Sebab utama untuk tidak menerima kod pengesahan OKEx ialah: alamat e-mel yang salah, masalah tetapan e-mel, masalah rangkaian, kelewatan pelayan mel dan langkah keselamatan akaun. Penyelesaian termasuk: menyemak alamat e-mel anda, melaraskan tetapan e-mel anda, menyemak sambungan rangkaian anda, menunggu e-mel, menyemak folder spam anda dan menghubungi perkhidmatan pelanggan.
Kod pengesahan tidak boleh diterima dalam alamat e-mel OKEx
Sebab:
-
Alamat e-mel yang salah: Pastikan alamat e-mel OK dimasukkan dengan betul
-
Isu tetapan e-mel: Semak sama ada penapisan spam, penyekatan iklan atau tetapan lain yang mungkin menghalang e-mel kod pengesahan daripada memasuki peti masuk anda dihidupkan.
-
Isu Rangkaian: Pastikan sambungan internet anda stabil.
-
Kelewatan pelayan mel: Pelayan mel kadangkala mengalami kelewatan atau gangguan, mengakibatkan kelewatan dalam ketibaan e-mel kod pengesahan.
-
Langkah keselamatan akaun: Untuk melindungi keselamatan akaun pengguna, OKEx akan menghantar kod pengesahan ke peranti baharu atau alamat IP baharu. Jika akaun anda baru-baru ini dilog masuk dari peranti baharu, anda mungkin menerima kod pengesahan tambahan melalui e-mel.
Penyelesaian:
-
Semak alamat e-mel anda: Masukkan semula alamat e-mel anda di tapak web OKEx untuk memastikan tiada ralat ejaan atau ruang tambahan.
-
Laraskan tetapan peti mel anda: Matikan sebarang tetapan yang menghalang e-mel daripada mencapai peti masuk anda, termasuk penapisan spam, penyekatan iklan dan perlindungan anti-pancingan data.
-
Periksa sambungan rangkaian: Putuskan sambungan dan sambung semula untuk memastikan sambungan Internet adalah normal.
-
Tunggu e-mel: Selepas menghantar permintaan kod pengesahan, tunggu dengan sabar untuk e-mel tiba. Kadangkala e-mel kod pengesahan boleh mengambil sedikit masa untuk tiba di peti masuk anda.
-
Semak folder spam anda: Apabila anda tidak menemui e-mel kod pengesahan dalam peti masuk anda, sila semak folder spam anda.
-
Hubungi perkhidmatan pelanggan: Jika anda masih tidak dapat menerima kod pengesahan selepas mencuba semua penyelesaian di atas, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan melalui saluran perkhidmatan pelanggan OKEx untuk mendapatkan bantuan.
Atas ialah kandungan terperinci Peti mel Ouyiokex tidak boleh menerima kod pengesahan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!