagang untuk bertanya tentang situasi tersebut borang pemulangan dan hantar semula barang kepada peniaga. Tunggu peniaga menerima barang dan pembayaran boleh dibuat.
Selepas pesanan dibayar dalam talian (termasuk pesanan menggunakan kupon, baki akaun, Kad JD/Kad JD E, dsb. tunai semasa penghantaran) berjaya dibatalkan, JD akan menyediakan perkhidmatan [Pembalian Cepat Pesanan], masa pemprosesan bayaran balik JD Sebagai berikut:
Untuk tempahan produk kendalian sendiri JD.com, sila serahkan permohonan pembatalan pesanan sebelum barang dihantar keluar dari gudang, dan semakan bayaran balik akan diselesaikan dalam masa 30 minit.
Kemukakan permohonan pembatalan sebelum barang dihantar ke stesen penghantaran, dan sistem akan memulangkan anda selepas barang dipulangkan dari gudang.
Atas ialah kandungan terperinci Apakah yang perlu saya lakukan jika penjual pihak ketiga di JD.com tidak memproses pemulangan?_Apakah yang perlu saya lakukan jika pemulangan JD.com tidak diproses oleh penjual pihak ketiga?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!