Suruhanjaya Perlindungan Pengguna Shanghai: Pengilang tidak boleh menggunakan kebenaran untuk mengenakan sekatan yang tidak munasabah ke atas perisian daripada saluran lain, dan pengguna mempunyai hak untuk mengetahui

Menurut berita dari laman web ini pada 22 Ogos, Suruhanjaya Perlindungan Pengguna Shanghai mengeluarkan dokumen hari ini menyeru pengeluar telefon mudah alih untuk menyekat muat turun aplikasi pihak ketiga Persaingan yang adil perlu dikekalkan dan hak pengguna perlu dilindungi.

Pada masa ini, sistem Android menyumbang bahagian telefon pintar tertinggi di negara saya Terdapat dua sumber utama untuk memuat turun perisian aplikasi untuk sistem ini: satu ialah kedai aplikasi jenama telefon bimbit itu sendiri, dan satu lagi ialah apl pihak ketiga. kedai seperti Wandoujia dan 360 Mobile Assistant, Tencent App Store, Baidu Mobile Assistant, dsb.

Pixabay Ramai pengguna mengalami perkara ini apabila mereka menggunakan gedung aplikasi pihak ketiga untuk memuat turun dan memasang apl setiap hari: tetingkap kebenaran pemasangan yang kerap muncul atau gesaan risiko, pengesanan risiko jangka panjang dan ubah hala ke yang disyorkan apl serupa dan Senario yang memerlukan kebenaran pengguna atau pengesahan kata laluan dalam mod selamat.
Tapak ini melampirkan pandangan berikut dari Yayasan Perlindungan Hak Pengguna Shanghai:
Keizinan root telefon mudah alih tidak boleh digunakan sebagai cara teknikal persaingan Dari perspektif teknologi itu sendiri, kebenaran root sistem boleh melakukan operasi seperti membaca, menulis , dan mengubah suai fail atau tetapan sistem telefon mudah alih Juga dikenali sebagai kuasa pengguna super, ia merupakan faktor penting yang mempengaruhi operasi sistem telefon mudah alih yang selamat dan stabil.
Oleh itu, tiada masalah kerana kebenaran root tidak boleh dibuka secara bebas kepada pihak ketiga Namun, pada masa yang sama, pengeluar sebagai penyedia sistem tidak boleh menggunakan "kebenaran root" mereka untuk mengenakan sekatan yang tidak munasabah ke atas perisian dari saluran lain, dengan itu " dipersenjatai. ” sebagai alat persaingan.
Jika kebenaran ini digunakan sebagai cara persaingan, ia bukan sahaja akan menghalang keadilan persaingan dan pembangunan teknologi dalam pasaran perisian aplikasi, tetapi akhirnya akan menghalang pilihan pengguna yang pelbagai dan menjejaskan pengalaman pengguna.
Tingkah laku kompetitif tidak akan menjejaskan hak dan kepentingan sah pengendali lain Dari perspektif persaingan pasaran, memuat turun dan menggunakan perisian aplikasi pada asasnya adalah satu bentuk penggunaan perkhidmatan. Pengeluar telefon mudah alih dan penyedia aplikasi pihak ketiga adalah kedua-dua penyedia perkhidmatan Status mereka dalam pasaran harus sama, dan hak dan kewajipan mereka dalam menyediakan perkhidmatan kepada pengguna juga harus sama.
Dalam erti kata lain, demi keselamatan maklumat pengguna, tindakan memberi petua keselamatan untuk mengurangkan risiko adalah munasabah dengan sendirinya, tetapi petua itu sendiri tidak sepatutnya muncul berulang kali atau tidak boleh dipintas, untuk mengelakkan tingkah laku kompetitif tersebut daripada benar-benar menjadi telefon bimbit Pengeluar menggunakan kelebihan teknologi mereka sendiri untuk menyediakan halangan bagi pengendali lain untuk menyediakan perkhidmatan, memudaratkan hak dan kepentingan sah pengendali lain.
Peringatan seperti ini telah memainkan peranan tertentu dalam memintas atau menghalang pesaing lain daripada menyediakan perkhidmatan, sama seperti pemilik restoran memasang pintu pagar di pintu masuk restoran orang lain Ia jelas bertentangan dengan ketertiban ekonomi pasaran dan prinsip adil persaingan.
Hak pengguna untuk mengetahui dan memilih harus dilaksanakan sepenuhnya Dari perspektif perlindungan hak pengguna, kriteria untuk menilai maklumat segera keselamatan untuk memuat turun perisian aplikasi mudah alih biasanya tidak dinyatakan dengan jelas. Pengguna tidak mempunyai cara untuk mengetahui sama ada maklumat segera tersebut diberikan berdasarkan ujian keselamatan teknikal atau sama ada ia adalah gesaan bersatu untuk perisian gedung aplikasi bukan berjenama hanya dengan mengenal pasti sumber muat turun.
Oleh itu, pengguna tidak boleh menilai secara objektif keselamatan sebenar perisian aplikasi pihak ketiga, dan akhirnya mungkin terpaksa melepaskan saluran pihak ketiga. Sebenarnya, pengguna mempunyai hak untuk mengetahui keadaan sebenar barangan atau perkhidmatan yang mereka beli. Ini adalah hak undang-undang untuk mengetahui dengan jelas yang diberikan kepada pengguna oleh Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna (selepas ini dirujuk sebagai "Undang-undang Pengguna").
Selain itu, Artikel 11 "Peraturan Pelaksanaan Undang-undang Perlindungan Hak dan Kepentingan Pengguna" baharu (selepas ini dirujuk sebagai "Peraturan Pelaksanaan") juga dengan jelas menetapkan bahawa pengendali tidak boleh menggunakan cara teknikal untuk memaksa atau secara rahsia memaksa pengguna menerima perkhidmatan dan menyekat autonomi pengguna memilih. Petua keselamatan dengan piawaian yang tidak jelas menyampaikan mesej bahawa "aplikasi telefon mudah alih daripada saluran lain mempunyai risiko keselamatan" dalam penyamaran, yang mungkin mengelirukan atau menjejaskan pilihan pengguna, menghalang pelaksanaan sepenuhnya hak pilihan yang diberikan oleh Undang-undang Pengguna dan Peraturan Pelaksanaan .
Yayasan Perlindungan Hak Pengguna Shanghai menyeru jabatan yang berkaitan untuk terus memberi perhatian kepada pelbagai fenomena dan masalah dalam muat turun perisian aplikasi semasa, menjelaskan pihak yang bertanggungjawab untuk semakan keselamatan Apl, dan mewujudkan persekitaran penggunaan dengan rasa keuntungan yang lebih besar, kepuasan dan kebahagiaan untuk pengguna dan pengalaman penggunaan.

Atas ialah kandungan terperinci Suruhanjaya Perlindungan Pengguna Shanghai: Pengilang tidak boleh menggunakan kebenaran untuk mengenakan sekatan yang tidak munasabah ke atas perisian daripada saluran lain, dan pengguna mempunyai hak untuk mengetahui. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!