Ralat Pasukan 'Maaf Kami Tidak Dapat Menghubungkan Anda' - Panduan Betulkan

Baca halaman pendedahan kami untuk mengetahui bagaimana anda boleh membantu MSPoweruser mengekalkan pasukan editorial Baca lebih lanjut

Adakah anda menemui mesej ralat "Maaf, kami tidak dapat menyambungkan anda" Pasukan? Isu ini timbul kerana masalah rangkaian, fail cache yang rosak atau tetapan yang salah konfigurasi. 

Di bawah ialah penyelesaian terperinci untuk menyelesaikan ralat ini.

Pembetulan Pantas

Cuba langkah ini dahulu:

• Semak sambungan Internet anda: Pastikan anda disambungkan ke rangkaian yang stabil. Mulakan semula penghala anda jika perlu.
• Mulakan Semula Pasukan: Pergi ke Bar Tugas > Klik kanan Microsoft Teams > Keluar Pasukan > Mulakan semula Microsoft Teams.
• Kemas kini aplikasi Pasukan: Ketik Kemas kini di penjuru kanan sebelah atas > Kemas kini dan mulakan semula Pasukan.
• Nyahpasang dan pasang semula Pasukan: Pergi ke Tetapan > Apl > Cari Pasukan Microsoft > Klik Nyahpasang > Muat turun dan pasang semula apl daripada tapak rasmi.
• Cuba gunakan versi Web: Buka penyemak imbas, lawati versi web dan log masuk untuk menguji ketersambungan.
• Lumpuhkan VPN dan perisian antivirus buat sementara waktu: Klik kanan ikon antivirus atau VPN dalam dulang sistem anda dan pilih pilihan untuk melumpuhkan.
• Kosongkan cache: Tutup Pasukan Microsoft > Tekan kekunci Windows R > Taip %appdata%MicrosoftTeams > Masukkan > Padamkan kandungan dalam folder cache.

Lakukan But Bersih

But bersih memulakan Windows dengan hanya perkhidmatan penting dan program permulaan, supaya anda boleh mengenal pasti konflik perisian yang menyebabkan ralat. Ikuti langkah di bawah:

1. Tekan Windows Key R, taip msconfig dan tekan Enter.

2. Pergi ke tab Perkhidmatan. Tandai kotak Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft dan klik Lumpuhkan semua.

3. Pergi ke tab Permulaan dan klik Buka Pengurus Tugas.

4. Lumpuhkan semua item permulaan dengan mengklik kanannya satu demi satu dan mengetik Lumpuhkan.

5. Tutup Pengurus Tugas, kembali ke tetingkap Konfigurasi Sistem dan klik OK.

Mulakan semula komputer anda dan cuba lancarkan Microsoft Teams. Jika ralat berterusan, cuba pembetulan seterusnya.

Jalankan Penyelesai Masalah Rangkaian

Menjalankan Penyelesai Masalah Rangkaian terbina dalam boleh mengesan dan menyelesaikan masalah dengan sambungan internet anda. Ikuti langkah di bawah:

1. Tekan Kekunci Windows I untuk membuka menu Tetapan, kemudian ketik Selesaikan Masalah.

2. Pilih Penyelesai masalah lain.

3. Klik Jalankan di sebelah Rangkaian dan Internet. Ikuti arahan pada skrin untuk mendiagnosis dan menyelesaikan isu rangkaian jika tersedia.

Mulakan semula Microsoft Teams untuk menyemak sama ada masalah berterusan.

Bersihkan Bukti Kelayakan Cache Pasukan

Kadangkala, bukti kelayakan yang lapuk atau rosak yang disimpan dalam Windows boleh menyebabkan masalah sambungan. Membersihkannya boleh membantu menyelesaikan ralat Pasukan "Maaf kami tidak dapat menyambungkan anda". Begini caranya:

1. Tekan Kekunci Windows S, taip Pengurus Kredensial dan bukanya.

2. Ketik Kelayakan Windows. Cari entri yang berkaitan dengan Microsoft Teams, pilihnya dan klik Alih keluar.

Mulakan semula Microsoft Teams dan masukkan semula kelayakan log masuk anda. Semak sama ada ralat telah diselesaikan. Jika tidak, masih ada lagi pembaikan.

Buat Profil Pengguna Baharu

Profil pengguna yang rosak juga boleh menghalang Pasukan daripada menyambung. Mencipta yang baharu boleh menyediakan persekitaran yang segar untuk Pasukan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:

1. Tekan Windows Key I untuk membuka Tetapan. Pergi ke Akaun > Pengguna lain.

2. Klik Tambah akaun, kemudian ketik Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini.

3. Ketik Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft, kemudian ikut arahan pada skrin untuk membuat akaun baharu.

Log masuk dan lancarkan Microsoft Teams.

Baiki atau Tetapkan Semula Pasukan

Jika tiada kaedah di atas berfungsi, membaiki atau menetapkan semula Microsoft Teams boleh menyelesaikan isu perisian yang lebih mendalam. Inilah perkara yang perlu dilakukan:

1. Klik kanan pada Menu Mula dan ketik Apl Dipasang.

2. Tatal ke Microsoft Teams, klik tiga titik dan pilih Pilihan lanjutan.

3. Mula-mula, cuba klik Baiki dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
4. Jika masalah berterusan, klik Tetapkan Semula. Ini akan memadamkan semua data apl Teams dan memerlukan anda log masuk semula.

Mulakan semula Pasukan dan uji sambungan.

Penyelesaian di atas akan membantu anda menyelesaikan ralat Pasukan "Maaf kami tidak dapat menyambungkan anda". Mulakan dengan pembetulan mudah sebelum meneruskan ke yang lebih terperinci.

Selain itu, ketahui cara menangani isu seperti kalendar Microsoft Teams yang tidak menyegerak dengan Outlook dan selesaikan masalah dengan kamera dan mikrofon tidak berfungsi.

Atas ialah kandungan terperinci Ralat Pasukan 'Maaf Kami Tidak Dapat Menghubungkan Anda' - Panduan Betulkan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!