Cara mengembalikan permainan di Steam

Bagaimana untuk mengembalikan permainan di Steam

Untuk meminta bayaran balik untuk permainan di Steam, anda perlu menavigasi ke laman web Sokongan Steam. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:

Log masuk: Pergi ke halaman sokongan Steam dan log masuk menggunakan kelayakan akaun Steam anda.

Fungsi carian Steam biasanya agak cekap.

Pilih "Saya ingin meminta bayaran balik": Sebaik sahaja anda telah menemui permainan, anda akan melihat pilihan; Pilih yang menunjukkan bahawa anda mahu bayaran balik.

Pilih alasan anda: Steam akan meminta anda memilih alasan permintaan bayaran balik anda. Jujur dan ringkas. Pilihan sering termasuk isu -isu seperti permainan yang tidak berfungsi, tidak puas hati dengan permainan, atau pembelian yang tidak disengajakan.

Hantar permintaan anda: Semak permintaan anda dan serahkannya. Steam kemudian akan menyemak permintaan anda berdasarkan dasar bayaran balik mereka.

Tunggu jawapan: Steam biasanya akan memproses permintaan bayaran balik anda dalam masa beberapa hari. Anda akan menerima pemberitahuan e -mel yang memaklumkan kepada anda mengenai keputusan mereka. Bayaran balik akan dikreditkan kembali ke kaedah pembayaran asal anda.

Ingatlah bahawa tidak semua permintaan bayaran balik diluluskan secara automatik. Dasar bayaran balik Steam mempunyai kriteria khusus, yang akan kami sampaikan lebih terperinci di bawah.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk permainan Steam yang saya beli baru -baru ini?

Sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk permainan Steam yang baru dibeli bergantung sepenuhnya pada sama ada anda memenuhi keperluan yang digariskan dalam dasar bayaran balik Steam. Umumnya, Steam menawarkan bayaran balik untuk permainan yang dibeli dalam masa dua minggu pembelian dan dimainkan kurang dari dua jam. Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian. Permainan yang telah didiskaunkan dengan ketara, atau merupakan sebahagian daripada bundle, mungkin mempunyai sekatan bayaran balik yang lebih ketat. Selain itu, jika anda telah menyalahgunakan sistem bayaran balik Steam sebelum ini, permintaan anda mungkin dinafikan. Kuncinya adalah untuk memahami syarat -syarat dan memastikan pembelian anda berada dalam jangka masa dan had penggunaan yang boleh diterima. Walaupun anda memenuhi had masa dan permainan, Steam berhak untuk menafikan bayaran balik jika mereka menganggap permintaan itu tidak munasabah atau jika permainan diperoleh melalui cara penipuan. Keperluan utama adalah:

• Had masa: Pembelian mestilah dibuat dalam masa empat belas (14) hari dari tarikh pembelian. Secara meluas. Ia juga tidak sepatutnya menjadi sebahagian daripada bundle di mana permainan lain juga dibeli. Hanya tidak menyukai permainan selepas bermain untuk masa yang singkat biasanya boleh diterima, sambil menuntut bayaran balik untuk permainan yang anda mainkan secara meluas selama beberapa minggu mungkin akan dinafikan. Adalah dinasihatkan untuk menyemak terma-terma khusus sebelum membeli.

Ini adalah tarikh akhir yang ketat, jadi jika anda mempertimbangkan bayaran balik, bertindak dengan segera. Selepas dua minggu, peluang anda mendapat bayaran balik dikurangkan dengan ketara, dan tidak mungkin Steam akan memberikan permintaan anda. Perlu diingat bahawa tempoh dua minggu bermula dari saat anda membeli permainan, bukan dari ketika anda mula bermain. Jadi, walaupun anda tidak bermain permainan ini, jika sudah lebih dari dua minggu, peluang anda menerima bayaran balik adalah minimum.

Atas ialah kandungan terperinci Cara mengembalikan permainan di Steam. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!