Tujuh contoh hebat aplikasi HR ChatGPT

Jabatan HR kini boleh memanfaatkan alatan AI seperti ChatGPT untuk menyelaraskan proses dan meningkatkan kecekapan. ChatGPT boleh menjadi alat yang berkuasa untuk profesional HR dalam pelbagai cara, termasuk mengautomasikan tugasan yang berulang, menyediakan sokongan masa nyata kepada pekerja dan meningkatkan keseluruhan pengalaman pekerja.

Mari kita mendalami beberapa kes penggunaan khusus ChatGPT dalam bidang sumber manusia, dan apakah faedah yang boleh dibawa oleh model bahasa ini kepada jabatan sumber manusia dan seluruh organisasi.

• Merekrut

Jabatan HR boleh memanfaatkan ChatGPT untuk menyelaraskan operasi, menambah baik pengalaman calon dan membuat keputusan pengambilan pekerja yang lebih bijak.

ChatGPT boleh mengautomasikan tugas berulang tertentu dalam proses pengambilan, seperti menapis resume dan menjadualkan temu duga. Dengan mengautomasikan jenis tugasan ini, profesional HR boleh meluangkan lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada aktiviti yang lebih strategik.

ChatGPT juga boleh membantu memastikan calon terlibat dengan menyediakan sokongan langsung dan menjawab soalan lazim tentang syarikat dan proses permohonan.

SDM juga boleh menggunakan ChatGPT untuk menemui bakal calon yang mungkin sesuai untuk organisasi berdasarkan kemahiran, pengalaman dan pendidikan mereka.

• Penyertaan Pekerja

Jabatan HR boleh menggunakan ChatGPT untuk meningkatkan pengalaman penerimaan pekerja baharu, mengurangkan beban kerja ahli pasukan HR dan memastikan pekerja baharu berjaya mengambil meningkatkan peranan mereka Sumber yang diperlukan untuk peranan baharu.

Pasukan HR boleh menyediakan ChatGPT untuk memberikan sokongan dan bimbingan masa nyata kepada pekerja baharu, termasuk menjawab soalan lazim tentang dasar, prosedur dan faedah syarikat, serta menyediakan panduan untuk melengkapkan kertas kerja yang diperlukan.

ChatGPT juga boleh membantu mengautomasikan tugas pentadbiran tertentu, seperti menjadualkan onboarding atau menghantar peringatan kepada pekerja baharu tentang latihan yang diperlukan.

• Latihan

SDM memastikan pekerja mempunyai akses kepada sumber yang mereka perlukan untuk membangunkan kemahiran dan pengetahuan baharu yang mereka perlukan untuk berkembang maju di tempat kerja dengan memanfaatkan ChatGPT dalam latihan.

ChatGPT memberikan pekerja akses segera kepada bahan latihan dan jawapan kepada soalan tentang bengkel dan program.

Profesional HR juga boleh menggunakan ChatGPT untuk mengautomasikan tugas pentadbiran tertentu, termasuk menjadualkan sesi latihan atau memaklumkan pekerja tentang acara akan datang. ChatGPT malah boleh membuat rancangan latihan yang diperibadikan untuk pekerja berdasarkan keperluan khusus dan set kemahiran mereka.

• Pengurusan Prestasi

ChatGPT boleh membantu dalam proses pengurusan prestasi dengan menyediakan panduan kepada pengurus tentang menjalankan semakan prestasi dan menjawab soalan pekerja berkenaan metrik prestasi atau maklum balas.

Profesional HR boleh memperoleh keterlihatan masa nyata ke dalam prestasi pekerja dan menetapkan makluman yang dihantar kepada pasukan HR dan pengurus individu.

• HR Chatbot

CtGPT boleh digunakan untuk membangunkan chatbot perbualan untuk jabatan HR untuk meningkatkan pengalaman pekerja keseluruhan. Pekerja boleh mendapatkan sokongan segera mengenai isu biasa berkaitan HR seperti faedah, polisi cuti, senarai gaji, dsb. melalui chatbot berasaskan AI.

• Penglibatan Pekerja

CtGPT berfungsi sebagai alat yang berguna untuk meningkatkan penglibatan pekerja dengan menyediakan bantuan masa nyata yang disokong, diperibadikan dan akses segera kepada maklumat dan sumber . ChatGPT boleh membantu menjawab soalan tentang dasar, budaya, prosedur dan faedah syarikat serta memberikan panduan tentang mengisi pelbagai borang dan permintaan.

Membekalkan pekerja dengan peluang latihan dan pembangunan profesional adalah bahagian penting untuk terus terlibat – dan seperti yang kita bincangkan di atas, ChatGPT boleh menjadi alat latihan yang berharga untuk jabatan HR.

Dengan menggunakan ChatGPT untuk meningkatkan penglibatan pekerja, jabatan HR boleh mewujudkan tenaga kerja yang lebih cekap dan memuaskan, mengurangkan pusing ganti pekerja dan memacu kejayaan perniagaan.

• Pematuhan

Profesional HR juga boleh menggunakan ChatGPT untuk memastikan dasar dan amalan HR mereka konsisten, tepat dan mematuhi peraturan tempatan dan nasional untuk mengelakkan risiko Undang-undang atau reputasi yang mungkin disebabkan oleh ketidakpatuhan.

ChatGPT boleh membantu dalam memberikan maklumat terkini kepada pekerja tentang perkara berkaitan pematuhan seperti undang-undang pekerjaan, peraturan gaji dan cukai, protokol kesihatan dan keselamatan, dan juga boleh membantu jabatan HR menjejak dan memantau pematuhan pekerja terhadap dasar HR . Pematuhan, seperti kehadiran, permintaan masa cuti, dan waktu bekerja.

Kekuasaan ChatGPT dalam HR

Sesiapa sahaja dalam bidang HR harus tahu tentang keupayaan ChatGPT yang sentiasa berkembang dan luar biasa. Satu perkara yang pasti: model bahasa dan kecerdasan buatan akan mengganggu peranan sumber manusia, mewujudkan peluang baharu (dan ancaman).

Atas ialah kandungan terperinci Tujuh contoh hebat aplikasi HR ChatGPT. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!