Masalah ini paling kerap berlaku apabila anda bertukar daripada iPhone kepada jenis telefon pintar lain, tetapi ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Walaupun anda tidak pernah memiliki iPhone, jika anda mempunyai nombor telefon baharu, nombor telefon itu mungkin telah didaftarkan dengan iMessage Apple oleh pemilik sebelumnya.
Begitu juga, jika anda tidak boleh menghantar mesej teks kepada satu orang, dan mereka baru-baru ini bertukar daripada iPhone kepada Android, ini mungkin sebabnya.
Apl Mesej Apple cuba menjadi pintar. Jika pengguna iPhone membuka aplikasi Mesej dan cuba menghantar mesej teks ke nombor telefon, anda mungkin menganggap iPhone hanya akan menghantar mesej teks. Tetapi ia tidak akan.
Sebaliknya, apl Messages akan menyemak dengan Apple untuk melihat sama ada nombor telefon itu didaftarkan dengan perkhidmatan iMessage Apple. Jika ya, apl Messages tidak akan menghantar mesej SMS standard—ia akan menghantar iMessage sebaliknya.
Pengguna iPhone tidak memilih untuk menghantar mesej melalui iMessage atau SMS standard—ia adalah automatik. Satu-satunya petunjuk untuk pengguna iPhone ialah mesej yang dihantar melalui iMessage berwarna biru, manakala mesej yang dihantar melalui SMS standard berwarna hijau.
Ini direka untuk menjadi pengalaman yang lancar antara pengguna iPhone. Jika anda menghantar mesej kepada seseorang dan mereka menggunakan iPhone, mesej itu akan dihantar melalui iMessage. Jika mereka tidak menggunakan iPhone, Messages akan menghantarnya sebagai mesej teks standard.
Tetapi ada kemungkinan sistem ini menimbulkan masalah. Ini biasanya berlaku jika anda telah bertukar daripada iPhone kepada telefon Android atau jenis telefon lain.
Walaupun selepas anda meninggalkan iPhone anda, nombor telefon anda mungkin masih berada dalam sistem Apple dan berdaftar dengan iMessage. Jadi, apabila pengguna iPhone cuba menghantar teks kepada anda, apl Mesej mereka akan menghantar iMessage, yang hanya akan diletakkan pada pelayan Apple—dan tidak akan sampai kepada anda, kerana anda tidak lagi mempunyai iPhone. Apl Mesej penghantar akan menyatakan mesej telah berjaya dihantar—pelayan iMessage Apple menerimanya—jadi mereka tidak tahu bahawa anda tidak menerimanya. Mesej teks yang dihantar kepada anda daripada iPhone akan hilang begitu sahaja.
Ini berpotensi juga berlaku walaupun anda tidak pernah mempunyai iPhone. Contohnya, jika syarikat telefon anda memberi anda nombor telefon baharu yang sebelum ini digunakan oleh iPhone, ia mungkin masih didaftarkan dengan iMessage.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda hanya perlu membatalkan pendaftaran nombor telefon anda daripada perkhidmatan iMessage Apple. Apple mula menawarkan alat untuk melakukan ini selepas ia menghadapi ancaman tindakan undang-undang.
Untuk membatalkan pendaftaran nombor telefon anda daripada iMessage, pergi ke Batal Pendaftaran Apple dan Matikan tapak web iMessage. Tatal ke bawah ke "Tiada Lagi iPhone Anda?" bahagian dan masukkan nombor telefon anda. Apple akan menghantar mesej teks ke nombor telefon anda. Isikan CAPTCHA dan masukkan kod pengesahan daripada mesej teks untuk mengesahkan anda mempunyai akses kepada nombor telefon tersebut. Apple kemudiannya akan mengalih keluar nombor telefon anda daripada sistem iMessage.
Apabila pengguna iPhone cuba menghantar mesej teks kepada anda sekarang, apl Messages akan melihat bahawa anda tidak didaftarkan dalam iMessage lagi dan akan menghantar mesej SMS standard kepada anda secara automatik. Menurut Apple, ia mungkin mengambil masa beberapa jam untuk ini berkuat kuasa.
Jika anda masih mempunyai iPhone lama anda, anda boleh melakukan ini daripada iPhone itu sendiri. Jika anda telah menggunakan alat dalam talian di atas, anda tidak perlu berbuat demikian—ini hanyalah kaedah alternatif.
Masukkan kad SIM anda ke dalam iPhone dan buka apl "Tetapan". Ketik kategori "Mesej" dan lumpuhkan peluncur "iMessage" di bahagian atas skrin. Kembali, ketik kategori "FaceTime", dan lumpuhkan peluncur "FaceTime". Anda kini boleh mengeluarkan kad SIM anda daripada iPhone anda, memasukkannya ke dalam telefon baharu anda dan semuanya akan berfungsi.
Ini mungkin pengetahuan umum dalam sesetengah kalangan—terutamanya selepas semua kontroversi dan tindakan undang-undang sejak beberapa tahun lalu—tetapi ia adalah masalah yang dihadapi ramai orang. Malangnya, orang ramai mungkin tidak menyedari masalah ini dengan iMessage apabila mereka menukar peranti. Mereka juga mungkin tidak menyambungkan titik dan menyedari bahawa orang yang mereka tidak boleh menerima teks daripadanya ialah pengguna iPhone. Tetapi, sebaik sahaja anda telah mengenal pasti masalah itu, untungnya agak mudah untuk diselesaikan dengan tapak web Apple.
Jika anda masih tidak dapat menerima mesej selepas membatalkan pendaftaran iMessage, cuba beberapa cadangan penyelesaian masalah Android kami yang lain.
Atas ialah kandungan terperinci Perkara yang Perlu Dilakukan jika Anda Tidak Dapat Menerima Mesej Teks Daripada Pengguna iPhone. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!