Zhejiang: Pemasaran kewangan tidak dibenarkan melalui mesej teks atau panggilan telefon kepada pengguna tanpa persetujuan atau permintaan mereka.

Menurut berita dari laman web ini pada 2 Ogos, pada 31 Julai, Biro Pentadbiran Komunikasi Wilayah Zhejiang, bersama tujuh jabatan termasuk Biro Penyeliaan Wilayah, bersama-sama mengeluarkan "Notis Mengenai Kawal Selia Mesej Teks Kutipan Pemasaran Kewangan dan Panggilan Telefon dalam Bidang Kuasa" (selepas ini dirujuk sebagai "Notis" 》).

"Notis" mengawal selia SMS, pemasaran telefon dan gelagat pengumpulan institusi kewangan dari empat aspek: mengukuhkan pengurusan pematuhan di sisi institusi kewangan, menjelaskan kewajipan audit di pihak perusahaan telekomunikasi, mewujudkan mekanisme pemantauan dan pelupusan nombor, dan menambah baik mekanisme perlindungan hak pengguna Untuk melindungi hak dan kepentingan sah pengguna kewangan dengan berkesan, kandungan berikut dilampirkan pada laman web ini:

Pertama, mengukuhkan pengurusan pematuhan di penghujung institusi kewangan. Institusi kewangan menghantar mesej teks pemasaran dan membuat panggilan pemasaran, dan semua institusi kewangan perbankan dan institusi lain yang terlibat dalam perniagaan pinjaman atau perniagaan berkaitan pinjaman mengikut undang-undang (selepas ini secara kolektif dirujuk sebagai agensi pemasaran pinjaman) menghantar mesej teks koleksi dan membuat kutipan panggilan, hendaklah melaporkan kepada jabatan pengurusan kewangan Majlis Negeri dan kerajaan tempatan Skop perniagaan kewangan yang dibenarkan oleh jabatan pengurusan kewangan tidak boleh melebihi skop lesen perniagaan. Institusi kewangan harus mengukuhkan semakan pematuhan pemasaran dan pengumpulan telefon SMS, secara berhemat menentukan rakan niaga dan borang kerjasama mengikut undang-undang, bersetuju dengan jelas mengenai hak dan kewajipan institusi dan institusi koperasi dalam pemasaran dan pengumpulan telefon SMS, dan bersama-sama memastikan pemasaran dan pengumpulan telefon SMS Perniagaan adalah sah dan patuh.

Yang kedua adalah untuk menjelaskan kewajipan audit syarikat telekomunikasi. Perusahaan telekomunikasi yang menyediakan mesej teks dan perkhidmatan telefon kepada institusi kewangan atau rakan kongsi mereka yang diamanahkan mesti mendapatkan lesen perniagaan telekomunikasi dengan kelulusan agensi pengawalseliaan telekomunikasi. Sebelum menyediakan perkhidmatan SMS dan telefon, syarikat telekomunikasi harus menyemak lesen perniagaan kewangan institusi kewangan atau dokumen berkaitan unit koperasi yang diamanahkan oleh institusi kewangan, dan tidak boleh menyediakan perkhidmatan kepada entiti tanpa lesen perniagaan atau sijil amanah yang berkaitan.

Yang ketiga ialah mewujudkan mekanisme pemantauan dan pelupusan nombor. Institusi kewangan dikehendaki mewujudkan pangkalan data nombor pemasaran SMS, menjalankan statistik yang komprehensif dan tepat, dan sentiasa mengemas kini nombor SMS untuk kegunaan mereka sendiri dan untuk agensi koperasi yang diamanahkan untuk menjalankan pemasaran. Institusi kewangan harus mengukuhkan pemantauan harian terhadap aktiviti pemasaran dan pengumpulan SMS dan telefon mereka sendiri, menggalakkan penubuhan mekanisme pengumpulan petunjuk nombor untuk aktiviti pemasaran dan pengumpulan SMS dan telefon tanpa kebenaran atas nama institusi, dan mengumpulnya tepat pada masanya. dan membuat statistik secara berkala. Syarikat telekomunikasi hendaklah segera melupuskan nombor yang tidak termasuk dalam pangkalan data nombor SMS pemasaran dan digunakan untuk pemasaran dan pengumpulan telefon SMS tanpa kebenaran daripada institusi kewangan.

Keempat ialah menambah baik mekanisme perlindungan hak pengguna. Pemasaran kepada pengguna melalui mesej teks atau panggilan telefon tidak dibenarkan tanpa persetujuan atau permintaan pengguna, atau penolakan jelas pengguna. Jika maklumat koleksi pemasaran dihantar dalam bentuk mesej teks, kandungan mesej teks mestilah tepat dan dilabel sepenuhnya dengan identiti sebenar, maklumat hubungan dan maklumat produk institusi kewangan atau institusi rakan kongsinya. Mesej teks pemasaran mesti menyediakan pengguna dengan cara untuk menarik diri. Bagi pengguna yang secara eksplisit membalas enggan menerima mesej teks atau panggilan pemasaran, langkah yang perlu mesti diambil dengan segera untuk memastikan pengguna tidak lagi menerima mesej teks dan panggilan telefon yang berkaitan.

Pada masa yang sama, untuk memastikan perkembangan normal perkhidmatan pemasaran dan pengumpulan telefon SMS yang sah, "Notis" juga menjelaskan bahawa jabatan pengurusan kewangan dan jabatan pengurusan komunikasi mesti mewujudkan mekanisme bantuan aduan yang berkaitan. Semua jabatan pengurusan kewangan dan jabatan pengurusan komunikasi telah mewujudkan dan menambah baik mekanisme untuk kerjasama pemajuan dan pelaporan aduan, dan mempergiatkan usaha untuk menyiasat dan menangani pelanggaran. Mereka yang disyaki melakukan jenayah haram seperti telekomunikasi dan penipuan rangkaian akan dikenakan hukuman berat bersama-sama dengan jabatan keselamatan awam mengikut undang-undang.

Atas ialah kandungan terperinci Zhejiang: Pemasaran kewangan tidak dibenarkan melalui mesej teks atau panggilan telefon kepada pengguna tanpa persetujuan atau permintaan mereka.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!