Aduan pengguna: Bagasi Airway tidak boleh digunakan kerana isu kualiti dan peniaga enggan memulangkannya

Menurut platform aduan Kucing Hitam Sina, seorang pengguna baru-baru ini membeli beg pakaian Airway berharga 3,049 yuan melalui Taobao, tetapi tidak dapat menggunakannya kerana isu kualiti produk.

Pengguna menghubungi peniaga, dan peniaga itu mengakui bahawa produk yang dijual itu rosak dalam reka bentuk, tetapi enggan memulangkannya, dia menghubungi perkhidmatan pelanggan Taobao, tetapi Taobao enggan mengendalikannya.

Perlu disebut bahawa pengguna telah memfailkan aduan pada 10 Mei. Sehingga masa akhbar, lebih sebulan telah berlalu dan jenama, Airway, masih tidak menjawab atau mengendalikan aduan pengguna.

Maklumat awam menunjukkan bahawa bagasi elektrik Airwheel dihasilkan oleh Jiangsu Changzhou Airwheel Intelligent Technology Co., Ltd. Syarikat itu ditubuhkan pada 2013. Selain bagasi, ia juga menghasilkan moped pintar, basikal keseimbangan, skuter elektrik dan topi keledar pintar, dsb. produk.

Pada 2020, terdapat laporan media bahawa syarikat saya membelanjakan 2,300 yuan untuk membeli beg elektrik Airway SE3 Akibatnya, di Lapangan Terbang Fengyi di Dali, Yunnan, kerana kapasiti bateri beg elektrik melebihi 160Wh, bateri terpaksa. dibuang.

Atas ialah kandungan terperinci Aduan pengguna: Bagasi Airway tidak boleh digunakan kerana isu kualiti dan peniaga enggan memulangkannya. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!