Aplikasi Microsoft Authenticator tidak berfungsi? Cara memperbaiki dengan mudah

Penyelesaian Masalah Aplikasi Pengesahan Microsoft: Panduan Komprehensif

Adakah aplikasi Microsoft Authenticator anda tidak berfungsi? Masalah boleh berasal dari perisian yang sudah lapuk, sambungan rangkaian, atau tetapan yang salah. Panduan ini menyediakan penyelesaian untuk memulihkan fungsinya.

Pembetulan cepat:

Sebelum mencuba penyelesaian masalah lanjutan, cuba langkah -langkah ini:

• Kemas kini aplikasi: periksa Google Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk kemas kini. Cari "Microsoft Authenticator" dan kemas kini jika perlu.
• memaksa berhenti dan mulakan semula: memaksa menutup aplikasi dan membuka semula. (Langkah -langkah yang tepat berbeza sedikit bergantung pada sistem pengendalian peranti anda.)
• Periksa sambungan internet anda: Pastikan data Wi-Fi atau mudah alih anda aktif.
• Lumpuhkan VPN anda: buat sementara waktu lumpuhkan sebarang sambungan VPN.

Menetapkan semula Maklumat Keselamatan:

Jika pembetulan cepat gagal, tetapkan semula aplikasi Microsoft Authenticator anda:

1. Akses halaman maklumat keselamatan akaun Microsoft anda.
2. Cari "Maklumat Keselamatan" dalam menu dan padamkan entri "Microsoft Authenticator Push Multi-Factor (MFA)".

tambah semula aplikasi atau pilih kaedah pengesahan alternatif (mis., Panggilan telefon).

hubungi pentadbir anda atau sokongan Microsoft jika anda tidak dapat mengakses halaman maklumat keselamatan.

Mengatasi Pengoptimuman Bateri:

Ciri pengoptimuman bateri boleh mengganggu proses latar belakang aplikasi. Lumpuhkan Pengoptimuman untuk Microsoft Authenticator:

Buka tetapan
1. peranti anda aplikasi. Navigasi ke Apps & Notifications .

Pilih aplikasi

Microsoft Authenticator
2. , kemudian ketik bateri .

Pilih

Pengoptimuman Bateri

, pilih
3. Authenticator , tetapkannya ke jangan mengoptimumkan , dan sahkan.

NOTA: Melumpuhkan pengoptimuman bateri dapat mengurangkan hayat bateri.

Membolehkan Pemberitahuan Push:

Pastikan pemberitahuan push didayakan untuk Microsoft Authenticator:

1. Buka aplikasi peranti anda aplikasi dan pergi ke pemberitahuan .

Cari dan pilih
2. Authenticator .

Enable

Benarkan pemberitahuan
3. . Sahkan bahawa pemberitahuan dibenarkan pada skrin kunci , pusat pemberitahuan , dan spanduk .

Perkhidmatan lokasi:

Microsoft Authenticator mungkin memerlukan perkhidmatan lokasi:

Buka

Tetapan

, kemudian

Privasi & Keselamatan
1. .

Ketik

Perkhidmatan Lokasi . Dayakan Perkhidmatan Lokasi dan tetapkan Microsoft Authenticator ke

semasa menggunakan aplikasi

atau
2. selalu .
Tetapan Tarikh dan Masa:

Tetapan tarikh dan masa yang tidak betul boleh menyebabkan kegagalan pengesahan. Pastikan tarikh dan masa automatik diaktifkan:

Buka Tetapan

, kemudian

umum

, dan pilih

Date & time
1. . togol pada
Tetapkan secara automatik

.

2. membersihkan cache aplikasi (iOS):

Mengosongkan cache aplikasi dapat menyelesaikan masalah prestasi:

Buka

Tetapan & gt; Umum & gt; Penyimpanan iPhone .

1. Cari Microsoft Authenticator , ketik, dan pilih
offload App

.

Langkah -langkah ini harus menyelesaikan kebanyakan isu Pengesahan Microsoft. Mulailah dengan penyelesaian yang lebih mudah sebelum bergerak ke yang lebih maju. Ingatlah untuk berunding dengan sokongan Microsoft jika masalah berterusan.

Atas ialah kandungan terperinci Aplikasi Microsoft Authenticator tidak berfungsi? Cara memperbaiki dengan mudah. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!